想实施某个行为或想要别人实施某个行为，但可能无法成功的情况，我们经常会遇到。对此，我有个好消息告诉你：行为设计为我们提供了一组可用于解决此类常见问题的具体步骤。举例来说，你希望员工都能准时参加团队例会，但总有人会迟到几分钟。很多管理者会被这种行为触怒，进而摆脸色给迟到者看，甚至罚款。他们这都是在尝试利用动机让行为准时发生。但这些做法都是错的。你不能直接就从动机入手去解决行为问题。

你可以遵循如下步骤，按顺序逐个尝试。如果第一步没效果，那就到下一步，依此类推。

1．检查有没有行为提示。

2．检查有没有行为能力。

3．检查有没有行为动机。

无论是为自己还是为他人解决行为问题，从提示入手都是最容易的。此人是否已经得到了行为提示？你可以问问那些迟到的员工：你们有没有一个准时参加会议的提示？如果没有，就为他们设置提示。这样或许就能解决迟到问题。

但如果这样做没有效果，那就进入下一步：检查人们有没有行为能力。问问那些迟到的员工，是什么让他们难以准时抵达会议室。你或许会发现，员工之所以会迟到，是因为他们的上一个会议才刚刚结束，实在无法准时参加另一个会议。这样，你就找到答案了，这是一个能力问题，而不是动机问题。不过我们先假设大家既有提示也有能力，把迟到当成一个动机问题看待。如果是这样，我们就得想办法先激发大家守时的动机。

大多数人都以为要想实施某种行为，就必须先解决动机问题，但实际上它是最后一步要解决的问题。不管是在工作还是生活中，这个问题解决步骤（先检查提示、再检查能力、最后确认动机）都可以为你省去不少麻烦。

【what】

我们每天都会做很多事，也会想要做很多事，那有些事最后做成了，有些呢没有做成，我们也常常会做复盘，为什么有些事情我想做却没有行动呢？今天的拆页为我们提供了一个新颖的思路，那就是支撑一个行为发生的关键变量有三个，除了我们可以直接感知的动机之外，还有隐藏在背后的能力和提示。虽然我们平时的直觉都是动机在起作用，但其实动机、能力和提示这三者是共同作用、缺一不可的，用一个公示表达，就是B=MAP。

【how-行动步骤细化】

如果我们预期的行为没有发生，那我们就需要对这三个变量进行检查。与直觉相反的是，我们在复盘的时候是先看提示、再看能力最后确认动机的。这是一种由外而内、先易后难的策略，它可以营造出就事论事的探讨氛围，避免一开始进入是非对错的纠结之中，让分析顺利推进。

在检查过程中往往会有一些细化的步骤，今天我们以提示和能力的检查为例

提示有三种类型：首先是行动提示，也称之为锚点，表现为“我一做完什么就去做”；其次是人物提示，表现为“当某人提醒我的时候就去做”；最后是环境提示，表现为“当我看到什么的时候就去做”。

在检查能力时，我们可以按照以下的五个步骤来确认：第一，是否有足够的时间？第二，是否有足够的资金？第三，是否有足够的体力？第四，是否具备所需的创意或脑力？第五，这个行为对现在的日程影响有多大？

通常我们可以把这些步骤归纳在一个检查表里 。 //检查表在PPT中呈现

【why】

为什么要学习福格模型？因为只有理解了行为的运作模式，我们才能影响行为的发生。从而促成我们希望的行为，或者改变我们不希望养成的习惯。

【举例】

举一个例子，很多人都有睡前刷手机的习惯，想戒又戒不掉，还增加了很多精神内耗。我们现在转换一个视角，这叫做“适时放下手机”这种行为没有如预期发生，那我们按照刚刚的步骤来看一下：

先看提示，我们有没有给自己停止刷手机设一个锚点呢？发生什么事儿的时候就放下手机，没有对吧，睡前往往是不会做其他事情的。那有没有某个人会提醒我们要停止刷手机呢？一般不和爸爸妈妈住一个房间是不会有人提示的。那有没有什么环境提示呢？好像也没有，所以我们发现提示是缺乏的。

既然提示缺乏，我们可以怎么去增加提示呢？当然最直接的方式就是给手机设一个闹钟，11点响，那我们和自己约定按掉闹钟就放下手机睡觉。如果有室友，可以相互监督、彼此提醒。又或者在睡前喝一小杯牛奶，喝完马上关灯睡觉。这都是通过增加提示来促成行为。

【where】

通过上面的例子，我们会发现，在福格模型里我们对行为和习惯的描述是不带价值判断的。也就是说，无论它是一种“好”的行为，还是“坏”的习惯，其发生和养成都遵守相同的规律，也都可以被模型影响。

【场景设计】

下面我们来做一个学以致用的练习：今天在座的有现在和未来的拆书家，如果有还不是拆书家的朋友，请现在扮演一下拆书家吧。我们都知道，作为拆书家是要不断升级打怪的，但是总有一些伙伴因为各种各样的原因迟迟不参加过级，现在我们想像一个场景就是今天周三了，舵主又在群里号召大家报名下周的过级拆了，但此刻我们会比较犹豫，觉得自己可能无法参加。现在我们用今天学到的福格模型（行动、能力、提示）来检查一下，是什么因素在影响，让自己不能参加下次过级呢？

这里我们有一个前提，默认咱们拆书家在动机上是没有问题的，都很想按时过级，接下来我们主要从能力和提示两个方面来思考

【拆为己用】

安雨：提示方面舵主一直在群里号召，我觉得没问题。那我主要是时间上会不够，因为工作太忙，可以拿来准备的时间不够。另外，因为工作很累，所以也往往没有精力再去支撑拆书过级，而且，我还是一个追求完美的人，所以我常常会觉得自己的准备还不够，所以就没有去报名过级

Apple：我也挺追求完美的，如果觉得自己没准备好，就不会报名参加，所以也一直都拖着。再就是我现在也在创业嘛，而且家里孩子上初三，平时工作上或照顾孩子事情很多很杂，也往往抽不出整段的时间来准备

罗湘丽：我觉得能力上，时间、精力、难度什么的都还好，拆书过级也不用花钱对吧，主要是平时会缺少一个提醒吧，就是总也想不起来要去过级，这一次桃子喊我我就过来参加了。

好的，我们有三位伙伴分享了自己的故事，现在我们在场的各位伙伴一起讨论一下，看看可以怎么帮她们做改变呢？

桃子：我觉得提醒的事情不能群发，一对一的效果会更好，如果你在群里发消息号召，可能没几个人会主动参与，但是你小窗一个一个去问，很多朋友都还是愿意主动参加的。

Dany：我给安雨和Apple的一个建议，是先完成再完美，这样就能降低准备过级的难度，让自己可以开始。另外我以前过级的时候会习惯自言自语，用一个语音转换的方式，所以你看我之前的逐字稿，里面很多口语的词汇。这样可以减少占用的时间，也会降低对时间的要求

锋哥：关于精力方面，我还有一个经验，就是我会在每天早上醒来的时候，利用头脑中最清醒的半个小时，一边刷牙，或者一边吃饭，一边就在脑子里构思拆书稿。这样可以充分利用碎片时间，也解决精力不足的问题。

【结束语】

谢谢，今天的讨论非常热烈，通过短短的半个小时练习，相信大家已经初步感知到了行动背后的密码，通过今天掌握的模型，我们能够理性地看待自己和周围的事物，让自己对生活拥有更多的掌控感，成为更能够“心想事成”的人。