聆听并改变自己的语言，培养主动思维的第一步 《高效能人士的七个习惯》 p76-77

思维意识会决定行为和态度，如果有意识仔细检查，我们会发现这些都会在我们的人格地图上体现出来。比如我们的语言，就是我们是否积极处世的真实写照。

消极被动的人，言语中往往会暴露出推卸责任的意图，例如：

“我就是这样做事的。”我天生这样，这辈子改不掉了。

“他把我气疯了！”责任不在我，是外界因素控制了我的情绪。

“办不到，我根本没时间做。”又是外界因素——有限的时间——控制了我。

“要是我妻子能更耐心一点就好了。”别人的行为会影响我的效能。

“我只能这样做。”我的所作所为取决于环境或他人。我没有选择行动的自由。

左边一栏的语言源于决定论的思维定式，其本质就是推卸责任。我负不了责任，我无法自由选择回应的方式。

曾经有一位学生这样向我请假：“请您准我的假，我必须随网球队到外地比赛。”

我问他：“你是自愿，还是不得不去？”

“我真的不得不去。”

“不去会有什么后果？”

“他们会把我从校队中开除。”

“你愿意出现这种结果吗？”

“不愿意。”

“换句话说，为了待在校队，你选择请假，可是缺课的后果又如何呢？”

“我不知道。”

“仔细想一想，缺课的自然后果是什么？”

“您不会开除我吧？”

“那是人为的社会后果，而不能留在网球队，就不能打球，那是自然后果。缺课的自然后果是什么呢？”

“我想大概是失去了学习这堂课的机会。”

“不错，所以你必须权衡后再做出选择。如果换成是我，我知道我也会选择网球巡回比赛，但千万不要说你是被迫这么做的。”

他心悦诚服地回答：“那么，我选择随网球队到外地比赛。”

what：大家阅读的这个拆页给我们展示了消极和积极两种状态的语言给我们思维产生影响的案例。

why：我们的思维会体现在行为和表达方式上，而透过语言可以检验我们的思维是否处于积极状态。而相反通过改变表达方式，把消极表达方式转化积极方式可以帮助我们培养积极主动的思维。

消极被动的人，言语中往往会暴露出推卸责任的意图。积极主动的人，言语中往往会表现出承担责任的态度，当我们说出消极语言时，如何转变成积极语言呢？

【细化原文行动建议步骤】

how：我们将转变积极语言分为两步。

1. 把“主语”换成“我”。勇于承担责任，停止推卸责任，从受害者心态中脱离出来。把“他把我逼疯了”，换成“我可以控制自己的情绪”。

2. 把“谓语“换成积极主动的动词。可以用”不得不”，”本应该“这类消极词汇替换成”愿意”、“尝试“等积极词汇。

【原文例子】

曾经有一位学生这样向我请假：“请您准我的假，我必须随网球队到外地比赛。”

我问他：“你是自愿，还是不得不去？”

“我真的不得不去。”

“不去会有什么后果？”

“他们会把我从校队中开除。”

“你愿意出现这种结果吗？”

“不愿意。”

“换句话说，为了待在校队，你选择请假，可是缺课的后果又如何呢？”

“我不知道。”

“仔细想一想，缺课的自然后果是什么？”

“您不会开除我吧？”

“那是人为的社会后果，而不能留在网球队，就不能打球，那是自然后果。缺课的自然后果是什么呢？”

“我想大概是失去了学习这堂课的机会。”

“不错，所以你必须权衡后再做出选择。如果换成是我，我知道我也会选择网球巡回比赛，但千万不要说你是被迫这么做的。”

他心悦诚服地回答：“那么，我选择随网球队到外地比赛。”

【意译案例】

讲个我尝试用这个案例帮助闺蜜的故事，闺蜜养了一只猫，她觉得摸它很治愈很喜欢，但是铲屎很烦。

她跟我说，“养这只猫，我必须早上铲一次屎，晚上也铲一次屎。”

我：“你是自愿的还是不得不铲？”

闺蜜：“不得不铲啊。”

我：“不铲会有什么后果？”

闺蜜：“不铲家里会很臭。猫也脏，我就不能抱它了”

我：“那你愿意出现这种结果吗？”

闺蜜：“不愿意。”

我：“换句话说，为了保持家里整洁，可以放心抱猫咪，你选择每天早晚帮它铲屎。你也可以选择两天铲一次，那样的后果会是怎样？

闺蜜：“两天一次家里还是会有味道，感觉不舒服。”

我：“对，所以我们要权衡后再做出选择，如果换成是我，我知道我也会选择每天早晚铲一次，但不会说是被迫这么做的。”

闺蜜心悦诚服的说：“是的，我想拥有干净的猫咪和整洁的家，我选择每天早上铲一次屎，晚上也铲一次屎。”

【显像提问法】大家想一想，你上一次陷入负面情绪是什么时候，有没有让你特别感受到伤心愤怒或抑郁的事情，比如在家庭中，比如小孩的成绩下降的特别厉害，你责备你的伴侣说都是你的错，你爱打游戏，搞的小孩也跟着你一起玩。或者在工作中，你试图和同事说清楚一件事情但是总觉得同事很笨，不能理解，于是你说。“你怎么那么笨啊，连这个都不懂，说了那么多次都不能理解。”你们有没有过类似这样子都认为是别人的错的，推卸责任的时候。回想下你当时是怎么说的，你的小组组员分享。3分钟后，我们邀请一位分享者进行分享。

观众：我之前由于生孩子，脱离了职场，我内心很委屈，觉得自己不得不在家里做全职妈妈。

我：也就是说你觉得自己很想去工作，但由于别人的评价等原因，你觉得自己不得不在家里做全职妈妈对吗？

观众：是的。

【A1+】如果给你一台时光机，我们回到刚才发生负面情绪的那个场景里，用我们刚刚学习的积极语言1.主语用”我“，2.谓语用积极的动词，可以怎么说。用一分钟想一下。

观众：如果我回到当时，我会说，我之所以选择留在家里做全职妈妈，是因为我想让我的小孩在这段不可替代的时光里有我的存在。

我：所以，你选择做全职妈妈是你的主动选择，是你选择让你的小孩在这段时间里，拥有你的陪伴。谢谢你的回答。

【承上启下】今天我们的学习主题是培养积极主动的思维方式，在片段一中我们学会了用语言去改变我们的思维方式，那在片段二中我们更进阶一步，将学习从更底层的思维层面上的转变，学会区分关注圈和影响圈，做自己所能控制的影响圈里面的事情。从而更好的迈向积极的思维。

学习目标：通过现场学习，学习者可以说出积极思维的三步法，运用积极思考影响圈的三步法，把消极思维转化成积极思维。

【I】拆书家引导讲解

what:本片段是积极思维的理论模型，由两个圈组成，外层的是关注圈，内层的是影响圈。

【不那么做的坏处】我们生活在信息时代，获取信息的方式越来越便捷的同时也剥夺了我们宝贵的注意力，我们的注意力是有限的，如果把大部分注意力放在关注圈，比如：明星绯闻、别人的评价这种我们无法把控的事情上的时候，我们会发现，关注圈不断扩大，挤压了影响圈，我们能影响的范围会越来越小，我们的生活会变得越来越失控，会让我们产生消极的情绪。所以学会应用关注圈和影响圈的理论模型，是我们培养积极思维的重要一步。

我们在分享方法前，先分享两个定义。

1、关注圈：每个人格外关注的问题，区别于自己没有兴趣的事物。比如：我喜欢刘亦菲，对吴亦凡无感，那么刘亦菲就是我关注圈内的，吴亦凡就是我关注圈外的，是我不关注的。

2、影响圈：关注圈内可以被掌控的事情，区别于超出自己能力范围的事物。比如：我想要出门不被太阳晒，太阳大是我无法掌控的，带伞是我可以掌控的。此时我的关注圈里的是大太阳，而影响圈是我带伞。

【细化原文行动建议步骤】当我们产生消极情绪时，可以我们可以用关注圈影响圈的模型分为以下几个步骤：

1. 列出目标和影响因素。比如：刚刚那个例子，我的目标是：出门不被晒。影响因素是带伞、大太阳等。

2. 区分影响因素是关注圈还是影响圈。把事情分成，哪些是影响圈的，哪些是关注圈的。影响圈里的是带伞，关注圈里的是大太阳。

3. 做影响圈里的事情。专注于影响圈，对于影响圈的事情，我具体可以怎么做，做出计划。对于刚刚那件事就是，带伞。

【举例】

为了让大家更好的理解这三个步骤，我举个例子。

我有个2岁的小孩琪琪，平时奶奶带琪琪，但奶奶没有帮琪琪换鞋的习惯，她出门玩回来总是不换鞋在家里跑来跑去，搞得家里拖好的地板变得很脏，和奶奶说了，奶奶总是表示说，小孩鞋不脏，没有关系，我为此非常苦恼，运用我们的三个步骤我可以怎么做呢？

列出问题：奶奶的不帮换鞋行为，我的行为

区分问题是关注圈还是影响圈：我的行为是影响圈的。奶奶的行为是关注圈的。

做影响圈里的事情：我每次看到都帮小孩换鞋。

后来小孩养成了每次回家换鞋的习惯，即使有时候奶奶不帮小孩换鞋，小孩也会说换鞋，甚至到了现在自己换鞋。

【异议预防性讲解】也许有人问，还要区分关注圈和影响圈，这是不是太麻烦了。

如果一个人不能区分关注圈和影响圈，无法区分什么是自己能改变的，什么是自己无法改变的，人执着于不能改变的事实，既花费了时间，也无法真正的解决问题。就会陷入无尽的焦虑和痛苦中，有些甚至因爱而不得，而愤愤不平，甚至举刀杀人酿成惨剧。所以区分关注圈和影响圈，虽然很难，但是非常值得。

【异议预防性讲解】也许有人问，是不是只能做影响圈里的事情，我不能做一些关注圈里的事情吗？比如看看新闻、八卦？

偶尔看看新闻八卦当然是可以的，但是我们要掌控好自己的时间，不能让自己的大部分时间都沉浸在自己无法掌控的事情上面，我们每天有24小时恒定的，如果把时间用在关注圈，我们的影响圈就会越来越小。我们可以专门规划出一小段时间，让自己放松娱乐，但我们的主要精力应该集中在影响圈自己可以掌控的范围内。

【A3】促动参与

【情景设计】我们现在把刚刚学习的知识运用于以下情景，加入公司三年的小A，很努力工作，但总效率低下，经常被领导催，但她没有主动去找方法提高效率，没有学习新知识，她的职位一直得不到晋升，看着身边入职一年的小伙伴晋升了，她闷闷不乐，时不时抱怨道“凭什么呀，我没有功劳也有苦劳，我那么努力，有忠心”。小B是她的好伙伴刚学习培养积极主动思维执行的三个步骤，你要怎么和她沟通，让她专注于自己能做到的事情，行动起来呢？

请大家按照刚刚的分组，一个扮演小A。一个扮演小B。当小A向小B抱怨的时候，小B用刚刚学习的培养积极主动思维执行的三个步骤，列出目标和影响因素。区分影响因素是关注圈还是影响圈。做影响圈里的事情。让小A积极行动起来。大家用5分钟的时间进行小组排练，待会我请一个小组来给我们现场演绎。

讨论：

目标：小A想升职。

影响因素：老板的看法，自己的努力。

关注圈：老板的看法。

影响圈：自己的努力。

我：有请杨杨和安宁上来给我们做精彩的演绎。

小A：我跟你说，我们领导好偏心的，我来公司3年了，都不给我升职，我们公司那个XX才刚来一年就给她升职了，太过分了。

小B：对啊，我平时见你也努力工作，到底是什么原因呢？我们一起找找。

小A：我觉得我没有功劳也有苦劳，你看我那么辛苦。

小B：嗯，你辛苦了，不过你想一下，你平时的工作中表现怎么样呀？领导对你的工作有赞扬吗？还是经常催促你。

小A：他总是催促我，还总拿我我和别人对比，说我这里不行，那里也不行，总让我改。

小B：但是我们想一下，我们可以做些什么事情呢？那个晋升快的同事，对于要求做的工作是不是做的又快又好，有让人放心。我们是不是可以学习一些工作方法呀，那我们想一下，有什么方式可以让我们提升工作效率呢？

小A：我应该去学习一些先进的方法，同时也向那个工作效率高的同事请教学习新的方法。

小B：对，太好了。

我：（带头鼓掌）好的，感谢我们两位表演者给我们演绎了这场精彩的年度大戏，我们可以看到，当我们把注意力放到影响圈里的时候，我们的思维更加的积极正向，同时，我也看到一个非常好的学习方法，在表演的过程中，两位给我们展示了榜样的力量。向榜样学习，找到我们的成长之路。

【A2】催化应用

【分步催化一】

职场中，你觉得自己做的很好了，老板却没有给自己晋升。

夫妻关系中，你觉得应该妻子（丈夫）做完所有的家务，对方却不认可，你怒从中来。

教养儿女方面，孩子的成绩不理想，你认为是妻子（丈夫）的玩游戏造成小孩模仿，责备对方。

或者其他。

你在未来的一周里，在哪个情景下，可能会遇到负面情绪，请分享你可能遇到的一个情景。请大家用两分钟时间讨论一下。

为盼：我觉得我在一个月里可能会抱怨工作里的事情，我们下周开始用新系统，用新系统的过程中，可能会遇到很多问题，比如初始数据导入的准确准确，这是一件很困难的事情，同时平时就工作也要做，也是会有很多问题，所以同事和我，都可能会处在一个职责抱怨的状态中。加班，疲惫也会出现。

我：谢谢为盼的分享，从刚刚为盼的分享中，我们可以看到，他处在的一个负面情景是，他们公司引入新系统，引入新系统的过程中可能会遇到各种各样的问题，这是一个额外的工作，平时的工作还要继续，他为这种新系统未知感到茫然和担忧，还有抱怨。

【分步催化二】设想一下，在未来的一周的某一天，你刚刚设想的场景里的事情，发生了。你会怎么用刚刚我们学习的积极思维的三个步骤，列出问题，区分问题是关注圈还是影响圈，做影响圈里的事情，去做呢？

为盼：

1、我的目标是顺利的导入新系统。影响因素：数据正确，工作效率，顺利导入新系统的愿望。

2、区分关注圈和影响圈：关注圈是顺利导入新系统的愿望，系统的优劣。影响圈是控制数据的正确性，时间的分配。

3、做影响圈的事：做好时间的分配，做好优先级分配，先做重要的数据。

我：我们发现，区分影响圈的三步法，列出目标和影响因素。区分影响因素是关注圈还是影响圈。做影响圈里的事情。专注于做影响圈里的事情可以让我们的生活走向正向，让我们把掌声送给为盼，谢谢为盼的精彩分享。

结语：今天我们学习了两个拆页，第一个是转变积极语言，【学习目标是通过现场学习，学习者能够识别积极的语言，使用积极语言的两个要素，清楚的说出积极的语言】。

第二个是区分关注圈和影响圈。【通过现场学习，学习者可以说出积极思维的三步法，运用积极思考影响圈的三步法，把消极思维转化成积极思维】。

希望大家能够在以后的生活中应用转变积极的语言，和积极思维三步法列出问题，区分问题。知道只能赢得掌声，做到才能赢得人生。