开场： 大家好！我叫江文玉，微信号竹子鱼。在我身上，有三个维度：
一个正在全心全意陪伴孩子和家人，热爱生活热爱生命的全职妈妈；
一个正在努力打怪升级，立志像师父李玲一样用火箭速度过级的初级拆书家；
一个正在探索自我成长，不断自我修炼，期待更好的自己的正能量女性。
你知道吗？你无须读完一本书，却可以得到一场价值上万的培训效果；
你知道吗？你无须做满满的读书笔记，三张便签纸就能轻松地让你把书上知识化为己用；
你知道吗？这种读书方法已经有几十万的小伙伴在用；
想象一下，你再也不用对厚厚的书本望而生畏，而是成为书籍的皇帝，轻松掌握知识，学了马上就能用。
不用想象了，你现在就可以开始。在拆书帮，学会RIA便签读书法，和众多爱学习的小伙伴一起拆书，从此成为读书达人。
拆书帮学习法的理念，来源于赵周老师《这样读书就够了》这本书，这种学习法遵循了成人学习的五大公理：自我导向、关联经验、强调实践、聚焦于解决实际问题和内在驱动。
拆书帮的学习活动有三大类：个人学习，使用便签法学习；群体学习，有线上和线下的拆书活动；拆书家俱乐部的升级打怪学习之旅。你们可以从我接下
片段来自《非暴力沟通》第六章 请求帮助 P064-066
提出具体的请求
首先，清楚地告诉对方，我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么，对方也许会感到困惑，不知道我们到底想要什么。而且，这样的请求还容易引起别人的反感。
在一次研讨班中，一位女士谈到：“我请我先生少花一点时间在工作上。三个星期后，他和我说，他已经报名参加高尔夫球比赛。”这位女士说出了她不想要什么——她不希望先生花太多时间在工作上，但没有说清楚她想要什么。于是，我们鼓励她直接说出愿望，她想了想，说道：“我希望他每周至少有一个晚上在家陪我和孩子。”
在越战期间，我被邀请去参加电视辩论。晚上在家看节目的录像带时，我十分不安，因为我很不喜欢自己的辩论方式。我告诫自己：“在下一次辩论时，绝不能再这么被动。”请注意，我只是提醒自己要避免出现什么，而没有提醒自己主动做些什么。
一周以后，这个节目邀请我去继续上一次的辩论。在去演播室的路上，我不断地提醒自己不要犯同样的错误。节目一开始，对手就按其上周的方式展开了辩论。他结束讲话后，大概有10秒，我努力控制自己不要按原来的方式进行回应。于是我坐在那里，一句话也没有说。可是我一开始辩论，就发现我回应对手的方式和上次一模一样。这个教训使我明白了：如果我只是提醒自己要避免什么，而不清楚自己可以做什么，会有怎样
我们提出的请求越具体越好。如果我们的意思含糊不清，别人就难以了解我们到底想要什么。有一幅卡通漫画描述的是一个人掉到了湖里。在湖中挣扎时，他冲着岸上的狗喊道：“快去求助！”在第二幅漫画中，这只狗躺在精神病医生的诊断台上。这个故事反映了人们对于“帮助”的含义可能存有不同的看法。
此外，使用抽象的语言还会使我们无法深入了解自己。请求他人采取具体的行动将揭示我们的动机。一对夫妇在参加非暴力沟通研讨班时发生了争吵。太太对先生说：“我认为你应该让我成为我自己。”先生反驳说：“我没有吗？”太太气冲冲地说：“你当然没有！”于是，先生就问太太她到底想要什么，太太回答说：“我希望你给我自由！”然而，这样的请求还是过于抽象，不具有可操作性。当她试图澄清她的请求时，她突然意识到了她想要什么。她说：“不好意思。准确地说，我希望，不论我做什么，你都能点头称是。”
有一次，我为一对父子提供心理咨询服务。在咨询的过程中，父亲对年仅15岁的孩子说：“我只是希望你能有一点责任感。这个要求难道过分吗？“这时，我请他说明，他的儿子怎样做才算是有责任感。于是，他就向我解释他对孩子的期待。最后，这位父亲说：”当我说我希望他能有点责任感时，我实际的意思是，他要听话，而不要固执己见。“他承认，即使他的孩子真的很听话，也不能说明他是否有责任感。
抽象的语言无助于深化自我认识。和这位父亲一样，在使用抽象的语言表达愿望时，我们一般不会提及我们可以做的事情。例如，为了了解企业的实际情况，公司经理对员工说：”我希望你们和我在一起时，不要有什么压力，什么话都可以说。“这句话反映了管理者希望员工”不要有什么压力“。如果管理者想让他的请求更具建设性，他可以说：”你们是否可以告诉我，我怎样做，你们在和我谈话时才能放得开？“
这个片段告诉我们，如何提出请求才能让对方明白我们的真正需要。首先，我们需要清楚告诉对方，我们希望他们做什么，而不是”不做什么“。其次，提出的请求越具体越好。第三，避免使用抽象性的语言。
这样的方式，不但适用于与他人之间的沟通，也非常适合于对内的自己与自己的沟通。比如，你希望爱人能够更多关心你，但是对方往往认为自己已经很关心你。如果沟通停留在这个抽象意义的层面，对方会倾向于你在对他进行指责而产生抵触情绪。用具体的请求来代替抽象的语言，比如：“我希望你能够记住我喜欢的衣服品牌。”
对内沟通方面，比如要求自己不要太消极，那么就需要对自己提出具体的请求：比如“每天写5条成功日记。”
这么做的好处是：1.对方能够第一时间明白我们的需求，并知道具体要如何行动才能满足我们的需求，极大降低沟通成本，提高沟通效率；2.在自我认识方面，能够更加清楚地明白自己的需求，从而更好地调整自己的行为。
想想看，你在平时的工作和生活中，是否有出现过因为使用否定性或者抽象性的语言，而导致沟通失败的例子？你将如何改进自己的语言，将其转化为具体的请求？
我的A 1：
例子一：有一天吃完晚饭，我在收拾碗筷，老公就躺在沙发上葛优瘫玩手机，于是我对他说：“你真是懒！你就不能勤快一点吗？”他回应：“我很勤快啊！”然后继续玩手机。
例子二：我经常会晚睡，但第二天起来精神不好的时候，就会对自己说：“我一定不能再晚睡了！”然而到了晚上，又在重复昨天的模式，开始拖延睡觉时间，要么是在看电视/玩手机等，就是迟迟不愿意躺下关灯睡觉，等到睡下了，脑子又开始各种活跃，导致要比较久才能入睡。
我的A2：
1：当我对老公说：”你真是懒！你就不能勤快一点吗？“的时候，我只是希望他可以主动分担一点家务，例如我希望我去收拾碗筷和厨房的时候，他可以扫一下地。所以，今晚我会改成这么说：”噢，老公，我现在要收拾碗筷了，你能帮我扫一下地吗？“ 这样具体的请求，他就不容易感觉到是被指责从而产生抵触情绪，更容易响应我的请求。
2：当我说：”我一定不能再晚睡了！“我告诉自己不做什么，但没有明确我应该做什么，所以我很难解决晚睡的问题。当我这么说的时候，我的需求是早点睡觉和充分的休息。所以我今晚应该对自己这么说：”今晚我要早点睡。晚上10点我就要去洗澡，洗完澡泡脚30分钟，在11点之前就要躺到床上，并关掉手机，关掉灯光，闭上眼睛。如果脑子很活跃而无法平静，就要尝试用深呼吸的方式来让思维平静。“
