拆书帮

安仔上海申活分舵三级拆书家 2016年11月10日

拆解书目: 《沟通的艺术（插图修订第14版）》所属活动: 11.30来人广充满电所在级别: TF2-2 学习主题: 在处理沟通冲突时，如何确认和描述自己的问题和需求学习目标: 在处理沟通冲突时，如何确认和描述自己的问题和需求

开场：