开场:
各位小伙伴,晚上好,我叫钟佩萦 ,居住在广州南沙区,我今天是要过我们拆书帮的2-3。我先用三个标签介绍我自己把
第一:.有2娃的宝妈,爱看育儿书籍
第二:9年淘宝店主,
第三:正在冲刺的拆书家。
希望今晚跟大家一起学习,一起有所收获
F:特征,核心是“书”,用于满足好奇心。
现在的互联网有了ChatGPT了,很多知识一搜都有答案,但是你能提出一个好的问题吗?所以在互联网的时代,提问能力比答案更重要。而这本《提问力》是由拆书帮帮主赵周老师和资深拆书家李真老师、丘恩华老师合著。这本书就是帮助你,系统有效提高提问能力的实操书。
A:优势,重点是“比较”,用于建立安全感
这本书不像其他的理论概念书籍,它结合大量工作,生活中的真实场景,还给出了18个经典提问模型和方法,,让你学完就能用上。
B:利益,强调的是“你(学习者)”用于引发兴趣
也许你会说,问个问题谁都会,但是你能问出本质核心的问题吗?
比如一个问题,有多个原因,你能找出核心本质原因吗?
生活工作中很多疑惑,这本书都能找到答案,
这本书就是帮助你提高分析问题的思考能力,快速实现能力提升。
今天我们要拆其中一个片段,目的就是让你学会用ABCC选择法,选择从负面情绪中跳出来。
R原文片段:
多年前,我早上上班,由于早高峰道路拥堵,本来40分钟路程,通常需要70分钟,常常迟到。导致我每天早上一起床就开始念叨,司机不守交通规则,今天的工作事情很烦……一直到走近办公室。 有一天,我喋喋不休的念叨惹烦了老公,他朝我怒吼:“你不抱怨会死呀!” 第二天早上,起床后,当我下意识地开始嘟嘟囔囔“烦死啦,高架上又堵车了,怎么就不可以把上班时间错开啊!今天又要迟到了”时,我忽然想到了自己又在抱怨,赶紧停下来。 我想起了ABCC选择法。我尝试用这个方法来分析自己。 察觉(A),问自己是不是在评判。发现自己确实是评判者的心态。因为我在抱怨,在指责公司安排的上班时间不合理。 停下抱怨,深呼吸(B)。问自己是不是应该更客观地来看这件事儿。 好奇(C),到底发生了什么?客观情况是,我起床收拾停当后出发时,道路已经开始拥堵了,所以我一定会迟到。但是住在我家附近的同事,几乎不迟到。我意识到,其实是因为自己不愿意在上班这件事情上多花丁点儿时间,所以计算了最短的时间,希望保着点儿进办公室,结果却总是迟到。 选择(C),今后能怎么办?是继续抱怨,继续烦躁,让这样的事情每天都影响我的工作和生活呢;还是吸取迟到的教训,从明天开始提早15分钟起床?我选择了后者,不再继续恶化我的抱怨。 我把自己从这个泥潭里拉出来。再以后,遇到类似的情形时,我就会问自己一些积极的问题,比如“我可以做点什么来来改变现状”。后来,抱怨离我越来越远了,家人也说我不再找他们吵架了。
what: 评判者心态的人习惯于批判 指责、否定等负面态度和情绪
ABCC选择法,就像一念之差的那个魔法念头,让你从评判者消极情绪跳出,恢复正面积极情绪。
why: 用这个方法,可以避免我们陷入抱怨,评判者的情绪里面,变成积极主动的人,更好的把正能量带给自己和身边的人。
如果不那么做: 1.可能陷入抱怨 纠结 评判的消极情绪中, 给周围人的印象是:这个人太多负能量了,可是自己却一点都没有发现。 2.情绪是会互相传染的,可能会把家庭气氛带入到压抑当中,陷入恶性循环。
Where 1. 当自己或身边的人有负面情绪时,不仅可以用自己身上也可以用来帮助别人。 2. 因为自己原因导致的重大事故或损失时,比如自己的原因导致的车祸,那这个方法可能就没有那么快帮助自己走出消极的情绪中
how: 具体有四个步骤
1.察觉(A) 因为没有发现问题,谈何后面的改变呢?所以首先要意识到自己有不好的情绪想法。
问自己“我是不是评判者的心态”“我现在的感受怎么样”
2.深呼吸(B) 深呼吸,就相当于按下一个暂停键, 因为在有情绪的状态下很难理性考虑,所以可以通过深呼吸来平复情绪,恢复理智。
3.好奇(C) 从情绪中跳出来客观看待事实,多问几个为什么、怎么办呢、到底发生了什么。
从而找到原因,观察到整个过程情绪的变化。
比如作者的情绪变化:抱怨的原因是迟到,迟到是原因自己计算最短的上班时间,那是因为自己不愿意多花时间在路上,
抱怨→迟到→踩着点算着最短时间→不想多花时间。
4.选择(C) 拨开云雾 看到事实后,下一步应该怎么办呢,采取下一步的行动。
意译案例
为了让大家更好的理解ABCC选择法的四个步骤具体怎么应用,我分享一个我自己的案例
有一天我不舒服,给两个孩子做完晚饭,就告诉孩子,我有点不舒服不想吃饭,要先去睡觉。这时候孩子只回应我说 "好的",并且孩子们吃完饭后,一直都没有来问候看望我。
我当时心里在指责抱怨:“这两孩子真是没有良心,一点都不孝顺,我不舒服都不进来问候我一下”
过了几分钟,我突然察觉(A)到,我已经陷入了抱怨孩子不孝顺的评判者负面情绪中了。我要通过深呼吸(B),来暂停一下情绪,深呼吸一分钟后,我才慢慢停下来考虑。
我挺好奇(C),我为什么会给孩子贴不孝顺的标签呢?事实是真的这样吗?
我直接找来孩子,问了为什么妈妈不舒服,你们都没有来关心看望我。
没想到孩子说,你不是说想睡觉吗,我们都不敢打扰你,怕把你吵醒了。
通过好奇,我了解了事情真相,我以后要选择(C)直接告诉孩子,我需要他们的关心,希望他们怎么做。如果我累了,我选择直接告诉孩子,我累了,很想得到你们关心,想你们给我按摩一下。
<预防异议>
有人会说有时候找人抱怨一下,发泄一下情绪,自己情绪也会慢慢好转的,为什么这么麻烦一定要用这个方法呢? 因为你找别人倾诉的时候, 如果对方是积极主动的人,容易对你会有爱抱怨的印象, 如果对方也是一个负能量的人,反而更影响你,让你更难走出来。 这个方法虽然开始会觉得麻烦,用久了之后就会发现自己越来越少有消极情绪,变得越来越积极主动
场景
相信大家都了解了这个方法,那接下来,我们用这ABCC选择法,需要进行角色扮演。 我们现在先看一下 一个演练场景: 小张在路上遇到了一个刚送完孩子上学的邻居小王,两人一起走路回家。 邻居向你抱怨 我那上幼儿园孩子每天早上都磨蹭,速度太慢了,今天又迟到没有赶上早上的跑步。 原来邻居从孩子起床到学校,只留了20分钟的时间给孩子,因为我们离幼儿园近,小王又担心孩子睡眠少,所以每天都掐着点叫醒孩子。而幼儿园早上的跑步时间就10分钟,所以一旦孩子有点拖拉或突发情况,就会错过跑步。 错过跑步后,他又焦虑孩子没有得到身体的锻炼,就抱怨孩子不配合,太磨蹭。
而小张最近刚好学了ABCC选择法,如何用ABCC法帮助邻居小王调整情绪
我们的目标就是 小张帮助邻居小王用ABCC选择法的四个步骤,跳出消极情绪。
指令:
等下我们会分组,进入组里后,2个小伙伴任选其中一个角色来扮演,可以是小张,也可以是邻居小王,如果刚好有三个人一组的话,另外一个人也可以参与讨论在他们对话过程中对ABCC四个步骤的使用,进行补充或发表自己的看法。大家先在小组内讨论使用方法,等下邀请一组来给其他的组来分享你们的讨论过程。
分享者案例介绍
小何扮演:小张,叶子扮演:邻居小王
邻居小王:今天我那孩子又没赶上幼儿园的跑步时间,好烦呀,每天他的速度很慢,很磨蹭。
小张:为什么错过跑步时间,你就会很烦呢,我看有些幼儿园孩子也天天迟到呀。
邻居小王:因为我觉得跑步能锻炼身体,他体质不是很好,所以一旦错过就容易烦躁。
小张:那你现在觉察到了自己在抱怨孩子,陷入了负面情绪中吗?
邻居小王:是的,每次错过跑步时间,我都很容易抱怨。
小张:那你可以通过深呼吸来平复一下情绪,看看应该怎么解决这个问题。
邻居小王:我现在跟你聊几句后,没有那么烦躁了。
小张:但是你有没有好奇,为什么会经常出现这个情况呢?你为什么不早点送孩子来上学呢?
邻居小王:我有时候就觉得孩子睡眠挺重要的,所以我又想让他多睡一会儿,每次到点了才叫醒他,并且从起床到校门口,我只给他20分钟。
小张:那你就是每次掐着点叫他起床,掐着点送到校门口才能刚好赶上跑步时间,但是你觉得早起十分钟和不跑步,哪一个对你的影响更大呢。
邻居小王:其实想想就多睡10分钟而已,应该对睡眠也没什么影响,但是跑步对孩子一天的精力有比较大的影响。
小张:那你以后会怎么选择呢?继续掐点还是提前十分钟起床,保证不错过跑步时间呢?
邻居小王:明天开始,我要选择晚上提前一点睡,要早起,不要掐点了,保证他能参加跑步,这样自己也不在焦虑抱怨。非常感谢你,跟你聊过后,把纠结已久的问题都想明白了,这样我以后再这个问题上不再这么多抱怨了。
小张:能帮到你恢复积极情绪,我也很开心的。
总结:
好的,非常感谢2位小伙伴的精彩演练。小张很好得运用ABCC选择法,帮助小王从消极态度转变为积极的态度。
希望通过演练学习,大家都能掌握到ABCC选择法的四个步骤
1.察觉(A)
2.深呼吸(B)
3.好奇(C)
4.选择(C)
回去大家也能学以致用,能用这个方法,帮助大家跳出消极情绪,更加积极主动。