责任型授权

责任型授权的关注重点是最终的结果。它给人们自由，允许自行选择做事的具体方法，并为最终的结果负责。起初，这种授权方式费时又费力，但却十分值得。

这种授权类型要求双方就以下五个方面达成清晰、坦诚的共识，并做出承诺。

预期成果 双方都要明确并且完全理解最终想要的结果。要以“结果”，而不是以“方法”为中心。要投入时间，有耐心，详细地描述最终的结果。具体的日程，明确截止期限。

指导方针 确认适用的评估标准，避免成为指令型授权，但是一定要有明确的限制性规定。不加约束的放任，其最终结果只能是扼杀人们的能动性，让人们回到初级的指令型要求上：“告诉我你想要我做什么，我照做就是了”。

事先告知对方可能出现的难题与障碍，避免无谓的摸索，但是不要告诉他们要做什么。要让他们自己为最后的结果负责，明确指导方针，然后放手让他们去做。

可用资源 告诉他们可以使用哪些人力、财务、技术或者组织资源来取得所预期的成果。

责任归属 制定业绩标准，并用这些标准来评估他们的成果。制订具体的时间表，说明何时提交业绩报告，何时进行评估。

明确奖惩 明确地告诉他们评估可能导致的结果，好的和不好的后果都要告诉他们。其具体内容应该包括财务奖励、精神奖励、职务调整以及该项工作对其所在组织的使命的影响。

【what】

这段话告诉我们通过责任型授权，也就是把完成某件事的权限下放给他人，做事的方法不限制，只关注结果的授权方式，可以提高我们的效能。

【why】

在工作生活中使用责任型授权，可以提高我们的效能，通过杠杆他人的时间和精力，达到更少的投入，获得更大效能的目的。否则，凡事亲力亲为，会让我们感到身心疲惫，感到永远有忙不完的事情。

【how】

为了使责任型授权更好的实施，我们需要在以下五方面达成共识：

·告知预期成果：我们要向下属耐心、详细的描述最终要达到的结果，越具体越好。必要时候，可以让下属重述最终结果，以确保双方完全理解并达成共识。

·给予指导方针：为了推动下属达成预期成果，我们可以对目标进行拆解，给出具体说明和标准的规定，但不要给出具体的做法。注意给予指导而非指令。比如，要推广一个课程给500人，达到60%报课率。可以告知销售部适合的客户画像是什么样，到哪里找客户，让这些人了解课程内容是什么等等。

·提供可用资源：告知下属有哪些可以借助或调用的资源，来帮助他们获得预期成果。比如，以上面的例子来说，可以和课程研发部沟通课程研发对象、课程内容大纲，以往常见的问题有哪些等等。

·明确责任归属：制定业绩标准，并用标准评估他们的成果。明确具体的考核时间、考核方式、考核标准等。

·说明奖惩：在下属推进工作前，明确奖惩方案，达成目标的好处有什么，未达成将要面临哪些惩罚措施，一一说明。

【where】

这个方法适用于有时间将责任下放，任务交由他人完成的情境；适用于有耐心，愿意指导下属完成工作的人。

这个方法不适用紧急工作，需要立即完成的情况，也不适用用指令就能快速搞定的工作，比如5分钟后把PPT打印出来放到桌子上这样的小事。

A1回顾经验（2分钟）

【故事】

作为语文老师，课堂默写是必不可少的教学环节。这个学期开始，我想把判默写的任务交给语文课代表。于是我就交代给他，让他在早读后将默写小测收上来，判完分数登记在统计名单上，把大家错的多的字写在一张纸上，一并放到我的办公桌。我自以为说明白了，他也点头答应了，可是快到放学也没交给我，我还得去班里找他问是什么情况。课代表轻描淡写地说还没判完呢，我才意识到之前交代的不够明确，他也没十分上心。

【反思】

做得好的：

·告知预期成果：这点交代清楚了，判完要给个分数，并且进行登记，再把错的多的字整理出来。

做的不好的：

·给予指导方针：这一步几乎没有。应该指导一下，比如先明确挖空应该默写的句子是什么，具体怎么明确你可以自己想办法，抄一下书还是找优秀同学的默写还是怎样都可以。规定好每天中午12点前一定要放到桌子上。想想怎么提高效率，按时完成任务。

·提供可用资源：这一步也没有提醒，有两个课代表，可以发动另一个人一起，也可以提供班里其他可以胜任这个事情的同学名单。

·明确责任归属：这个也没做，对于判默写来说比较简单，就是要明确12点前完成任务，提交小测成绩和错字清单就可以了。

·说明奖惩：这一步没有说，但我已经想好了。连续3次高效完成任务（11点前），我会奖励课代表小零食。如果不能完成，会在中午把他留下来，一起批改。

A2规划应用（2分钟）

【目标】在6月底前，使用责任型授权的方法，在上述五个方面给出学生明确具体的指导和要求，帮助学生顺利通过研究性学习论文答辩。

【行动】

· 告知预期成果：我们要在6.30之前完成研究性学习论文的撰写和结题答辩PPT、海报准备，并且提前排练，最终顺利通过论文答辩。

· 给予指导方针：我们已经完成开题答辩，而且每个月都会开会讨论研究进展。让学生把尚未完成的工作列出来，明确每个人的分工、具体完成的截止日期。过程中可能出现的困难，一一讨论，给出可能的解决方案，比如论文可以上知网找，相关的读者问题可以通过问卷星收集调研问卷的形式收集信息……一边进行，一边开会复盘。

· 提供可用资源：可以提供我的知网账号，问卷星的使用方法，论文的写作模板等需要的资源给到学生。

· 明确责任归属：以论文答辩考量表为标准，告诉学生达到何种程度才能通过。每隔一周开一次会，让学生自己讲述论文写作情况，并依照标准自我评估。

· 说明奖惩：如果此次论文调研认真，论证合理，成果多样化，有机会被评为一二三等奖，颁发奖状。如果没有通过此次答辩，有未完成学分而无法顺利高中毕业的风险。