“嗨，塞尔日，您好!我是基思●法拉奇。约翰对您一直高度赞扬，终于我能以此为借口来给您打个电话了。我给您打电话是为了我的朋友杰夫●阿诺德，他是WebMD的创始人，目前有一个极富创意、前景不错的方法来传输数字内容。因为您将于本季度发布一-些 新型产品，或许这一方法可以促成您今后更多生意上的合作。下周我会来纽约，我们可以见面商谈。或者 如果您不方便，我可以按照您的时间调整一下， 空出些时间。”

就在这十五秒内，我用了自称为“暖场电话”(Warm Calling)的四大法则:

(1)通过提及对方熟悉的人或公司贏得信任，如此案例中的约翰、杰夫以及他的公司WebMD;

(2)说明你的主要目的一杰夫的新创意 可以帮助塞尔日卖掉其新产品;

(3)让对方知晓你的急切以及愿意做好万全的准备,不惜一切代价满足对方的条件;

(4)做好妥协的准备，确保最起码可以安排一个随访。

我看到大部分的小伙伴已经看完了，我来跟大家分享一下我的I便签。

What:当你向别人推荐某种产品或者项目的时候，可以使用“暖场电话”四法则。

Why:这样可以迅速建立信任的关系，让人有聊下去的心情，并且推荐的产品或者项目更容易接收，成交率更高。

Where:适用于向别人推荐产品或者项目的时候、想和别人合作的时候，也有不适用的情况，那就是不了解对方需求的时候、不清楚对方信息的时候、明知对方不需要的时候，千万不要使用。

How:到底什么是暖场电话四大法则呢？暖场电话四大法则就是:

①赢得信任：通过提及对方熟悉的人或公司贏得信任; 比如,我想像北京某公司的高管推荐关于销售转化的线下课程，我可以说，我们总经理刘总一直对您高度赞扬，说您在北京共创会的时候特别专业，别人不懂的您都懂；

②说明目的：说明你的主要目的; 比如，我可以说听说您最近急需销售转化的线下课程，这方面我们是专家啊，我们这有一套完整体系的销售转化的课程，就光线上课程一年内被采购了2万多次，像联想、华硕等大厂的反馈都是超好的。您的员工使用了，销售额一定是现在的至少2倍；

③万全准备：让对方知晓你的急切以及愿意做好万全的准备,不惜一切代价满足对方的条件，比如，我可以说您着急的话，明天我就可以启程去北京，我们详谈；

④妥协准备：做好妥协的准备，确保最起码可以安排一个随访，比如，您不方便的话，我可以按照您的时间调整一下；

为了让大家更好的理解，我给大家举一个真实的案例。建议大家重点关注我在案例中，是否使用了暖场电话四大法则。
近期有很多新老员工反应会议室的圆凳坐着不稳固还不舒服，于是我在上周五找到行政经理说明了情况，并建议将圆凳换成中方凳。

① 赢得信任：我是这么说的，你好，刘经理，我是培训部门的楠楠.

② 说明目的: 我打电话给您是为了跟您说说3318会议室的10个圆凳我建议换成中方凳，一来可以增加新员工的体验感：因为3318的圆凳购买3年了，有些凳子已经不牢固了，上次还有一个新员工没坐稳直接摔在了地下；

二来可以提高公司形象，3318作为经常接待甲方的会议室，好的物质环境往往成交的可能性比较大；

③ 万全准备: 您现在有时间吗，我去找您，我看了好多性价比较高的中方凳，我们见面详谈

④ 妥协准备：您不方便的话，等您有时间了咱们可以聊聊；

通过这个案例，大家是不是感受到了暖场电话四大法则的魅力了，我们的行政经理非常高兴的采购了中方凳。暖场电话四大法则是非常有效的沟通方法，需要刻意练习才能成为习惯，因此我的A2便签是
2月，在沟通校企合作的工作上，采用暖场电话四大法则，并谈判成功。
具体行动：
①赢得信任：我会说：刘老师，我是上周五和您一起吃饭的楠楠，我的朋友张文一直对心存佩服，说您专业，幽默，是她大学中最敬佩的老师。

②说明目的：这次跟您打电话是想跟您谈谈618的校企合作的事情，我们公司做校企合作已经5年多了，青大、农大等高校一直合作3年多了，您放心，在我们这里，只要同学们有能力，工资和发展机不会少的，福利待遇也很好，并且公司的员工也都比较年轻，很适合朝气蓬勃的学生们；

③万全准备：明天我可以去带着公司的资料以及多方高校的评价去找您，我们可以详谈；

④妥协准备：您不方便的话，我可以根据您的时间调整我得时间；

大家是不是被暖场电话四大法则吸引了呢，快快去实践吧，以上就是我的便签分享，谢谢大家