“唉，我最近又胖了，好羡慕你的身材，能锻炼得这么好。”

“是啊，你为什么不跟我一样，花点时间去慢跑，运动一下呢？ "

“我也知道，但工作太忙，实在没时间……”

“我觉得还好吧？你真的有那么忙吗，连每天半小时都抽不出来？ ”

“啧，你哪里知道我们这种加班狗的苦。而且就算有时候早点下班，也是精夜力竭，哪有心情慢跑啊……”

“那为什么不试试晨跑呢，早起半小时，跑完精神会更好喔。”

“但我体力不行，跑没多久，就会很累……”

“放心，体力是练出来的，只要持之以恒，就会越跑越轻松。”

“算了吧，我从没慢跑过，连双合适的鞋子都没有……”

“那小事，我带你去买一双，如何？咱们明天下午就去商场挑。”

“唔，我看下次吧……”

上面这段对话，有没有觉得很熟悉？其实，这就是最典型的说教场景。说教方喜欢用“为什么你不如何如何”的方式，督促你去做某件事；然而被说教的那一方，则不断丢出“因为我有什么什么原因”当借口，拒绝做出改变。这个过程，难免会让说教者觉得气恼——难道你真的不希望自己变得健康一点吗？难道你不相信运动有益健康？你为什么会一直处在这种抗拒状态呢？其实真正的间题是出在说教者的说话方式上。要知道，当我们一直问别人“你为什么不如何如何”的时候，就会很自然地让对方的思考偏向于为他不做这件事找出一个理由。而接下来，你为了劝导对方，又不得不将他自己所提出的理由一一推翻，这个过程很容易会引发对方的反感，让对方觉得“你又不懂我的情况，少说这种风凉话”。毕竟．谁都不喜欢被否定。而为自己所提出的理由辩护更是人类的天性。于是这么一来二去，那位原本你想劝他去做运动的朋友，在一连串的说教下，此刻只会满脑子充斥着“为什么我不能去慢跑”的理由，且在与你的争论过程中 （即便只是温和的争论），不断坚定着自己的想法。

《小诀窍》反向提问

那么，要怎样劝导才有效呢？

关键在于，我们要改变提问的方向，来引导对方从“为什么我不能”转变为“为什么我想要”。

让我们再看一次前面的例子：

“唉，我最近又胖了，好羡慕你的身材，能锻炼得这么好。”

“咦，奇怪了，你看起来不是那种会注意身材的人，为什么会对运动感兴趣呢？”

“我也希望自己能瘦一点啊……”

“胖就胖嘛，有什么不好呢？”

“可是瘦一点的话，我穿起衣服来就能更有自信一点……”

“何必在意呢？反正我们又不会嘲笑你。”

“不是别人会不会嘲笑的问题，而是自己看自己也不开心啊……”

“那么，你打算怎么做呢？”

【拆书技能】：【I】要体现出把原书拆页的建议加工出具体步骤, 或体现出意译原书案例。

【What】

看到大部分伙伴已经看完拆页了, 没看完也没有关系, 大家继续听我拆解就好. 这个片段其实告诉我们说服的关键在于改变提问的方向，来引导对方从“为什么我不能”转变为“为什么我想要”.

【Why】

通常情况下, 我们倾向于说教模式, 比如你为什么不早点睡呢? 你为什么不跑步呢? 你为什么不收拾下屋子呢? 这种情况下, 对方就会不断寻找不做这件事的理由, 结果不做这件事的理由越找越多, 信念被不断强化, 同时我们的反驳也会让对方感到很厌烦, 天就这么聊死了. 但是点燃提问法则相反, 它可以改变提问的方向, 从而引导对方挖掘出自己也想要的深层原因, 从而增加成功说服的概率.

【How】

那点燃提问法具体怎么操作呢？我总结为以下三个步骤:

1. 点燃小火苗, 问“为什么要”;

2. 强化小火苗,  回应“这个理由真的有这么重要吗”; (2-4轮)

3. 彻底点燃, 问 “打算怎么做”;

比如，上周我的男朋友跟我聊天,“哎, 最近感觉英语又退步了, 说英语磕磕绊绊的.” 以前我总是会回应, 那为什么不去多听听英语新闻呢? 为什么不去参加英文辩论呢? 每次这样的对话总是以他说没时间而惨淡收场, 但是这一次, 我用了点燃者句式.

他：“哎, 最近感觉英语又退步了, 说英语磕磕绊绊的.”

我: 退步了就退步了呗, 为什么要保持英语水平呢?

他: 当然要啊, 英语说得溜, 竞争力才更强.

我: 竞争力重要吗? 反正你是铁饭碗, 又不会被裁员.

他: 当然重要了, 评职称加薪都得靠实力

我: 实力重要吗? 你的水平教初中英语已经绰绰有余了

他: 当然重要了, 以后我还想调到高中部呢

我: 这样啊, 那你打算怎么做呢?

他: 看来还是得多抽时间去听听英语新闻, 参加英文辩论赛.

大家发现了吗, 通过使用点燃提问法, 我改变了提问的方向, 引导我男朋友自己挖掘出想要提升英语水平的深层原因, 并自然而然的去捍卫那个理由，最终转化为行动。

【Where】这个方法适用于内心有主观意愿需要改变的，对于一点改变意愿都没有的则不适合。

【拆书技能】：给出一个预设好的案例场景, 请大家在小组内讨论演练,最后邀请一组做当众表达或者角色扮演。

我们刚刚学习了点燃提问法，现在我们一起来做个演练，请大家认真听一下演练的场景。小敏和小张是夫妻, 中秋节他们打算一起去泰山玩, 动车出发时间是第二天早上10:30, 前一天晚上, 小敏躺在床上刷最近的新剧《苍兰诀》, 本来想看一会就去收拾东西, 结果因为剧情太吸引人, 一直看到凌晨两点才入睡, 导致早上起不来, 急急忙忙地收拾完东西到达火车站时已经10:28了, 列车已经停止检票进站,  小张非常生气, 和小敏吵了一架, 这已经不是第一次了, 上周日晚上小敏也因为熬夜, 导致周一上班迟到, 这时候小敏打电话给你, 作为小敏的闺蜜小艾, 你该怎么运用点燃提问法劝小敏不要熬夜呢? 请运用我们刚学习的点燃提问法, 2个人一组进行讨论并且演练对话，时间为8分钟，8分钟之后我们请一组成员来为大家做个角色扮演。

学习者分享：

小敏：小艾， 我早上和老公吵架了！

小艾：为什么吵架呀？

小敏： 我昨晚看苍兰诀到凌晨， 今天早上迟到了没赶上火车...

小艾：迟到就迟到呗， 有那么严重吗？

小敏： 因为我们之前说好了要一起出去玩儿， 但是昨晚因为磕东方青苍看太晚， 早上就迟到了， 现在两个人就吵架了。

小艾：夫妻之间吵个架也很正常呀。

小敏：但是吵架总是不好的， 两个人还要继续相处呢。

小艾： 那你打算怎么办？

小敏： 那我先跟我老公商量下， 现在熬夜到两三点， 一下子不熬可能也不太现实， 我可以争取12点或者1点就去睡觉， 跟老公商量一下我俩都能接受的时间， 让他监督我， 如果我坚持了一周， 就让他请我吃大餐， 这样去慢慢调整我的作息。

感谢伙伴们的分享，今天我和大家介绍了点燃提问法, 三步分别是“为什么要”, “ 这个理由真的这么重要吗? ”“打算怎么做?” 希望大家下次说服别人时, 能够点燃别人内心的小火苗, 并且将这团火越烧越旺, 谢谢大家。