R原文片段：

本书介绍的模板简单易行，模板包括四部分，以说服的基本原则为基础。以下为大家介绍如何使用模板。

第一， 用抓手来吸引听众。抓手内容可以是对听众友好的问候，或是对前面讨论的引述，或是延续某人的观点。

第二，陈述要点。这部分涉及你的观点，是即兴讲话脚本的核心所在。

第三，建立结构体。本部分为讲话要点构建令人信服的案例，并提供明确的、有说服力的论据。

第四，以呼吁行动结束。讲话要点要转化为行动。这部分讲话即起到唤起行动的作用。

这个包含四个部分的模板可以帮助讲话者引领听众思维，并有力地说服听众。一定要把这四个部分刻在脑子里，在每一次即兴发言时都使用它。

四、【I】原文讲解（预计2分钟）

【What】这一原文片段内容介绍面对即兴提问时，如何应用“领导讲话脚本模板”四步骤表达观点，提升说服力。

【Why】

不这么做的坏处：大家回想一下：有没有被点名回答问题，站起来一头雾水的时候呢，当遇到这样情况的时候，通常你们会怎么去做呢？

（1）我还没想好，要不先听听其他人的想法吧

（2）自己结结巴巴的讲了些很片面的内容

这样做的坏处是不仅会让其他人对你印象大打折扣，而且也会让自己心情沮丧、对当众讲话产生畏惧、抵触的情绪。

反例 举个发生在我身上的例子：

龚书记：好！周主任打电话说下午要去开教研会议，所以下午的党员大会不能参加了。刘校说下午需要布置明天打疫苗的场地，下午只能参加一会会儿，而且党建室明天会被占用来做等候室。我建议把会议定在周五十点课间操比较合适，而且也不占用老师上课的时间，您看行吗？

听完我的陈述后，龚书记直接说：你需要我做什么？我楞了一下，不知道怎么回答。心想我又没有表达清楚吗？过了一会说：今天下午的会议放周五上午十点开可以吗？

【How】 “领导讲话脚本模板”的具体步骤：

1、借抓手。

抓手是为了让你在一开始讲话的时候就能吸引听众，让听众愿意听你讲话。抓手的价值在于与听众建立融洽的关系。常用的方法有：可以直接称呼名字、说一些关于他们的事、讲他们曾经提出的某个观点、询问他们的情况或者提出他们感兴趣的事物。如果在大厅遇见同事抓手可以是：“我正想找你呢”，如果你想和一个正在忙碌的人说话，抓手可以是“你有时间吗？”或者“有些事情想请教您，现在方便吗？”当你想就刚刚讨论的事物发表观点时可以说：“我理解你的想法，我也分享一下我的看法”或者“是这样，我还有一点点不一样的看法。”

2、说要点。

要点就是你的想法、观点，并且是简单、清晰的一句话。要点要承载着你的信念，积极正面，有吸引力。可以用“我认为”、“我的要点是”、“我相信”等作为要点陈述的开始。

一定要记住，听众希望你说话清晰、切中要害而不要乱费他们的时间。

3、展结构。

在某些情况下，只说抓手和要点两部分就够了。如果你需要进一步解释“为什么”、“怎么做”、方法的话，那么列出2-5点论据证明你的要点。

首先：明结构体。常见的结构体有原因模式、方法模式、时间顺序模式等。比如原因模式，就是罗列各种原因或理由来支持主要的观点。方法模式，就是实现观点可以采取的具体行动方式。时间顺序模式就是通过时间序列来详细描述讲话要点。

其次，选结构体。当我们在说完要点后一定要暂停一下，花一点时间思考后，在选择自己合适的结构体模式。如果发表即兴演讲，一定按照结构体模式“填写”你要说的话。

最后，加标识词。比如：首先、其次、最后；过去、今天、未来；第一、第二、第三个或者采用“当我初次加入这家公司时、不久之后、和今天等等，引导对方跟上你的思路。

4、吁行动。

围绕要点呼吁行动，给听众一个可以相信和参与的未来。

呼吁行动有多种形式，比如：

（1）将话语权交给对方，时可以说“我的观点就是这些，你怎么看”；

（2）要求做出决定时，可以说“我希望您能批准，以便继续推进这个项目”；

（3）激发合作时，可以说“有任何需要请告知，我会尽力提供你所需的任何支持”；

（4）激励他人时，可以说“我相信你可以完成这项任务”等等。

将反例变成正例：

1、借抓手：龚书记，您有时间吗？

2、说要点：请问今天下午2点的党员大会可以改在周五上午10点课间操的时候开吗？

3、展论据： 因为第一，刘校、周主任、谢老师都可以参加；

第二，也不占用大家的上课的时间；

第三，党建室周五也是空着的。

4、吁行动：龚书记，您看可以吗？

【Where】不仅可以用于工作沟通如工作会议、求职面试、领导提问等情况，

还可以用于亲人沟通。例如和孩子交流买玩具，与家人一起出行地点讨论；

但是：不适用于闲聊或争吵质问。

【预防异议】：

听到这儿，有的小伙伴可能会说：“难道我每次发言之前都需要打好腹稿吗？这还是即兴吗？”是的，刚开始会有些不习惯，但是想想我们习惯的那些回应方式的效果是怎么样的。 而且脚本模板它可以帮你在输出核心观点时，搭建清晰的框架去支撑观点，从而有助于提高思考问题的条理性和全面性，让表达更清晰同时又具备说服力。

五、【A3】

学习完拆页内容，我们一起来进行一个场景练习，帮助大家加深对“领导者讲话脚本模板”的理解和运用。演练的场景是：

人物：小红和小明

场景：热爱学习的小红经常参加拆书活动，每次活动结束后都会在朋友圈分享自己的收获，在偶然的一次分享，小明看到了并感到好奇，于是询问小红，这是什么的组织呀？小红觉得拆书对自己帮助挺大的，于是想把拆书分享给对此感兴趣的小明，并让小明来现场感受，那小红会如何利用“领导者讲话脚本模板”介绍拆书让小明参加线下的拆书活动呢？

【小组讨论】

1、两人一组，进行演练。

2、一个扮演小明，对拆书活动很好奇。

3、另一个人扮演小红，用领导者讲话脚本模板让小明对拆书感兴趣，并邀请他参加线下活动。借抓手 说要点 展论据 （首先：明结构体；其次，选结构体；最后，加标识词。） 吁行动

4、用对话的形式将上述内容演练出来。

现在请大家小组内讨论并预演，接下来我会邀请两位伙伴，分别扮演“小明”和“小红”，给大家分享领导者讲话脚本模板是如何应在场景中的。讨论和演练的时间是6分钟。如果有不清楚的地方，大家可以举手示意我。

（讨论+预演）

好的，我看大家都讨论预演完了，伙伴们的讨论很深入很精彩，有哪组伙伴愿意上台分享？好的，有请我们的学习伙伴 程艳 和 文琴 这一组上台分享一下。

【学习者案例记录】

小明：亲爱的，我昨天看到你发朋友圈，你参加来一个活动，感觉很有收获，我想了解一下，你参加是什么活动啊！

小红：特别感谢你这么关注我，（借抓手）我昨天参加的是拆书帮的线下拆书活动，其实最近想要学习和提升，经常一起看书，然后发现看的书总是记不住，然后也不知道怎么去运用，就是读了，没办法运用起来，然后通过我之前认识的一个朋友（小黄），您也认识呀，然后他就参加来这个线下活动，觉得特别好，拆书帮的活动就是把书本上的知识运用起来，在生活中场景运用起来，你有没有兴趣也来参加呢？

小明：你参加来之后觉得收获很大

小红：对对，第一，昨天学的是非暴力沟通，你也知道我和老公关系不是很好，在聊天的时候总是动不动就吵嘴，昨天才反现是方法不对，是有技术的，所以感受很深，所以就发来一个朋友圈。平时我也不发那些的，是吧。

小明：学了之后可以教会你方法并且运用到实际生活当中去？

小红：第二，甚至讲到了和老公发生分歧之后如何去处理呢？

你感兴趣的话，下次搞活动，我把链接发给你。

小明：下次搞活动的时候，你提前通知我一下

小红：就是固定的每周二晚上，

你不是每周二也没啥事吗，那就一起吧（呼行动）

小明：可以啊可以呀，我到时候和你一起参加一下。

小红：我到时候来接你，好不好。

小明：可以可以，

小红：到时候我们一起去，现场我们一起边喝茶边一起学习探讨，一起学习进步。

拆书家回应反馈：谢谢程艳 和 文琴 分享，整个过程中四个步骤非常清晰，看来掌握得非常好。

【强有力的总结】最后我来总结一下，通过今天的小组讨论和角色扮演环节，我相信大家对今天的内容已经掌握了，还记得今天分享的领导者讲话的脚本模版是什么吗？1、借抓手 ；2、说要点；3、展论据（首先：明结构体；其次，选结构体；最后，加标识词。）； 4、吁行动。

今天的分享就到这里，我是李林，非常感谢大家今天的陪伴！