【R片段】（1分钟）

目标管理的标准化

为团队成员设置了合理的目标，并不意味着目标管理的完成。各种目标、指标摆在眼前，往往让管理者感觉无处着手。这时便需要用另一个工具来帮助我们理清思路-目标管理模型。它可以帮助我们过滤情绪的干扰，梳理个人思路，找到努力的方向。建立这个模型可以分为以下5个步骤（如图5-4所示）。

利用目标书写 列出阻碍目标 列出可以帮助目标 写下个人 列出要

公式写出目标 实现的因素 实现的条件 特征 做的事情

图5-4   目标管理模型

第一步，利用目标书写公式写出目标。

第二步，列出阻碍目标实现的因素。

第三步，列出可以帮助目标实现的条件。

第四步，写下个人特征，便于做到知人善用。个人特征是指个人突出的品质，比如聪明、善于交际、善于思考等。

第五步，按照执行、管理、领导这三种角色，列出各自要做的事情。

目标管理模型的适用范围很广，不仅适用于团队各成员，也适用于各部门，甚至可以作为企业整体发展布局的重要参考依据。许多企业在拓展新领域、开展新业务时往往有诸多顾虑，不知如何下手。这时，就可以利用这个工具对自身情况、所要发展新业务的整体情况做出正确的调查和评估，以便指导以后的行动，完成最初的目标。

【I】拆书家讲解（570字，3分钟）

好的，我看到我们小伙伴们都阅读完了，那就由我带领大家进行本次的拆书学习

Why

为什么在工作中虽然我们都有目标，但完成的好坏却不尽相同呢？这是因为，在面对目标的时候，我们可能没有找到正确的方向和路径来努力，结果自然就差强人意了；

What

这个片段给我们讲解了一个知识模型，就是当我们面对目标不知道如何下手的时候，可以用“目标管理模型”来帮助我们理清思路，找到努力的方向。

How

那么，我们该如何找到正确的努力方向呢？可以通过这5个步骤来进行；

第一，利用SMAT原则列出目标；

第二，分析影响目标完成的不利因素；

第三，找到有利于完成目标的条件；

第四，分析目标完成人的特征；可以从决策层、管理层、执行层三个层次进行分析；

第五，制定具体行动步骤；

Where

这个目标管理模型，不仅适合团队的目标管理分析，对我们个人来说，也适合做我们的个人分析目标工具；

为了让大家更好的理解这个模型，我举一个我的例子；

在学习完这个目标模型后，我用它来分析我们公司的本年度目标：

第一，我们公司本年度销售目标是4000万，利润目标是400万；

第二，我们面临的困境：

1、房地产行业相关客户占50%，在没有大的政策利好下，这部分客户销量在持续下滑；

2、竞争加剧。目前有的竞争对手超过8家，价格战严重；

第三，我们的优势：

1、产品线齐全，配套完善；

2、在行业深耕8年，有10项专利技术，核心团队稳定；

第四，管理团队特征

管理团队均为85后，还是比较积极向上；

第五，如何完成目标；

1、维护好现有优质客户群体，形成转介绍；

2、通过互联网开发外地市场，尤其是房地产行业以外客户；

3、对公司机制进行调整，所有核心人员收益与利润目标绑定；

【A1】激活经验（5分钟）

好了，以上就是我对于这个片段的学习。接下来，我将带领大家进入我们的小组讨论环节。

（拆书家提问设计）

请大家结合我们今天学习到的“目标管理模型”，回想和思考一下过去的经历；给大家有2个思考方向：

方向一，在面对工作中的目标时，自己较好的完成了目标，在这个过程中，结合目标管理模型的5步骤，分析一下自己做对了哪些地方？

方向二，在过去的工作中，面对目标时，自己不知道该如何去完成目标，结果不是很理想。结合目标管理模型，自己可以在哪些地方进行提升和改进？

给大家3分钟的时间在小组内互动分享，讨论完了我邀请一位小伙伴来分享。

（学习者案例记录）；丹丹小伙伴的分享；

丹丹是名英语教师，现在面临的问题是不知道如何完成自己的月度目标。结合今天学习的目标管理模型，她做了以下分析：

第一，她的招生目标是每个月有8个潜在客户；

第二，阻碍目标实现的因素：现在的双减政策影响比较大；

第三，有利于实现目标的条件：自己的知识储备很足，是硕士研究生，有个人的品牌；从事在线英语教育超过7年，经验丰富；自己在一家机构任职期间，课程是全部五星好评；

第四，个人特征：比较内向，害怕去打扰到别人，怕被客户拒绝；

第五，如何去实现自己的目标：要去多学习销售的沟通技巧，让自己更加强大，不怕被拒绝；要去了解客户心里；

【A2】催化应用（2分钟）

非常感谢这位小伙伴的分享。

接下来，我们就思考一下，在接下来的一段时间内，针对我们个人的一个具体目标，如何通过我们学习到的方法，制定出具体的行动规划；

给大家1.5分钟的时间，把行动规划写到便签纸上。

注意要符合以下格式：

我在什么时间期限内（最好是一两个星期以内），针对什么个人目标（可观测、可衡量的行动目标），运用“目标管理模型”的分析方法，通过哪些具体具体步骤和做法，来更好的完成自己的目标。

写完的小伙伴请抬头示意我。

【结束语】（0.5分钟）

好的，时间到，没有写完的小伙伴，请先停笔，可以课后将内容补充完整，然后再检查是否符合“格式”要求。

课程最后，我们回顾一下今天的学习内容，通过目标管理模型的5个步骤，我们知道了如何去更好的理清思路，完成任务；希望所有小伙伴都能在工作中更好的去完成自己的目标。今天的学习到此结束，感谢所有小伙伴的全程参与，谢谢大家！