拆解书目: 《结构思考力》 所属活动: 喜乐拆书®演武场·总第641期丨4月16日 所在级别: TF2-3 学习主题: 如何用一句话把事情说清楚

开场:

[自我介绍]

大家好,我是耿耿,一名资深的课程设计师,热爱阳光和自由,擅长发现生活中的美好。

[分组]

在开始之前,我先分个组,目的是为了帮助大家达到更好地学习效果。今天在场有9位伙伴,我会分成3个小组,这边3为一组,这边3位一组,你们一组。待会的讨论环节请大家以小组为单位进行交流分享。

FAB图书介绍

F)今天我为大家带来的是《结构思考力》,这是一本专治逻辑混乱、表达不清毛病的书籍,作者李忠秋,专注于结构思考力这个领域研究超过16年时间,建立了非常系统的适合国人的结构化思维理论体系。

(A)这本书从案例选取、文字表述上都非常接地气,不少案例是可以直接套用的。被誉为中国版的《金字塔原理》。大咖刘润、俞敏洪、罗胖这些重视逻辑思考和表达的学习型专家都曾力荐过此书。

(B)你是否有过因为表达混乱而错失良机?这本书可以帮助你改变现状;你是否有因为没有讲清要点而未得到重视的情况?这本书将帮助你成为思维清晰、表述有力的能人。

今天分享的拆页内容可以让你学会用一句话概括主题句,迅速变身职场达人。接下来给大家2分钟时间阅读原文,读完可以抬头示意我一下。

片段一
R 原文片段

接下来进入到接收信息的最后一步,我们接收信息的最终目的是做到听清楚、说明白。所以,如何能够用一句话把你接收到的信息说明白呢?这里给大家分享一个公式:在____的基础上,从_____,_____,_____,N个方面,说明了__________。

用《来自星星的你》案例套到公式中应该是怎样的呢?在介绍了都教授接触到人类的唾液或血液会有死亡危险的基础上,从对千女神基因改造不靠谱、针对都教授免疫脱敏最可能奏效两个方面,说明了都教授能跟千女神生孩子,基因改造不靠谱,免疫脱敏最可能奏效。

其实这个公式背后是有非常严谨的逻辑的,这个逻辑是什么呢?“在……的基础上”是序言,“从N个方面”是一级目录,“说明了……”是结论。所以,知道这个逻辑以后就可以用这个万能公式帮助你用一句话轻松地概括出一个结构的所有内容了。

结构思考力除了是重要信息的传递过程以外,更是一个人职业化程度的体现。前期建议大家把万能公式写到你的本子上进行套用。当开会轮到你发言了,可以怎么说?比如“在前面几位同事针对新产品营销问题讨论的基础上,我将从价格、渠道和促销三个方面说一下我对这个问题的看法”。接下来你就分别从三个方面一一展开表述。当开完会轮到你总结了,可以怎么说?“在大家针对新产品营销问题讨论基础上,分别从价格、渠道和促销三个方面得出了最新的问题解决方案,接下来大家按照这三个方面去实施吧”。当你运用这种方式去表达的时候,你身边的领导和同事如果没有经过训练,一定不知道你的这种方式叫作结构化,但一定会觉得你特别职业化。换句话说,你作为管理者也喜欢你的员工在商务沟通场合这样清晰高效的表达。

I 拆书家讲解引导

好,我看大家都已经看完了。

我们在生活中经常会遇到这样的场景:有的人说了10分钟,你不知道他在说什么,而另外一个人过来跟你说三句话,你不但知道他说的是什么,而且你还能记住他的观点,更可怕的是你还让人给说服了。有的人认为是口才问题,或者对内容的了解和熟悉程度带来的差异。其实,真正的差别在于思维是否足够清晰。只有思考清晰,才能表达有力。

(What)如何在繁杂的信息中找出关键的核心,如何在短时间内让别人清晰理解你的意图?如何在书面表达时不再堆砌混乱的信息?今天为大家分享一个解决这类问题的一个万能公式,帮助你用一句话概括出核心内容。

(how细化行动步骤)

万能公式:在____的基础上,从_____,_____,_____,N个方面,说明了__________。

1、序言开场

给交流双方搭建一个共同的平台,让对方立马明白你在什么范围内进行表达,和之前的话题或者环节有什么关系,相当于交代背景。

表达句式:“在……的基础上”,或者“前面您已经表达了……,我将基于……,”。

2. 列出想表达的内容目录

如果只用几个词来概括你想表达的中心思想,你会从哪些角度或者维度进行阐述。表达句式:“从……、……、……几个方面,”。

3. 亮出结论

表达的最关键信息,是中心思想,也是想让对方接受的观点

表达句式:“阐述/说明/解释……”。

(预防异议)可能有小伙伴会问,我开口就直接亮出观点好了,干吗还要先说在……的基础上?确实,在某些情况下,比如很紧急的情况下,可以直接说结论。但是,大多数情况下,听的人不可能马上一秒就和你同频,他头脑里可能还在想刚才的事情,或者对你要表达的信息不太了解前情,这时候加上一句序言,就能很好地让对方明白你在什么范围内进行表达,和之前的环节有什么关系,也就能听得明白了。

(正例)光听我这么讲步骤可能有点抽象,我给大家举个最近刚刚发生的例子:

4月的第一周,我所在的项目部经历了一次裁员,比例达到了30%,几乎每个功能组都要受到影响,在和项目总负责人的1对1沟通会上,我是这么表述的:“我非常理解公司通过削减职位来降低薪资成本、减轻亏损压力,周一的会议上印总已经非常清楚地表达了公司现在遇到的问题和可能带来的影响。我基于她提出的观点,想从业务突破口、产品组未来三个月主攻方向、产品组成员的职能区分三个方面,阐述必需保留产品组核心成员的重要性。……”

这次谈话是比较艰难的,也是非常有价值的。至少目前来看,我所在的产品组是唯一一组不受此次裁员影响的职能分支。我不知道那次谈话发挥了多少作用,但是我很开心因为我努力用一个小小的工具帮助我的小组成员们躲避职场风险。

(适用边界)尽管使用万能公式会让你的表达更加清晰、易于理解,但是在紧急情况下,还是尽可能直接表达结论以免误事。此外,注重情感交流的场合,比如家人或者情侣之间的交流,用万能公式可能会起反效果。

A 学习者拆为己用

A3促动参与

(场景设计)刚才我们学习了一句话说清楚事情的万能公式,接下来就是我们的实践环节啦。假设你的领导私下里让你帮忙选个手机送他的丈人。你一番网上查询、比价之后,确定了某个牌子某个型号。你要对领导汇报你的调研结果,虽然只是个私活,但也是展现你思维缜密、表达清晰的机会,你会怎么去表述呢?

(学习者讨论)现在,请根据前面介绍的一句话万能公式,在小组内和同伴交流分享。交流结束后我将邀请一组小伙伴以角色扮演的方式进行现场分享。即2位伙伴分别扮演这个场景中的交流双方,一位扮演领导,一位扮演选手机的下属。你们通过角色扮演的方式给大家展现一下你是如何用万能公式表达思想的。现在开始3分钟讨论时间,我会提前30秒提醒大家。

还有30秒。时间到。 我们邀请这组小伙伴来分享吧。你们选出2位来扮演上司和小李吧。欢迎这一组的晓南和Patrick朱晖。

(学习者分享-角色扮演)(记录学习者案例)

晓南:“小朱,上次请你帮忙选个手机。怎么样?选好哪一款了吗?”

小朱:“李总,我在您给的老丈人的需求基础上,从功能简易性、手机清晰度、品牌三个方面进行了综合比较和筛选,我建议您给家人选购华为这一款更适合。理由是这样的:首先,我们国家现在大力推广鸿蒙系统,从品牌的归属性上是蛮有调性的。其次,屏幕方面,华为有大屏功能,对老人很友好,用起来方便。价格也不太贵,最近还有活动。我跟周边的商圈也有关系,可以搞到折扣。因此,我推荐您给丈人购买华为手机。

(点评学习者案例)谢谢晓南和Patrick的分享,掌声送给你们。这组小伙伴真实还原了给领导汇报调研手机结果的场景,Patrick用万能公式,三个步骤实现了结构化的表达,大家听着是不是感受到这位员工理性的大脑、清晰的语言表达呀?看来离李总给他升职加薪也不远了,哈哈。再次感谢晓南和Patrick的精彩表演和分享。

收尾

用序言开场,搭建交流的平台;列出想表达的内容目录;最后亮出结论。万能公式可以让你在任何需要表达的场合,思维清晰,表达有力。我的拆书就到这里,我是耿耿,谢谢大家!