开场:
大家晚上好,我叫董惠敏,大家可以叫我董董或者惠敏。
如果用三个标签来代表我的话,那我就说说坐标、工作、爱好这三点吧
我老家在河南洛阳,那里有很多名胜古迹,比如龙门石窟、白马寺、老君山、白云山、鸡冠洞,如果大家去洛阳旅游的话,到时候可以带大家一起去玩。
目前我在一家化妆品代购公司做市场助理,我们公司经营许多彩妆护肤品牌的国内营销业务,比如城野医生、德美乐嘉、露得清、艾惟诺、森田,如果大家想买这些品牌产品,欢迎来找我,我们的内购价一般是市场价的6折。
最后是我的兴趣爱好,目前我的业余时间大多都在读书,上个月读的书籍是《写出我心》,这是一本教人如何写作的书籍,里面有一个观点我特别喜欢:在写作过程中,你将学会如何写作。这句话送给大家,希望我们都能在行动中改变自我。以上就是我的自我介绍。
在职场中,每一项工作或任务都离不开团队配合。在几乎人人都有拖延症的大环境中,我们自己的拖延症尚且有截止日期来救,但是如果我们的老板有拖延症,谁敢给他定截止日期呢?很多人觉得,老板拖延我们员工不方便催,但在合作社会中,每一个人都应当尽力为自己的工作负责,员工不仅仅是为老板工作,更是为公司、为自己工作,所以有需要催促老板的情景就大胆且有技巧地催促就好。
下面为大家提供催促老板的“三步走”策略:
第一步:真诚表示体谅,实现低阻力沟通。比如“最近你要忙的事情好多,还hold(掌控)得住吗?我看你又是跑高校宣传,又是和投资人协商,还要录制自己的音频,你要是有时间审我们的音频就见鬼了。”
第二步:提供后备方案,清空焦虑内存。比如“看你忙得没时间,所以我想了一下,如果你觉得实在来不及听审这周的音频,咱们还有一个方案,就是把后备音频调上来,新的音频可以以后再审。”
第三步:点明短期收益,激发主体动力。比如“不过,如果这期赶赶工,上新的音频,那就正好符合咱们职场周的主题。那些后备的音频跟职场的关系不大。你看你只需要挤两个小时出来,就能让咱们这一周的产品更贴近主题,刚好也回应了上周听众的意见。”
这个拆页讲的是,如何催促拖延症领导才能既显得得体又不损害公司的利益。
首先,想问大家几个问题:工作中,你的领导有拖延症吗?你有催过他赶紧完成某项工作吗?当时,是直接跟他说:“领导,有个流程需要你通过一下,很急”,还是,想催不敢催,只等着领导主动想起来。
其实这两种处理方式,都不太得体,“很急”表明情势急,侧面代表领导拎不清,急不急领导能不知道吗?一点不催代表你不为公司负责,毕竟真正给你发工资的是公司而不是你的领导。那到底怎么做才能够得体催促领导而且又不损害公司的利益呢?
这个拆页给我们了一个催促领导的“三步走”策略,具体有三步:
1、表示体谅,询问繁忙程度。比如“领导,你最近是不是很忙啊?前两天给你发的会议记录你还没反馈呢?”
2、提供选择方案,不让他做问答题。比如,“要是您太忙的话,也可以不看这份会议记录,本周不发也没什么问题。”
3、点明短期利益,激发领导动力。比如,“之前都是在周二的时候发布,能为我们部门同事接下来的工作提供指引,大概需要10分钟的时间,您看要不要安排进今天工作日程里?”
以上就是我对大家手中拆页做的解读。
A1:记得周一的时候,催促领导赶紧审一下我的小红书稿子,便于在周三的时候按时发布,领导满口回应“好好好。”
然后周二的时候,还没有什么动静,我坐不住了,马上再找她,说“领导,小红书稿子别忘记审了啊,明天就要发了”。领导看了我一眼,说:“知道了。”
虽然领导最后还是给我审了稿子,但是那一眼意味深长啊,想起来还是挺害怕的,毕竟眼睛中流露出一种情绪“你在教我做事?”
反思:这次催促不太得体,原因有2点:
1、没有站在领导的角度考虑,她每天那么忙,没有对她表示体谅。
2、没有让她做选择,就告诉她“你该做某件事啊,记得做”。
A2: 我的目标呢,就是下周二催促领导审核抖音运营专员的直播方案时,运用“三步走”策略,在周三前通过审核。
1、表示体谅。“领导,忙不?上周给您发了抖音运营专员的运营方案,您还没给他反馈呢”,让她觉得我这个人很为她着想;
2、提供选择。“要是这今天您没空审核的话,我让小彭看看吧,她之前运营过视频号,有相应的经验”让她做选择题,而不要非逼着她做事;
3、点明短期利益。“不过您要是花费30分钟左右时间看一下这个方案的话,可能方案的可执行性会更高一些。[LW1] ”让她觉得,她现在做这件事好处大大的有。