开场:
我们今天的学习目标是:在我们本可以做到某件事实际却没做成时,我们用行为设计3步骤来设计自己的行为开关,让想而不能的行为持续发生。
今天给大家带来的是《福格行为模型》,这本书的作者是福格博士。他有一个很出名的公式,有小伙伴知道是什么吗?没错,就是B=MAP。他认为,人类所有活动都可以拆解为动机、能力和提示这三个要素,用一个简单公式来表示就是B(行为)=M(动机)A(能力)P(提示)。
F: 福格博士是人类行为设计学的鼻祖,研究人类行为活动超过20多年,在本书他给出了15种人生情景和挑战,300个微习惯配方,也给出了100种庆祝行为发生的方式。
A:想要改变,想要成长,你一定绕不过这本书。《掌控习惯》《增长黑客》《五种时间》等多本畅销书都有截取福格博士的局部内容来阐述他们的观点,与其只了解小部分,不如我们直接来了解原著作者完整地阐述。福格教授创建的“微习惯学院”,帮助了12万人毫不费力地实现个人改变。在我看来,说它是开启行动的“圣经”都不为过。
B1:我们人类活着,有各种累法,最累的是活成苦行僧。为了养成一个小习惯,靠着意志蛮力,每天敲打自己痛苦的前进。更多的时候,是“明白很多道理,却依然过不好这一生”。少就是多,这本书只给我们一个原理公式,懂得使用它,就可以让我们轻松开始走出第一步,产生小小的行为,在不断积累的小行为基础上,长期持续的做,就拥有我们想要形成的行为习惯。
B2:大多时候,我们是知道想要做某件事的目的,比如少吃零食可以让我们更健康。但还是忍不住多吃了,是我们没有能力做到吗?不是的,是因为我们不懂得行为设置的原理以及他们的先后顺序,今天这个片段可以让我们获得这种行为设计的思维能力。
那具体是怎么做的呢?请大家花1-2分钟时间来阅读一下这个片段。阅读完的小伙伴请抬头示意我一下。
解决行为问题的3个步骤
想实施某个行为或想要别人实施某个行为,但可能无法成功的情况,我们经常会遇到。对此,我有个好消息告诉你:行为设计为我们提供了一组可用于解决此类常见问题的具体步骤。举例来说,你希望员工都能准时参加团队例会,但总有人会迟到几分钟。很多管理者会被这种行为触怒,进而摆脸色给迟到者看,甚至罚款。他们这都是在尝试利用动机让行为准时发生。但这些做法都是错的。你不能直接就从动机入手去解决行为问题。
你可以遵循如下步骤,按顺序逐个尝试。如果第一步没效果,那就到下一步,依此类推。
1.检查有没有行为提示。
2.检查有没有行为能力。
3.检查有没有行为动机。
无论是为自己还是为他人解决行为问题,从提示入手都是最容易的。此人是否已经得到了行为提示?你可以问问那些迟到的员工:你们有没有一个准时参加会议的提示?如果没有,就为他们设置提示。这样或许就能解决迟到问题。
I:这段话讲了行为发生需要三个步骤,有行为提示,有行动能力,还要有行动的目的。最容易的是从行为提示开始设计,能力需要行动开始之后去如实评估,动机最不好识别,是需要我们花心思去好好自己定义的。
<一般人的做法>回想一下,我们平时想做一件事最后却没完成,说的最多的一句话是什么?是不是“我忘了”。再然后我们很快会去怀疑自己的能力有问题吧?“这点小事都做不到,我是不是能力不行啊”种种自我对白。
长期这样下去,会给我们带来两方面不好的影响:
<一般做法的坏处>
1. 容易引发一些不必要的情绪困扰,被放大的情绪困在原地,无力行动
2. 对自己形成一些负面的评价,从而丢弃任务,不再进步
如果我们懂得这3个要素之间的难度差异,我们是可以有效调整自己的行为的。怎么操作呢?
How:
1.定锚点(定闹钟就是个提醒暗示,到时间去做读书这件事了)
2.查能力(我目前只能静下心的读20分钟,这就是我的能力范围)
3.查动机(我读书是为了提高我的知识储备,就是我的动机)
<反面案例>比如,我定好了一个每天都要运动20分钟的目标,过了一周之后,发现我只做了3天,只能三天打鱼两天晒网。靠着自己想要养成运动的出发点,是为了提升自身免疫力,减少发烧的频次,第二周又硬着头皮运动了一次,几乎要放弃这个习惯的养成了。
进行这个目标复盘的时候,我很容易上来就检视自己的行动能力和行为动机。很容易认为是自己缺乏意志力,并且上升到怀疑自己整个人的能力:这么点小事都做不到,到底是怎么回事。
根据这3个步骤,我重新设计了自己的行为。依赖于这个模型,已经持续运动的微习惯已经2年多了,我是这样做的:
1. 定锚点:将绳子挂在鞋柜门上,我每天回家换鞋,一眼就看到了这个绳子,大脑自动就会暗示,换鞋下一步要去跳绳了。如果没有立刻行动,我会设好一个10分钟的延迟闹钟,充分酝酿运动情绪,闹钟一响,开始运动。
2. 查能力:第二天我发现,运动20分钟,对我来说很困难,我尝试将时长降低到每天10分钟,这样我执行起来不怎么费劲。
3. 查动机:我运动了几天就想放弃,归根结底发出灵魂质问:运动这件事对我来说重要在什么地方?于是,我写下运动可以使我减少发烧次数,提升我的免疫力。这就是我运动的动机。
Where:这3个步骤一起使用,可以让我们的行为形成一个完整的闭环,从简单动作入手,不断重复,持续行动。这个模型也可以只使用第一步行为提示,减少别人行动的阻力,让别人完成我们想让他们完成的事情。
接下来,请大家回忆一下,你们过去是否有这样的经历,想要养成一些新习惯,却最终不了了的。
比如,为了养成早睡的习惯,想每天11点之前上床睡觉,或者为了补充自己的专业知识,每周完成至少3次课程的自主学习等。请具体描述一下,是在什么时候发生的,什么样一件事呢?
我们小组内讨论2分钟,一会邀请一位小伙伴来分享一下他的经历。
<学习者案例记录>
分享者:最近半年,阳康之后一次都没运动过了,中断了之前自己的运动行为。2月份靠着意志力尝试运动了一下,也没能持续行动起来,现在就想重新养成运动的习惯。
<A1+>那今天我们学习了这个行动3步骤,我们乘坐时光机回去,告诉当时的自己,我们可以在哪个方面下功夫呢?1是锚点根本没有设置,没有行动的提示,2是需要检查一下任务是否过难,超越了我们的能力范围,还是3我们的动机出现了问题?
下面请大家小组内讨论并从这三个步骤去做总结,一会我们邀请以为伙伴上来分享,他运用这3个步骤进行反思的结果。
<学习者案例记录>
分享者对照了这3个步骤,认为自己在开始运动这个动作之前,没有设置行为提示,虽然心里想养成运动习惯,但阳康之后就是很随心的去运动:想起就去,想不起就算了。再者,由于阳康之后身体机能恢复得不是很好,过大的运动量也让他本人吃不消。
于是我问他“在开始运动之前你认为可以做些什么让自己记起要去运动这件事呢?”,他说会设置待办事项提醒闹钟。再根据自己目前的水平,他一开始不会超过30分钟的运动量。总结起来如下:
1.定锚点(在下班后,定一个闹钟提醒自己,到时间了去运动啦)
2.查能力(一开始只能运动30分钟,超过这个时间就有点吃力了)
3.查动机(希望通过运动来提高自己的心肺功能)
今天我们学习了3步轻松行动法,从设计最简单的设锚点开始,去检查自己的能力范围,确认自己的行为动机,慢慢的行动起来吧。谢谢大家的参与。