请大家利用1分钟来阅读原文，读完请向我示意。

R原文片段：

使用下面这张表可以详细阐释第四代管理方法的重点。从本质上看，我们对时间的使用方式不外乎以下四种。（见表5-1）

这张表告诉我们，紧急意味着必须立即处理，比如电话铃响了，尽管你正忙得焦头烂额，也不得不放下手边工作去接听。一般说来，接电话总要优先于私人工作。

他们不会让电话那头的人苦等，但却会让办公室里的人干坐着直等到他们打完一通长长的电话。

紧急之事通常都显而易见，推拖不得；也可能较讨好、有趣，却不一定很重要。

重要性与目标有关，凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。一般人往往对燃眉之急立即反应，对当务之急却不尽然，所以更需要自制力与主动精神，急所当急。

（互动）问：大家能说一说片段内容主要讲了什么，对哪两个名称做了解释。

答：重要和紧急。为什么是这两词呢？本书所述的最新个人管理理念，是将我们日常面对的所有事务，根据“重要不重要和紧急不紧急”分成了四类，所以重要和紧急是其中要素。

1、在你目前的生活中，有哪些事情能够彻底改观你的个人生活，但是你一直没有去做?

答:早睡早起、健身计划

2、在你目前的工作中，有哪些事情能够彻底改观你的工作局面，但是你一直没有去做？

答:修改简历、人事工作没有进行实操、拆书练级等

请大家对照书中提供的时间管理四象限的表格，刚才写的那两件事看一下这件事位于那个象限?

答:第二个象限 就是我们通常所说的II类事情我们每个人多半写下的事情都位于第二象限，因为重要，才会使生活大为改变，因为不能马上看到效果，容易被忽略，所以没那么紧急。没有然而，这些事情，却能够给我们带来很大影响。

第II类事情如上图显示，重要不紧急的事情，书中所阐述“要事”这个四象限中的第二类事情，就是未雨绸缪的事。

一起来看图，非常有意思，第一类事情如：紧急+重要 可以称为生死攸关的事情。截止今天17:00必须提交的计划表、报表等，现在15:00，是危机，迫切需要处理的事情。大家觉得经常处理危机的人状态是怎么样的？压力大、筋疲力尽、焦虑。

第二类事情重要+不紧急 可以称为未雨绸缪的事情。如拆书练级提高出了处理问题能力和学习力、健身计划、和谐的人际关系、应对：持将这类事狠抓落实；具体到什么时间做什么，什么时间达到什么结果。一般安排精力充沛，最事效率高的时段来完成。这类事情做好了直接减少第一类事情的发生率，减少危机。换句话来说，重要不紧急的事长期没有做，拖着成了重要紧急的事情，成了危机。第二类事情做好的结果是可以保障我们的工作和生活有条不紊的进行。

第三类和第四类事情是不重要的事情，分别称为不请自来的事情、鸡毛蒜皮的事情，大家可以对照时间管理矩阵来了解和区分。

高效能人士的秘笈：他们总是避免陷入第三类和第四类事情，因为不论是否紧急，这些事情都是不重要的，他们还通过花费更多时间在第二类事情来减少第一类事情的数量。通俗的来说：尽量避免或回避来自第三类事情的干扰不做第四类事情，用更多的时间专注于做彻底改变你生活或者工作的事情，减少危机，让你的工作井然有序、有条不紊的进行。

【强化概念和对比解释】

我：那什么是重要？什么是紧急的吗？相信大家会有各自不同的理解。我们一起来看度娘对 “重要”和“紧急”这两个词的的解释：“紧急”：形容事物紧急迫切的状况，没有缓冲的余地。“重要”：指事件具有重大的意义，作用和影响。

我：这里我举出几个例子，大家和我一起来理解一下这两词用在判断事物上的特点。

我：今天下午3点有个会，现在1点了，我需要准备上半年的工作总结PPT和讲话稿。那在这两个小时准备PPT讲话稿，它是不是紧急事情？

学习者：是

我：下个星期三3点有个会，我需要准备PPT和讲话稿，那准备资料对我现在来说紧急吗？

学习者：不紧急

我：是的。紧急事件有什么特点呢？这类事情是不是有一个截至时间点？并且估计事情完成的时间是不是离这个截止时间点很近？

学者者：是的

我：通过上面的两个例子 大家是不是对什么是紧急事件清楚了呢？我们总结出评判事件是不是紧急事件有两个关键点：①有截至时间点。②距离截至时间很近。大家觉得这两个关键点之间是什么关系？

学习者：且的关系。

我：需要准备上半年的工作总结PPT和讲话稿，公司全员包括领导都要听，如果没有准备好会影响我升职加薪和职场发展，这是重要的。如果我准备的PPT和讲话稿是上周部门总结，可以口述，可有可无，就是不重要的。

我：我们总结出评判一件事情重不重的要点：1.现在不做也行，但是随着时间的推移 ，持续发展会有不良影响。2.如果做了对生活或工作的局面有彻底的改变，他是向未来、预防性但不紧急的。两个也是且的关系，都要具备。例如：有建设性的工作计划、锻炼身体、拆书练级等等。例如重要不紧急的事长期不做往往就成了第一类事情，重要紧急的事情。

【预防异议】

有伙伴可能会说，不可能件件事情按照你的盘算进行，有时候也要处理不重要的事情，本文中作者并非说让我们把所有的时间都放在重要的事情上，而是要我们尽量多的考虑重要的事情，尤其是重要且不紧急的事情，通过合理的时间精力分配，让我们的时间产生更高的价值。

【步骤流程】

我们怎么做才能提高自己的时间价值，把时间花在对自己更有价值和意义的事情上呢?

根据本书的知识脉络梳理出如下三个步骤：

步骤一：将第二类事务作为自己的重中之重，并坚持将这类事狠抓落实；具体到什么时间做什么，什么时间达到什么结果。

举个我自己的例子：我期望自己通过练习提高表达和逻辑分析能力，提升能力做为近三年的目标。我坚持在拆书帮练级，每周四抢拆书名额，坚持每周练级，为了保证练级通过。中午休息的时候看1小时书。晚上8点之后看1-2小时书。在今年上半年完成3-3并通过评审定级。

步骤二：勇于说不。当次要之事牵绊我们的重要之事时，要大胆取舍。

同样举个自己的例子如：在家写练级稿子，孩子在自己房间写作业。我非常投入的写稿子，希望一气呵成完成初稿，不希望思维被打断。不一会我小孩在喊：妈妈，这个字怎么读，快来看看。我说：“等会啊，我一会过来告诉你。”我当时有点不悦了，又过了一会，他又喊：“妈妈，快点来帮我读读题目，我在做卷子。”我跟他说：“你看我这个周六又要分享了，还在写作业。你先自己做自己能做的，不会的先放一放，等会我给你讲好吗？”他说：“这样也行吧。”我继续写稿子，不受孩子影响。

步骤三：授权他人，将次要之事责任明确后，分配给胜任者来完成，不要事必躬亲。

举例：准备请小孩嫁嫁和爷爷还有舅舅一家在家吃饭，一行6个人。我让老公和我按照菜单去买菜，让他帮厨。让婆婆帮忙把厨房打扫和工具清理整理出来，让小孩招呼客人。我只用告诉他们什么时候完成什么事。结果我轻松而然就完成了自己的目标。

步骤二步骤三不一定同时使用

回到开头的场景我用了三个步骤后不是一心扑在辅导孩子作业，或者做了很多琐碎的事。我继续拆书练级和提高我学习力，这是可以对我工作或者生活能彻底改观的事是要事，所以我内心不是空虚的没有被掏空的感觉。满满的踏实感，高能量充满了前进的动力。

【适用边界】需要强调的是步骤一，是每个人规划做事顺序时，都必须要落实的。但是步骤二和步骤三，就要视事务的性质而定了，比如：保密的事你就不能授权别人去做；指定你的事就不能推脱责任。所以在运用的时候一定根据环境和事务分类来确定，步骤二和步骤三不一定同时使用。

【场景催化+剧本指令】

在大脑中过一遍，相当于实际应用一遍，下面我们来尝试规划运用，编写一个剧本。

假定现在各位是编剧，现在需要写剧。要求是写出的剧本演员可以演出来，那么剧本内容标准出来了是包含时间、地点、人物、事情的背景和经过、结果及双方的对话等。

那么请大家设想一下, 未来一周内，比如你周末陪伴父母你的闺蜜给你打电话吐槽她老公怎么不靠谱，但没有说实质性的事件，你认为只是想吐槽而你觉得你现在要事是陪伴父母、或者同事在你认真写计划书的时候要求你帮他某多多砍一刀，你认为你的要事是写计划书、或者你在家看书准备写稿子，你的小孩写作业总是说需要你帮忙，你认为你的要事是看书写稿子等等这样的被打扰的场景，注意这里的场景是未来的，未来可能发生的。然后用你想到的场景编写一个小剧本，要用到我们今天学习的实施“要事第一”的三步骤：步骤一以II类事务为重，常抓落实，步骤二勇于说不或者步骤一以II类事务为重，常抓落实，步骤三授权他人。

给大家5分钟时间，然后我们花2分钟时间在小组内分享讨论，我会请一两位小伙伴分享她的剧本。

晴子分享：

时间：下周三

地点：办公室

人物：我和小陈

背景：我在做经理交代的自动化梳理，小陈要我处理订单。

对话：

小陈：现在忙不忙，帮我处理一下订单吧？

我：我在做自动化的梳理呢，订单一周内给你处理了。

小陈：一周时间长啊，来不及得。

我：那你把最紧急的订单留言发给我，我下班前给你处理完。

小陈说：好，我发给你先做。

结果：我继续做自动化梳理没有被小陈的订单打断，稍后再处理订单。

【回应和反馈】感谢伙伴的精彩分享，“说不”的时候，用到了同理心，当对方认为下周完成时间太长时间来不急，晴子说你现在最紧急的几单给我，下班前给你处理解决你的燃眉之急，稍后的一周内给你完成，小陈同意了。得到小陈理解，给晴子留言紧急的几单。晴子当时的思维也没有被打断继续按自己计划完成自己重要的事。非常棒！

我们学会了根据重要与紧急程度给事情分类，也知道对不重要的事情如何处理，现在我们来完成下一个【学习目标】养成“要事第一”四步骤培养思维模式帮助自己合理规划时间，高度自律做能彻底改观现状的事情。

先请大家做下面的自测题来看看自己的做事习惯：1-6分从不符合到符合，分数越高越符合情况。根据自己的情况，打分然后计算出总分。

【A1自测量表】

当然今天的测试只是你目前的状况，不能代表你的未来。相信通过今天的学习，大家都会受益，在做事习惯对大家一些启发。

【自测内容解释】

【I】解释自测题（1分钟）

【自测量表预防异议】小伙伴们不用和别人比分数高低，是纵向的。这个自测量表不是为大家贴标签，只是帮助大家了解之前做事的习惯，不代表以后。

12分以下，恭喜你，有很棒的“要是第一”自我管理习惯；接下来的分享能让你迭代。

13-17分，你有“要是第一”的概念，但是自制力不足，不能让你很好的坚持，方法需要改进。会给大家一些启发

18-23分，你对“要是第一”有一些概念上的认识，但常常被琐事牵绊，不能主动规划做事的习惯。会给大家一些启发和思考。

24-30分，你对“要是第一”完全没有概念,做事基本处于被委派的状态。本次分享会给你有很大帮助。

现场小好伙伴大部分13-23分之间

【R：拆页二原文拆页】

有效的管理指的就是要事第一，先做最重要的事情。领导者首先要决定的，就是哪些事情是重要的；而作为管理者，就是要将这些重要的事务优先安排。从这个意义上说，自我管理的实质就是自律和条理，是对计划的实施。

根据英语词源学，“纪律(或自律)”是由“信徒”一词衍生出来的。通常情况下，信徒指的是信奉某种哲学或者某种学说、原则、价值体系的人，他们信奉某种高尚目标或这种目标的代表人物。

换言之，如果你能够成为高效率的自我管理者，那么你的自律就是由内而外形成的，是独立意志的具体表现，你所信奉与追随的就是内在的价值观及在此基础上形成的人生要旨。有了独立意志和诚信人格，你就可以控制自己的感情、冲动以及情绪，服从这些价值观的约束。

《成功的普遍共性》一文的作者格雷(E．M．Gray)一直致力于研究所有成功人士身上普遍存在的共性。他发现成功的决定因素并非辛勤的工作、出众的运气和良好的人际关系，虽然这些因素对于一个人的成功有举足轻重的影响，但是都比不上另外一个更加重要的因素，那就是习惯三“要事第一”。格雷说：“成功者能为失败者所不能为，纵使并非心甘情愿，但为了理想与目标，仍可以凭毅力克服心理障碍。”克服这种心理首先要有明确的 目标和使命，要有习惯二中所明确的人生方向和价值观，内心要有燃烧的激情，让自己对所有其他不相关的事情大声说“不”。克服这种心理还需要有独立意志，愿意为自己所不愿为之事，能够做到在特定时刻始终坚持自己的既定价值观，不屈服于一时的冲动和欲望。这种能力会让你成为一个诚信的人，让你忠实于自己积极的第一次的创造。

【I】拆书家讲解引导（对比概念和匹配例子，引出知识点逻辑、步骤和边界）

（互动）问：大家说一下这个片的说的是什么或者关键词有哪些？答：要事第一、自律、条理、目标。【强化概念和对比解释】不错，基本上全部找出来了。我们首先来看什么是“要事”，就是我们片断一说的第二类事情，本书作者清楚的给出了界定，“要事”就是“如果做好了，能够彻底使你的个人生活得到改观的事(如：和谐的人际关系)；如果做好了，能够彻底使你的工作局面得到改观的事(如：具有建设性的工作计划)。

总结这段话就是，以第II类事务（明确的价值观和目标），为生活中心的思维模式，养成良好的自律习惯，让自己的工作和生活有条理的进行。

具体怎么做呢？根据本书内容概括为四步：

第一步：列出清单；就是要写出你自己的关键角色。如：丈夫或妻子、父亲或母亲、儿子或女儿、员工或经理。（4-7个角色）这样做的是为了从宏观上看我们的时间和精力安排偏向哪些角色。以一周为例：基于角色写出下周要做的事件，罗列出来，看看他们分别位于哪个象限。然后做反思，做调整，使自己角色处于满意的平衡状态。

第二步：选定要事。

按照有利于个人价值和目标实现的原则，排序并选择一个或两个优先事务，本周予以重点关注。确保这些事情对你自己是重要的，满足第二类事务面向未来、预防性、不紧急的要求。

如果我们对片段一的内容熟悉，很容判分别出事情属于四象限中哪个象限，并能找到你的第二类事情重要不紧急的事情。

第三步：安排进度；以一周为单位，为每一个目标安排具体的实施时间。写在你的日程表或者日历。你会感觉很踏实，因为你知道自己已经安排好了一周的要事，照顾到了工作生活中的每一个重要领域。

第四步：适当调整。即根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整，就是调整使用日程表的留白处。

【不这么做的坏处】有些事情无论他是否紧迫，他都不重要。如果你过分注重事情急不急，很多是对别人紧急。那么它们的范围就会变得越来越大，最终占据你全部的时间和精力。这就像是冲浪一样，来了一个大问题，把你从冲浪板上打到水里，你好不容易重新爬上去，但是下个问题又来了，于是你又重重地摔了下来。

比如我对一周事情的安排

1.列出清单

妈妈：辅导作业、买课外书、做早饭、和老师沟通考试的结果、

学习者：和师父改稿子、听近期已过级录音、和其他观察家交流心得

2.选定要事

妈妈：辅导作业

学习者：和师父改稿子、听近期已通过录音

3.进度安排

妈妈：下周每周1、3、5下班给他后辅导，周六做语数卷子并讲解错题，周六错题集重做和讲解。

学习者：下周1、2、3听已过级录音，3、4、5中午改完的稿子给师父看。

4.适当调整：

妈妈：工作日他不想做或者我加班没有按计划完成，周日补上。

学习者：我不想改稿子或师父没有时间回复，在当天晚上11点前补上。

【A3】 微行动学习

1.【抛出问题】

刚才我们学习了培养“要事第一”思维模式四步骤，如果我们去进行应用。首先请大家思考一下，近期有没有做“要事第一”的安排，比如是什么角色，做什么安排？这个安排有哪些地方需要提升，或哪些安排不满意？请大家用便签写下自己的场景，写完再交流。大家可以思考一下，给大家2分钟时间。

现在请每一位小伙伴们分享一下

分享记录：

分享1:做为员工需要完成计划签署。

分享2:组织者做团建行程安排。

分享3:妻子角色家里买家具。

分享4:学习者读法商书。

现在每一个人的问题都出来了，我们选其中一个问题来做具体的讨论，看看这个问题要怎么提升，选一个共性的，比较有讨论意义的。

可以看看大家统一，愿意选哪个问题来深度讨论。

大家投票选择，一致认为雅兰的案例：学习者读法商书，比较具体有共性有讨论意义。

好的，大家选的是_学习者读法商书____这件事情，1.请一位伙伴做记录2.请案主重新描述案例，为大家详细描述。那我们来问问案主，这个安排哪些地方需要提升？或者是哪些安排不满意？请问案主什么原因让你没有做好这件事情，大家来帮案主看看主要是什么原因？

【重述并明确问题】

雅兰：我是做财务规划师，会遇到高端客户这样的客户是高净值但是比较少。对资产规划保全有风险这类问题，我需要用法商知识和保险结合为他们处理问题。我对法商知识的理解和运用不熟练就不能为他们处理问题可能会流失客户，对法商书对我来说是重要不紧急的事情。

晴子：你是不是把不重要的事情或者紧急的事情做了，占用做重要不紧急事情的时间？

雅兰：是的，你的理解接近我的感受，可以帮我做减法。

晴子：那你就是在安排进度需要调整，怎么把重要不紧急的事情落实。

我：雅兰也分享了很多，我们是不是可以说安排进度没有安排好，也可以说有计划但是没有完成目标？

雅兰：对

请问案主关于这件事情最想解决的是什么问题？

雅兰：我想是怎么完成读书计划

我们来明确一下问题：怎么完成读书计划，大家同意吗？

回答：同意

我们来问案主什么原因导致你不能完成读书计划？

那我们就来去挖掘一下，我们就来讨论这个，大家觉得呢？

2.【引导分组讨论本质】（结合经验，鼓励学习者相互深入追问）

大家在案主刚刚的描述中找原因，可以问他原因。尽可能多的写下原因。来看看本质原因是什么？ 不要给案主建议，让对方多去想想深层次的原因。

本质1.突发事件很多

本质2.目标不清楚，没有对事情排序

本质3.未明确第二类事情

本质4.价值观不同

给大家5分钟时间组内讨论，5分钟后请一位伙伴分享你们讨论出的本质是什么？

3.【明确问题本质】

好的，大家都讨论出好几个原因，还是集体的智慧很强大的，其中最关键的是哪一个呢？请案主来看看根本原因是哪一个？

案主：没有明确读法商书是第二类事情

大家都认可这是问题的本质原因对吧？现在我们一起来讨论出解决方案。

4.【引导分组讨论解决方案】

再请大家就我们所一致认为的【本质：】 没有明确读法商书是第二类事情

进行组内讨论出【解决方案】：_如何明确读法商书是第二类事情_大家来一起讨论出解决方案吧！如何解决这个本质问题。

注意：问题得到解决，会有哪些标志或者特征？案主会有什么样一种心情或者一种情绪体验？

给大家5分钟时间组内讨论，5分钟后小组长分享你们的解决方案。

5【引导分享解决方案】

小兰：我用钱举个列子，看什么东西可以拿捏到你。

雅兰：我是内在价值比较看重的人，也在乎面子。比如我对我认为重要的人承诺了，就会想一定要做到这件事。

十七：那就是打卡， 可以监督你。

雅兰：还可以共同伙伴一起做件事情。

十七：我们是讨论怎么明确读法商书是第二类事情。还有事情来了有没有分类，筛选出第二类事情，看是怎么做把不是第二类事情快速处理了。

我：我们看讨论出步骤让十七来说一下记录的步骤，不完整的大家来补充。

【学习者案例记录】

解决方案：1.对事情筛选后排序找到第二类事情

2.对第二类事情给完成的时间节奏

3.打卡、找伙伴一起读

问题解决的标准：做完后很开心，有获得感会认为明确的了读法商书是第二类事情。

大家找出“要事第一”思维模式需要提升最本质的原因__没有明确读法商书是第二类事情___又细化以上解决办法，相信对进度的安排更好了更合理，对今天分享四个步骤清晰一些，更容易养成“要事第一”的思维模式。

【A2】催化应用

拆书家提问设计：（学习者可以根据指令，写出自己未来的一个具体要做的应用，比如：某个特定任务、和人分享、事后复盘或找人陪练） 

给大家步骤课后作业，请大家设想一下，在未来一至两周的时间内，你计划还会在怎样的情景里用到今天学习培养“要事第一”思维模式四步骤？请大家用2分钟时间思考并写下关键词。（可以是自己写一周重要事安排的情景，复盘今天的学习内容，向他人讲授等，任意一个均可）。然后请一位伙伴来分享一下。

学习者分享：

分享者：晴子

时间：下周一

人物：晴子

地点：家里

行动计划：运用培养“要事第一”思维模式的四个步骤，对周末要事安排。

1.列出清单

妻子：买家居布置新房，整理屋子

员工：上个月的回顾总结，梳理工作流程做优化

朋友：闺蜜约周末聚聚

2.选定要事

妻子：买家居布置新房

员工：梳理工作做优化

3.进度安排

妻子：周末白天出去买家居，趁618有活动

员工：晚上在家如果有时间就梳理工作做优化

4.适当调整：

妻子：提前工作日如果下班早也先去看下家居

员工：工作优化周末如果没做，周一午休时补上

结语（1分钟）我们今天学会了什么是要事；也学会了怎样确定自己的要事；通过微行动，也找到了“如何做到要事第一”。“要事第一”是高度自律的个人管理习惯，如果你能够将此习惯体现到日常实践中的话，你的生活将会发生天翻地覆的变化。感谢大家参与。