P114（电子书） 摘自《精进3》第04章 第四节 理解限制，打破惯性


打破限制思维的第二个方法是使用“启发式”。所谓的启发式，指的是一些思考问题的角度，它们是思维专家们从大量的经验和案例中总结出来的，已经被证明对开拓思路很有效。比如创意专家奥斯本提出的“创意九法”，是九个具有启发性的创意提问，包括是否可以组合，是否可以挪用，是否可以重新排列，是否可以逆转，是否可以放大，是否可以缩小等等。

把奥斯本的方法用到刚才的饼干问题上，新的灵感出现了。采用“放大”的启发式后，就可能出现这样一个创意：一个商场里出现了一个巨大的弹弓，足足有两三米高，这个巨大的弹弓不断地散射出饼干，孩子们围在附近去接这些饼干……这就是一个新型儿童游乐场的设计啊。

那么采用“缩小”的启发式呢？会想到什么？想象一下，在一块饼干上有若干个微小的弹弓，这些弹弓不停地把巧克力粉末或者其他粉末投射出去，这会是一种怎样的味觉体验啊。当然，微型弹弓的材料本身就是可食用的，甚至它不是利用机械能发射，而是通过别的方式来实现“弹跳”的效果，就像跳跳糖一样。跳跳糖的原理是里面加入了压缩的二氧化碳，随着表层的融化，二氧化碳气体冲出，就实现了弹跳的效果。按照这种原理，发明一种“跳跳饼干”也不是不可能。

【what】
这个片段选自《精进3》，介绍了一种“提问清单”的方式，奥斯本的“创意九法”，帮助我们在创新、微创新的时候突破思维限制，开拓思路。

【why】
大部分的创新，并非颠覆性的创新，是有章可循的。思维专家从经验和案例中提炼总结出来思考的角度，提供给遇到创新问题的后来者。
这里面有两个功效，一个是站在前人的肩膀上，吸取经验；
二是清单化，有助于有序展开，不易遗漏、错过。

【how】
如何启发呢，可以三步走。
第一，选择一个需要创新的主体，比如饼干、玻璃杯，又或者一档节目。
第二，依据创意九法，逐个展开思考，有灵感的话就记录下来。
拆页中提到的个方向分别如下，并以一个玻璃杯为例举例下：
1、能否挪用
现有事物能否扩大用途，比如玻璃杯用来拔火罐。
借鉴、模仿别的东西，比如变成保温玻璃杯。
2、 能否扩大
现有事物能否增加零部件、或扩大体积、增加高度等，比如巨型玻璃杯，做成大力神杯一样。
3、能否缩小
现有事物能否减少、缩小或省略某些部分或者微型化，比如微型玻璃杯，做了给小朋友玩。
4、能否重新排列
比如调整内部结构布局，生产流程等，比如做个两层的玻璃杯。
5、能否逆转：
里外、正反、位置、功用等要素是否可以反过来，比如做个不是拿来喝水的玻璃杯。
6、能否组合
与其他事物能否进行功能、形状、材料等方面的组合，比如玻璃杯加花茶或者枸杞套装。
第三，在第二步产出的灵感中，结合可行性评估选用。

【where】
创意九法相对来说适用于非颠覆性创新，基于一个母体。
有了一个东西，再去出新的东西。
“母体”的创新不适用，比如微波炉，是发现一种微波能使物体发热，然后做出来微波炉，就不是这种流程。

过程：
2018年时候，我们要做一个新零售项目，要创新。
当时头脑风暴数次，最后结果是，在一个零售店里，布置了生鲜区、餐饮区、海鲜区、咖啡区等子业态，技术上加入悬挂链、咖啡机器人等科技。现在看来像一个堆叠的合集。最后效果不理想。

反思：
现在回顾来看，其实用到了能否挪用、能否调整排列、能否组合几个方面。
这个零售场并不算颠覆式创新。
在思考过程中，做的不够的地方就是，没有借助框架来辅助思维突破；
如果能基于创意九法，在一定框架下再头脑风暴，应该能产生更多创意，再PK选优。
比如
“能否挪用”，我们超市，还能做什么用？除了购物，能不能成为亲子活动场，或者游戏场让顾客打电子游戏。
“能否调整排列”，我们当时场地小，要尽可能更快更多出品菜品，有可能考虑到调整流程，用中央厨房，甚至有可能提前几年就用上现在流行的预制菜。
再或者，传统都是顾客进店，选东西，扫每个东西，看单价，合计算钱。能不能不看价格，直接称重，超市里东西随便挑，按斤结算。

如今我做自媒体方向了，同样需要创新创意。
我计划在未来一周里，尝试如下：
1、截止周一，选择基于一条阅读赛道的短视频爆款内容，以它为“母本”；
2、截止周三，借助创意九法，展开启发式提问，逐个代入，激发出灵感，记录到灵感清单里。
3、截止周四，在清单里选定1～3条自己觉得最可行的、最想录制的；
4、截至周六，短视频录制并发布。

这本《精进3》作者采铜，思维方法研究者。写了精进123一系列三本。
这本书以认知心理学专业知识为基础，结合脑科学、生态学、逻辑学等多领域知识，及引用人文学科中的经典论述，从解决现代人日常工作与生活中常见的认知难题出发，从专注力、认知负荷、内在动机、习得智慧、知识体系、学习方法、行动技巧、思考工具等8个方面，提出自我进化认知观与方法论，帮助读者拓展思维边界，找到属于自己的潜在生态位，挣脱“内卷”造成的人生困境。