R便签

假设你是部门总监，想邀请大领导出席你们部门的年度收官会议，请问你要怎么和领导沟通？

如果你说领导，不好意思打扰下您，您周二下午有空吗? "我猜想你大概率会被拒绝，因为这个问法既没有提出沟通目标，也没有给到方案，光想着踌领导的时间 很多大忙人看到这类提问都会特别没有耐心。

找人沟通，我们要先把沟通目标抛出来：“领导，为了庆祝我们部门提前完成年底所有的任务指标，想邀请您参加我们的部门收官会议，给一部分同事颁奖，您周二下午有时间吗? "

这句话是不是比上一句话好了一点?但这么说就能邀请到领导吗?不一定 这样的会议更像是一次团建活动，邀请领导参加，就是请他花时间为你站台，他来或不来，还得看你们部门的重要程度。

为了实现目标，我们还得把沟通话术再升级一下：领导，我们想开一个收官会议，奖励下优秀的同事。一方面是为了庆祝提前完成年底全部指标，另一方面也是为了激励大家保持斗志，争取明年业绩翻番。所以想邀请您来帮我们把握下方向。当然，我也知道您忙，我已经把发言稿的大纲给您起草好了 会议在周二下午三点，第一个环节就是您的讲话，大概 10 分钟就可以。您发言结束，再给今年的第一名发个奖杯，就可以去忙别的工作了，我们不多耽误您的时间

I便签

What

上面一段讲了什么内容？通过了解自己的深层次目标，将自己的目标与对方关联、降低对方实施难度的方式与对方沟通，以合作共赢为出发点的高成功率提需求方法。

Why

我们为什么要学习这个提需求的方法？提需求是一个我们在工作或者生活中非常高频的沟通情景，而我们常常不敢提需求或者不会提需求。举例：小张工作非常忙碌，快要撑不下去，需要老板在项目上给予更多支持。小张面对老板，是这样提需求的：”这个项目太难了，我一个人做不了。大家都很忙，根本不配合。“小张感觉自己提了需求，但是老板感觉他只是在抱怨。

或者小王想加薪，他提需求的方法是，不加薪就不好好工作。还有很多人想要提需求，又不敢提需求。

在这种情况下，我们渴望达成目标，想要对方配合，却很难达成。进而导致我们推进相关事项非常艰难，无法达成目标。

How

那么究竟应该怎么去做？原文是怎么做的呢？我这里进行拆解

第一步：确认目标 Confirm。就是首先要确认自己和对方沟通自己的深层次目标是什么，是抱怨？是发泄情绪？还是想要资源帮助？小张的案例。（顿）是想要提高你的薪资？还是希望公司提高薪资来让你感觉到被肯定，被认可？原文拆页中表面的目标是什么？（互动）邀请领导参加部门的年度收官会议。深层次目标呢？是激励团队成员的斗志，提高团队明年的业绩。这个才是深层次的目标。所以，我们第一步要挖掘自己表面目标背后的深层次目标。

第二步：关联目标 Associated。把对方的需求或者利益与你的深层次目标进行关联。拆页中，领导的需求是什么？（互动）你的深层次目标是什么？（互动）是如何关联的？（互动）通过收官会议领导讲话来关联。

第三步：降低难度 Difficulty。通过提前准备或者进行承诺来降低对方落实执行的难度。拆页中，领导可能面临的困难有那些？（互动）时间紧凑的问题，也有需要准备发言稿的顾虑。（互动）如何帮助领导降低难度的？（互动）这里帮助领导提前准备发言稿，只出席10分钟的方式，来降低领导实施的难度，扫除他的心理障碍。

取每个词语的第一个英文字母，CAD。听起来可以联想到制图软件CAD。简称CAD三步提需求法。

意译案例

上面的案例是职场中的，那么CAD三步提需求法是否适用于家庭生活中呢？我们用一个案例来说明：

假设你是沙龙活动的爱好者，想邀请你的爱人出席参加下周六的拆书帮会员活动，请问你要怎么和你爱人沟通？

如果你说：”老婆（老公），打扰一下，下周六你有空吗? “我猜你可能会得到更多的问题，或者被直接拒绝。因为这个问法没有提出沟通目标，光想着占用你爱人周末的休息时间。作为一个上班族，可能会因为想要更多的休息时间而拒绝你。

找人沟通，我们要先把沟通目标抛出来：“老婆，拆书帮在下周有一个会员活动，可以带上家属，想邀请你一起参加这个会员活动，一起陪孩子增长见识，你下周六有时间吗? "（确认目标）这句话是不是比上一句话好了一点？但这么说就能邀请到你爱人吗?不一定。这样的活动更像是一次团建活动。邀请爱人参加，就是请他花时间为你带孩子，她来或不来，还得看她的心情。

为了实现目标，我们还得把沟通话术再升级一下：“媳妇儿，我想邀请你参加下周六的拆书帮会员活动。一方面是因为疫情原因咱们家好久没有去户外转转，另一方面也是希望果果能够多多接触外面的世界，能够健康快乐的成长。（关联目标）所以，想邀请你来参加。当然，我也知道你上了一周的班，很辛苦。这样，周六上午你好好休息，咱们十点半出发。出发前我带着果果。到了现场以后，你想休息就休息，果果有其他小朋友一起玩耍。周日，全天都由我负责洗衣做饭打扫卫生，你可以全天都好好休息。（降低难度）”

Where

有求于对方，或者需要对方配合的沟通场景，应用这份方法可以提高沟通的成功率。常见于职场跨部门协作沟通、上下级沟通、夫妻沟通或者亲子沟通等。

A便签

[场景设计]

刚刚我们一起学习了应用CAD三步提需求法如何正确的向他人提需求。各位伙伴在百忙之中抽出时间来参加拆书帮的沙龙活动，肯定是希望不虚此行，学有所用。怎么样才能学有所用呢？下面我们一起来做一个演练，来巩固今天的学习成果！

假设你是沙龙活动的爱好者小樊（对，就是我），想要参加拆书帮11月在长沙举办的年会。但是如果你要去的话，孩子吃喝拉撒睡、学习和玩耍谁关注？同时去外面参加会议，吃饭住宿交通等等费用必然不少。家里贷款月月要还，上有老下有小，各种吃喝拉撒费用不少。面对以上种种情况，想必作为妻子的小宋，肯定有很多不一样想法。老公上一次暗示想去长沙的想法时，你已经拒绝了他。小樊应该如何向老婆提需求？

接下来请结合今天所学的CAD三步提需求法，小组内设计对话和演练，一人扮演丈夫小樊，一人扮演妻子小宋。

再重复一下CAD三步提需求法：

第一步：确认目标 Confirm。就是首先要确认自己和对方沟通自己的深层次目标是什么。

第二步：关联目标 Associated。把对方的需求或者利益与你的深层次目标进行关联。

第三步：降低难度 Difficulty。通过提前准备或者进行承诺来降低对方落实执行的难度。

演练完成后，我会请一个小组进行现场演绎。各位伙伴，演练前，请仔细阅读手中的故事设计模板。对于以上内容，我的表述是否清楚？（互动）好！演练限时6分钟，现在开始！

（演绎表格）

好，时间到！我看大家演练的都很投入，下面邀请，丹丹和韩老师来演绎一下，刚刚你们是如何解决这个问题的。来，我们掌声！

韩军华：（第一个确认目标）媳妇，我们下下个月11月5号，要去长沙参加我们拆书帮的年会。这次可以见到我们拆书帮的帮主。他曾经写过一本书，叫《这样读书就够了》。我发现这本书对我，对我们家，帮我们小孩都很有帮助。尤其现在小孩子，有时候读书很费劲。唉，通过读这本书嘞，对我启发非常大，我想去当面请教一下我们拆书帮的帮主。这是一个非常难得的机会。

张丹丹：可以啊！你要去几天啊？

韩：去也就大概3到5天。我会尽快赶回来的。这几天呢，为了避免你上班也很辛苦，我已经跟爸妈打好招呼了。你去下班的时候， 小孩的接送由爸爸妈妈管。你也就不烦这件事了。另外呢，我这抽屉里面还有两千块钱。你实在忙的时候，可以请人帮忙，这个是零花钱。

张：支持你，去吧！

樊：好！我们掌声啊！

结语

感谢两位小伙伴的精彩演绎。帮助小樊如何提去参加年会的需求进行了提前的预演！（抱拳）

OK，今天咱们的学习就到这里。咱们根据刚才两位的演绎，一起回顾一下今天所学内容CAD三步提需求法：

第一步：确认目标 Confirm。就是首先要确认自己和对方沟通自己的深层次目标是什么。

第二步：关联目标 Associated。把对方的需求或者利益与你的深层次目标进行关联。

第三步：降低难度 Difficulty。通过提前准备或者进行承诺来降低对方落实执行的难度。

希望通过今天的学习，在今后的工作和生活中，想要别人配合合作等沟通场景时，各位可以应用今天学习的CAD三步提需求法，来提高你的成功率，与对方握手言欢，合作共赢！

以上是我今日分享，感谢大家的参与！谢谢大家！