开场：
【自我介绍】1分钟
嗨，大家好，我是文莉，文化的文，茉莉的莉。是一名P.E.T.父母效能和T.E.T.老师效能训练讲师，有一个16岁的女儿，在事业单位任中层干部，已经工作了21个年头。2022年3月，成为拆书帮邢台筹备分舵的召集人，与6位志同道和的伙伴一起走在了拆书的路上。非常荣幸能跟大家一起学习，一起成长。
我有很多特点，认真严谨，不苟言笑，好为人师，不爱热闹，容易忽略自己；雌雄同体，曾带着全家老小连续驾车12个小时，喜欢帮助别人因为这让我有价值感……我最喜欢自己两个特点：一是终身学习，二是追求意义——正是因为这两个特点，我才与拆书帮结缘。
【拆书帮介绍】2分钟
那什么是拆书帮？
“拆书”是一种学习方法，它以学习者为中心，着眼于“把知识转化为能力”。帮助学习者精准找到与自己目标相关的最有用的内容，并将这些内容与自己相链接，制定有针对性的、操作性强的目标和任务，促进学习者行为改变，学以致用。它不仅适用于个人学习者，也适用于组织学习。拆书家可以运用拆书的理念和逻辑，把一本书“拆”为一场学习、培训，帮助更多的人学会这种学习方法，真正把书籍“拆为己用”。与当下各种知识付费的课程、培训相比，是一种成本超低、效果惊人的学习方式。
“拆书帮”，是基于拆书法的一个“非营利性学习爱好者社群”，一个公益性的学习型自组织。在全国，包括台湾在内的几十个省市有正式分舵（筹备分舵），它的主要任务是培养拆书家，促进拆书家的学习力和促进他人学习的能力。
走近折书帮，就是因为它完美地契合了我自己“终身学习、追求意义”的价值取向。
【R】阅读原书拆页2分钟
[主题]非暴力沟通的要素
[片段来源]来源于《非暴力沟通》 P6
今天是我拆书家之路的第一拆，今天跟大家分享的拆页叫“非暴力沟通的要素”，来自《非暴力沟通》（第6页），原文拆页已经复印给各位，请大家用2分钟的时间阅读，阅读完毕的伙伴，麻烦你举手示意我。
“为了彼此能乐于互助，我们专注四个方面——非暴力沟通模式的四个要素。
首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地，前三个要素就会得到体现。
举例来说，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说；“费得克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”
接着，她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求：“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。”
【分享I便签】3分钟
注意到大家都已经读完了，那接下来，我来带着大家拆解这部分内容。
【what】（这是什么？）
在生活中，难免有人做得不如我们的意，我们会感觉不爽，希望对方能“改一改”，怎么沟通才能让对方心甘情愿改变自己去满足你？“非暴力沟通”模式，用包含四个“去暴力化”的要素表达方式，更容易让你达成心愿。
【why】（为什么这样做？这样做的好处？不这样做的坏处）
通常，我们想要让别人改变他的行为来让我们满意时，惯用批评、指责、抱怨、威胁——你就不知道把臭鞋扔远一点吗？”“你一点都不体谅我！”“你总是回家那么晚，家里什么都不管！”“你再看手机我就把你手机砸了”……这样的表达，充满了“暴力”，一种强烈的“你不对、你不好、你应该”的味道。或许，对方改变了，但心生怨恨或内疚。更大的可能，不但行为没改变，反而成功地把沟通的焦点转向了“你到底错没错”上，引发了一次次争吵，伤害关系。而非暴力沟通模式可以使交流聚焦在问题的解决上，去暴力化的语言使得对方更易接受，更愿意去调整自己的行为来满足我们。
【how】（具体怎么做呢？）
具体要怎么样“去暴力化”的表达呢？重点是要包含以下四个要素。
1.描述观察。
客观描述观察到的现实，不带有自己的观点和评判。比如，不说“你房间这么脏”，而说“地板已经半个月没擦了”。不带评判的事实容易让人接受。
2.表达感受。
避免表达想法，而是表达最初的、内外一致的内心感受——与身体感受相关，与大脑无关。“我觉得你一点也不珍惜我”这是想法，“（你不记得我的生日）我很伤心”这是感受。
3.坦陈需要。
表达情绪背后的需要。“我需要一个整洁的环境”，不仅能让对方意识到你的情绪是因为你的需要没有满足，也能让你自己意识到这一点，从而减少对他人的指责。
4.正面请求。
正面、具体地表达自己的请求，清楚明确地告诉对方你想“要”什么。比如“我希望你能在8点以后收拾好自己”，而不是“你赶紧把衣服穿好”，越具体越容易达成目标。不说“你不要把衣服扔得到处都是”，而说“把衣服放在脏衣篓里”，正向的要求更容易得到配合。
【where】（这个方法在什么情况下适用呢？）
这种沟通方式适用面很广，希望对方能满足我们的需要的时候、希望他人了解自己的好恶的时候，甚至内观自己，都适用。
【A1便签】（激活过去经验）1.5分钟
【故事】（我来讲一个自己的案例）
3月底的一天，我有一个重要的线上会议正在进行，老公给我送水果吃，刚到我身边，他的领导给他打电话询问一个工作安排，他赶紧接起电话，在我面前大声讲话，声音大到已经盖住了视频会议里的声音——可能他是担心领导听不清楚，但是他的声音已经影响到我，听不清楚会议里正在说什么。当时心想“你就不能离我远点啊，没看到我在开线上会议吗”。这念头一出来，感觉这样说恐怕会吵架了，他的心思可能都在领导安排的事儿上，没有注意到已经影响了我。
于是我拍拍他，指指我的电脑，把想说的话写在自己的手机上让他看：“我正在开视频会议，你打电话声音有点大（观察），我有点心烦（感受），因为这次会议对我来说很重要，我需要安静的环境（需要），你可不可以去别的房间打电话（请求）？”并向他双手合十，做出“拜托”的动作——他马上起身去了别的房间，还替我关上了房门。
【反思】
现在来看，当时的说法完美匹配了拆页中介绍的非暴力沟通模式，四要素俱全。
【A2便签】（规划未来行动）1分钟
偶而的一次成功，只能说是碰巧，为了能更好地掌握这种沟通方式，我打算给自己先定一个小目标，刻意训练自己运用这种沟通方法。
【目标】
在接下来的7天里，运用非暴力沟通的模式与家人沟通7次。
【行动】
1、在家门口贴上一个提醒便签、在手机上设置一个屏保，内容如下：非暴力沟通=观察+感受+需要+请求。提醒自己记得完成任务。
2、注意体会自己有什么需求需要家人协助。
3、按照“观察+感受+需要+请求”的公式表达。
4、每晚对当日任务完成情况进行复盘、记录。
5、第7天对前6天的任务完成情况进行回顾，如果次数不够，记得补上。
以上是我今天的分享，感谢大家的参与，谢谢大家！
