【R】阅读原书拆页2分钟

首先呢，请大家阅读一下原文，时间为2分钟，看完的小伙伴请举手示意我

最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧，我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬：行为；“你是一位好老师。”外表：“你的头发很漂亮。”衣着：“我很喜欢你的鞋。”这样的称赞可以通过两种方式进行改进：

1、具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好，让他们相信你的话只适用于他一人，而不是任何一个人，那么你的话就会更加有力，令人信服。例如：行为：“我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。”衣着：“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

2、称呼对方的名字。人们认为，自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音，会对包含其名字的话语给以予更多的注意。此外，称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如：行为：“艾伦，我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。”衣着：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

3、无论出于什么样的原因，你都可以做些什么，让你的赞扬之后加上问题。（开放式问题最好，但只要是问题就行。）这样的话，当对方听到你的赞扬时，就不用苦苦地找一个回应的方法，只需说声谢谢，然后回答你提出的问题。

最后，我们把原来的赞扬具体化一些，加上对方的名字，再加上一个问题，就是这样：

行为：“艾伦，我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。说说看，你观察到的最常犯的错误是什么？”

外表：“艾伦，我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎么想到要换这个发型的？”

衣着：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的？”

【I】拆书家讲解引导5分钟

好的，大家都阅读完啦，咱们一起来拆解一下这个片段。

[what]

这个片段介绍了一种具体的赞美方法，让我们的赞美语言更加生动、丰富、打动人心。

[why]（不这么做的坏处）

通常，我们的赞扬方法就是笼统、不具体的赞美。比如当我们穿上一件新衣服、新换了个发型，朋友说：“好漂亮呀。”我们会觉得这样的赞美挺敷衍；当我们赞美他人为我们做了一件事时说：你考虑真周到！别人可能心里有所怀疑我们的表达：“有那么夸张吗？只不过帮你倒了一杯水而已？”每个人都喜欢被赞美，但如果我们的赞美语言内容空洞，不够具体，会显得不够真诚。

[案例]我来举个自己不会具体表达赞美时，一个具体的失败例子：

上个月有一天，儿子写作业的速度明显提高，尽管当时他仍旧拖延了一会儿，但我还是想赞美一下，以示鼓励。于是说了句：“你写得好快呀！”儿子吓了一跳，问我：“妈妈你生气了？”我立即尴尬了，摆手说：“不是不是，我确实是想夸你。”

学了赞美的技巧后，我明白自己的表达有问题，当时，儿子知道自己拖延了一些，却仍然被我“表扬”了，他觉得我不是真的在赞美，而是讽刺。正是由于我给予的赞美很笼统，不直白具体，不走心，儿子才受到“惊吓”。

所以，我们需要学习这种具体的赞美方法，使对方感受到我们的真诚，让我们的谈话氛围更加融洽，甚至促进人际关系更加和谐。

（我们来看一下，具体的做法。）

[how]

1.直呼名字——拉近和对方的距离。让他感受到他是被尊重被关注的，你的赞美也是专门针对他的。

2.具体描述——为对方量身定制赞美的语言。具体化、个性化的赞美语言，对方会体会到你的真诚。

3.提个问题——开启下一个话题。“你是如何做到的？”抛出一个好问题，能够为我们接下来的畅聊开个好头，可以让彼此的沟通更加融洽。

[加工成正面的例子]

下面来看一下，如果用片段中的三个步骤表扬儿子，可以怎样做：

首先，了解一下他用多久做了多少作业。然后，开始表达我的赞美。儿子，你今天用两个小时做了两张试卷和一篇作文，比昨天的速度提高了一倍，可以告诉我，你今天是如何让自己这么专注做作业的吗？

大家看，这样的表达是不是更容易达到我们想要的效果呢？

（那么，这个方法在什么情况下适用呢？）

[where]

在商务公关、朋友聊天、亲人沟通等等场合，如果我们有促进和对方关系融洽意愿的意愿，可以使用这个方法。最好不要用在与我们关系不太好的人身上、或者现场出现矛盾的场景中，会显得我们很虚伪。

所以说，再好的方法和技巧也要分场合，知识要活学活用。

（好的，以上是我对原文片段的理解。）

【A】学习者拆为己用：

A1：激活学习者的经验（显像提问）5分钟

1.（拆书家设计提问）大家有没有遇到过这种情况，你的亲人、好友或者同事，他们做了一件事（比如他有项工作特别出色，或是做了很好吃的菜肴，又或者是学习成绩优异等等），让你感到很佩服，想要称赞他的行为，来拉近你们的距离，当时你是怎样表达的呢？

2.现在请大家利用2分钟的时间在组内分享一下，待会会邀请一位小伙伴来分享。

3.时间到，请一位小伙伴来分享，时间为2分钟。

【学习者案例分享】

案例1.上周五萌萌过级的时候，大家都没在群里提这件事，只有胡胡提醒了大家，而且还预定了会议室，所以我想对她表达一下赞美，直接说了句：“有你真好。”自己觉得有点单调。

案例2.这周四到我妈朋友家去玩，跟这位阿姨的儿媳是同龄人，因为是第一次见面，就想互相认识一下，我想表达一下友好，拉近我们之间的距离，然后就跟她说：“萌萌，你皮肤真好，然后就没有然后了”，对方说：“谢谢啊”，当时有点尴尬，不知道怎么往下聊了。

A1+：反思加工4分钟

1.好的，感谢支帆的分享。接下来，我们请小伙伴们进一步思考刚才的过往经历。如果应用学到的表达赞美的技巧，你会怎么做呢？

2.为了帮助大家更清楚赞美技巧的三个步骤，我们再来重复一下：第一步：赞美前加称呼。第二步：赞美有具体描述。第三步：赞美后有提问。

3.好的，现在，请将自己的应用先写在你的便签上，然后互相讨论一下，最好每个人都来聊一聊， 3分钟后，我们请一位小伙伴来跟我们分享一下。

4.ok，大家完成了讨论，下面有请一位小伙伴再和大家分享一下加工后的做法，限时2分钟。

【学习者加工后的做法】

改进做法1.针对胡胡的赞美，我可以说：“胡胡，你提醒大家晚上萌萌过级的事，而且还帮大家预定了会议室，你是如何做好这些事的？”

改进做法2.我可以对皮肤好的萌萌这样说：“萌萌，你皮肤白里透粉，气色也很好，你是怎么保养的？有什么秘诀呀？”

感谢小伙伴的分享，看来大家已经掌握了这个具体表达赞美的方法。希望大家能够把它运用到生活和工作中，来促进沟通，使我们获得更好的人际关系，让生活更美好！今天的分享结束，谢谢大家！