在生气时，批评和指责他人都无法真正传达我们的心声。如果想充分表达愤怒，我们就不能归咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。与批评和指责他人相比，直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足。

表达愤怒的四个步骤是：

（1）停下来，除了呼吸，什么都别做；

（2）想一想是什么想法使我们生气了；

（3）体会自己的需要；

（4）表达感受和尚未满足的需要。

有时，在第3步和第4步之间，我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后，他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。

What:这个片段告诉我们应该如何在愤怒时有效表达自己的需求

Why:每个人对愤怒的表达方式不一样，有的人是吼叫，有的人是闷不做声……但是这样的方式并不能有效的表达自己情绪背后的需求，过度的发泄自己的情绪不仅伤害身体而且也并不能达到自己愤怒情绪背后的需求。

举例：上周三下班后去接小外甥生下学回家，回去路上就接到了我妹的电话，她很生气的说“你把昨天买的菜放哪里了，我怎么也找不到，东西就不能放到一个固定的点，我不找了，你回来了再做饭找吧！”，那天本来工作上就不太顺心，听见我妹没好气的说话，就也生气地说“你别做了！晚上不吃了。”就挂断了电话。

How:作者在书中给我们介绍的方法正好可以用到这个场景中。

作者把表达愤怒分成了四步：

第一步：停下来，深呼吸。也就是我们停下来什么也别说什么也别做，保持安静。

第二步：发现想法。是让我们去保持冷静的感受自己心里是怎么想的。比如：听到妹妹的话时我当时是怎么想的，“找不到菜就不做饭了？我回去还有些工作，还要等着我回去做，你直接问菜在哪里不就行了。”

第三步：体会需求。将自己的需求与我们的想法去连接，比如把我当时已经饿了其实是想让我妹妹找到菜赶快做饭

第四步：进行表达。将自己的需求通过平和的方式去表达。比如我会试着和我妹妹说：“现在路上还有些堵，菜就在阳台的东南角，你做着吧，我饿了，回去还有点工作要做。”

Where:这个片段提到的方法适用在带着情绪表达需求的情况，不适用于单纯发泄情绪。

现在我们学习了这个如何有效表达情绪从而达成情绪背后的需求这个方法。

大家最近有没有和自己周围的人有过生气愤怒的或者经历？比如自己的孩子，老公，同事舍友，当时发生了什么？是因为孩子写作业不认真，还是因为一些小事和爱人起冲突，又或者是舍友不规律作息严重影响了自己？

现在请大家讨论并分享一下自己的经历，当时你是怎么回应的？回应后对方又是什么样的表现？结果如何？

学习者案例：

超先森分享：前天我儿子有一节外教课，我课前要做一些他的课前准备工作，要帮他预习，哪天他学习的内容是字母“F”，这个课前我和我儿子都已经复习过了，并且复习的也不错，八点半 他就直接上课了，但是课上老师问他我们提前复习的内容他完全答不上来，我的火就上来了，在旁边拿着戒尺看着他还吼了他几声。课程结束后就开始教育他，结果没说几句他就开始哭起来了。他一哭我火就更大了。

感谢超先森的分享。

那么如果我们运用到今天学习的方法，时光能够倒流的话在回到当时的场景，你会怎么做呢？

学习者案例记录：

超先森分享：

第一步：当时我会先控制一下情绪，让孩子先把课程上完，上完课后我深呼吸下，保持平静。其实孩子当时已经很害怕了。

第二步：我当时内心的想法是“你看学了这么长时间了，基础的语句应该都会了，为什么就是不会呢？有种学了等于白学的感觉。”

第三步：我的需求是希望孩子口语方面有一个比较好的表达，可是和外教老师更好的沟通，对英语更感兴趣。

第四步：现在想想我的做法确实不太好，如果当时我会试着和孩子沟通没记住没关系但是你要努力去听老师讲，你现在还小正是学习语言的好时候，一个好的启蒙学习对你以后的学习帮助会很大。我们不能听不懂就在那里呆着不学了，这个学习态度是不对的。

最后结语：希望今天拆书活动中分享的方法对大家有帮助，期待和大家在拆书帮的大家庭一起成长！