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“我信息”的构成要素

如果父母传递出包含以下三部分的“我一信息”，孩子就更有可能会改变他们的不被接纳的行为：(1)对不可接纳行为的一个描述；(2)父母的感受；(3)这个行为对父母造成的实际而具体的影响。即：行为+感受+影响

描述不可接纳的行为

行为是指一个孩子所做的事或所说的话。“我一信息”的这个部分，主要是对这个孩子的不可接纳行为的一个简单描述；他做了什么干扰到了你，而不是你对这种行为所贴的标签或评判。

在下面这个例子中，一个孩子上学时说好了，一放学就回家，但是她回家晚了一个小时，并且没有打电话。

此处的关键是要记住描述孩子的行为，而不是评判它。

不带指责的行为描述

“你离开学校之后，没有按时回家，也没有打电话说你要晚回来……”

贴标签或评判

“你不打电话说一声，真是不考虑别人的感受。”

父母对这种行为的感受

当父母发出“你一信息”时，他们不需要确认孩子的不可接纳行为使自己产生什么样的感受。他们只是脱口说出一个命令、一个威胁、一个拒绝信息：“你快把我逼疯了”、“你真的很懒”等。而当父母发出“我一信息”时却不是这样。现在，他们需要了解自己的感受：“我是不是生气了、害怕了、担心了，或是感到尴尬，或者是其他感受？”

“当你离开学校之后，没有按时回家，又没有打电话说你要晚回来时，我会很担心的……”

当父母开始送出“我一信息”时，他们不仅会注意到孩子的变化，而且还会在自己身上发现巨大的变化。我所听到的父母的不同表达意味着更多的真实：

“我不需要再假装了。”

“现在我比较能直接面对了。”

“能够诚实地说出自己的想法真好。”

毫无疑问，“一个的行为决定他成为什么样的人”，这句老话在这里也同样适用。通过使用一种新的沟通方法，父母们开始真实地感受自己的内在感觉，并用“我一信息”向其他人传递。“我信息”的技巧让父母们提供了一种深入他们内在真实情感的工具。

行为如何影响父母

当孩子的行为给父母带来困扰，而父母传递的“我一信息”没有能够影响孩子主动修正他们的行为时，这可能是由于父母送出了一个或多个不完整的“我一信息”。通常，由两个部分组成的“我一信息”(对不可接纳行为的描述+父母对这种行为的感受)，已经足够让孩子改变他的行为。

但是，一个有效的“我一信息”常常需要包含第三个部分——孩子需要知道他们的行为为何会成为一个问题。因此，告诉他们这种行为对父母产生的确切而具体的影响就很重要了。

通常，这种确切而具体的影响是某种让你耗费钱财、时间、额外的工作，或对你而言引起不便。这些行为可能会使你无法做某件你想做的事，或是你需要做的事情。它可能使你在身体上受到伤害，使你疲倦，或者使你疼痛或不舒服。

“当你离开学校，没有按时回家，也没打电话说你晚回来时，我会很担心，而且无法专心エ作。”

四、[I]拆书家讲解引导（预计2分钟）

【What】

拆页中讲到：当孩子的行为影响到父母，给父母造成不好的影响或困扰时，我们如何通过“我--信息”来和孩子沟通，以满足我们的需求。

【How】 “我信息”。可以分为以下三步：
第一步：行为：客观的描述孩子的行为，你听到的看的的事实情况。注意不批评，不指责，不抱怨，也不会给孩子贴标签。举例：你真懒。是在给孩子贴标签。

第二步：感受：明确告知孩子，他的行为带给你的感受。例如：着急、担心、害怕、难受等等。可以运用句式：我感到 。

第三步：影响：这个影响是指对方的行为给你带来的实际而具体的影响，诸如耗费钱财，时间，使你不能做某件你想做的事情，或者让你身体上受到伤害，使你疲惫等。

【Why】【不这样做的坏处】

例如：孩子把房间玩具洒落在地板上。

我们常用的解决方案：

（ 将此图打印 出来）

常规做法的坏处：

其实这些做法通常并没有什么太大的效果，甚至会引起孩子的防御或者反感，这样他人不但不会改变自己的行为，还会恶化双方之间的关系。

反例： 2021年11月25日，下班回家后看到娃的玩具在客厅撒了一地，放脚的地方都没有了。我脱口而出：你又把房间弄乱了，你怎么这么不听话，快把东西收起来。孩子当没听到一样，继续在玩自己玩具，我真是恨不得过去打他一顿。

运用原文中步骤将反例变成正例：

宝贝，妈妈看到你的玩具洒落在地上（行为），妈妈有点不开心（感受），因为妈妈还要上完班已经很累了还要收拾玩具（影响）。

WHERE：“我-信息”这个方法的除了亲子沟通以外，其他家人，朋友，同事的行为给你带来情绪困扰时，也可以采用这个方法。但通常不适用于：如果对方是权威的领导和长辈、或者对方是故意挑衅以及3岁以下的孩子。

五、[A1]激活经验（预计2分钟）

拆书家提问设计：

好，接下来，请大家回想下，在过去一周或者更长时间内，你有没有类似的经验：对方做了什么事影响到了你，你当时是如何回应的？

比如您那10岁的孩子参加完学校的社团课，放学后你去接她，在过去几天里，他没有在你们约好的地方等你，你很担心；

你十几岁的儿子使用你的工具箱，并将它放在院子里，而现在开始下起雨来了。

你和你的爱人想要谈谈话，你的孩子将音乐声音开得很大，导致你们根本无法听到彼此在说什么，你很懊恼。

哪个是你熟悉的场景，每个小伙伴先自己想下，然后在小组中分享讨论，时间2分钟。

好，小组内分享结束了，下面请一位小伙伴上来分享下你的相关经历。

学习者案例记录：

一家四口出去玩，爸爸开车，孩子找爸爸聊，要爸爸看过来什么的喜欢上前面去拉爸爸和爸爸说话，妈妈担心儿子的行为影响爸爸开车，会影响全家的安全。妈妈说：给我滚去，给我坐回自己的位置去，不用影响爸爸开车。

六、【A1+】反思加工（预计7~9分钟）

拆书家提问设计：

想想看，根据刚才拆页中讲的建议，在同样情况下，你可以把以上的表达怎么变为面质性“我信息”？

学习者案例记录：

案例1分享：爸爸开车的时候你一直在说话，（行为）我很担心（感受），因为这样会影响爸爸开车很可能会出现不安全的情况。（具体影响）

案例2分享：恋恋（妈妈）：嘟嘟（儿子）你现在看时间，已经快8点了，还这样慢的话，（行为）妈妈还要去送你，妈妈担心（感受）我等会上班会迟到（具体影响）

今天，我们学习的“我—信息”的3个步骤，相信大家有了一定的了解：行为+感受+影响。我相信，我们学以致用，知行合一，把它用在我们的亲子、，夫妻、同事等人际关系当中，一定能够让你如虎添翼，帮助到你改善自己的人际关系。非常感谢大家今天的到来和积极参与，谢谢大家。