开场：
我们根据现场的人员，分为**组：**和**一组，**和**一组。【请问大家都拿有我的拆页了吗？请问观察家准备好了吗？好的，现在我开始今天的2-1晋级】
各位爱读书的小伙伴们大家好，我是践行终身学习的二宝妈妈小鱼，我的职业是一名阅读指导师，很高兴在这里和大家一起读书、交流、成长。
【F】
今天和我一起学习的拆页，选自《非暴力沟通亲子篇》，作者是苏拉•哈特和维多利亚•霍德森，两人拥有45年的教学经验。在书中他们用“七把钥匙”创建家长和孩子之间的尊重和合作，开启化解家庭冲突，促进合作的沟通模式。向家长们展示了一种既不惩罚也不姑息的方法，用充满尊重的养育方式支持孩子们获得最好的成长。
【A】
这是一本育儿书，但和其它同类书籍相比，具有更强的实操性，强调方法是否实用，并注重长期效果。我们所熟知的三本经久不衰的畅销书《正面管教》、《非暴力沟通》《高效能人士的七个习惯》的三位作者为本书写了推荐语。如此隆重的推荐，足以说明这本书的价值很高，值得一读。
【B1】
通过阅读本书，可以为家长们提供一个全新的方式去理解和回应孩子的行为，帮家长和孩子建立充分的信任，提升与孩子沟通的质量，重塑亲子关系。让我们的孩子得到充分的尊重，拥有更加健康和丰硕的人生。
【B2】
通过本次现场学习，家长可以掌握倾听自己真实内心的小技巧。作为家长，我们能够明确什么是对自己最重要和最真实的，帮助我们放下对自己的完美期待，从而让我们不再陷入自责，能够享受真实的和孩子在一起的时光，让他们看到和感受到真实生活的样貌。让我们的亲子关系更加的和谐美好。
R:原文《非暴力沟通亲子篇》P106-108
自我倾听
长颈鹿语言鼓励你养成一种经常性的自我审视的习惯，看看自己身上正在发生的一切，关注自己持续变化的感受和需要。当你能够这样做的时候，就是在满足你的自我联结和自我尊重的需要，就会感到更有活力、更活在当下你会发现，自己将更多地处于富有成效、精力充沛并心满意足的状态中。
…长颈鹿式的自我倾听…
我对自己说:我的观察/感受/需要/请求……
我描述我看到和听到的:
当我看到/听到…
我诉说我感觉到的:
我感到……
我诉说我需要的:
因为我需要……
我自己决定，用什么来满足我的需要:
现在，我请求自己去…
当你感到痛苦的时候，比如难过、受伤、担心或者生气的时候，如果能够停下来跟自己的感受和需要做一个联结，通常就可以满足安慰、理解和倾听的需要。当你感觉困惑的时候，倾听自己的想法和内在的对话会让你的心情更加清晰。
当你感到愉悦的时候，比如快乐、激动、高兴和满意的时候，自我倾听可以让你在私下里确认和庆祝那些被满足的需要。无论何时，当你能够确认自己的需要得到了满足，就是在建立自信心，相信自己有能力在未来满足自己的需要。
【What】本拆页讲述的是如何通过四个步骤，用长颈鹿式的语言进行自我审视，关注自己持续变化的感受和需要，并能准确表达出来。
【How】 学会对自己说：我的观察/感受/需要/请求……
第一步（观察）：描述自己看到和听到的
第二步（感受）：诉说自己感觉到的
第三步（需要）：诉说自己急需要的
第四步（请求）：决定用什么来满足自己的需要
【Why不那么做的坏处】
不论是痛苦还是愉悦，我们都会有很多的情绪出现，如果我们不能够察觉它，就没有办法在最短的时间内接纳它，和自己没有做好联结，就无法关注自己的真实需求，伤心和生气的时候，无法排解。开心激动的时候也无法建立自信，享受愉悦。
【失败案例】我的两个孩子回家写作业的时候，会把所有的书摊在书桌上，几乎都没有空余的地方了。看着就不像是认真写作业的样子，我忍不住就会唠叨，“怎么弄的这么乱，这是学习的样子吗？赶紧收拾好 ，你们也太邋遢了”，通常他们都会假装听不见，即使后来收拾了也是磨磨蹭蹭很不情愿。而我也会因为发脾气，情绪非常糟糕。
【成功案例】上周日，我上了一天的课回到家，看到闺女的书桌上堆满了杂物，就在我马上脱口而出要去督促她的时候，我想到刚刚学到了自我倾听的方法，于是尝试去审视一下自己的真实需要。
第一步（观察）：闺女，我看到你的书桌现在摆满了书和杂物。
第二步（感受）：妈妈上了一天班已经很累了，看到凌乱的桌面，想到还要帮你收拾，我有点生气，很想发脾气。
第三步（需要）：我需要劳累一天后，回家能看到整洁的桌面，我能放松和休息，而不是要想着收拾屋子。
第四步（请求）：请用10分钟的时间把它收拾干净可以吗？如果你需要些帮助的话，我可以帮你。
依照以上四步法，我闺女也能很平静的接受我的话，并体谅我的辛苦，非常合作的就去把桌子收拾干净了。
【适用边界】本方法适合需要自我察觉的时刻，尤其是当我们的坏情绪到来的时候，它让我们准确了解自己，化解与他人的冲突，建立心与心的联结，并激励合作。
【A1显像提问】
分享完我的案例，接下来请小伙伴们回想一下，你最近一周内，是否有过和孩子发生的冲突，比如：孩子早晨赖床、写作业蹭、没有认真练琴、不认真刷牙……，也可以回忆一下和同事或者家人发生的冲突，比如同事没有按时完成你的工作任务，家人没有经过你的同意扔掉了你的东西……
回想一下当时，你在情绪爆发的时候，有没有去审视自己的真实感受和需求，从而准确的向对方提出你的需要呢？
请大家在小组内讨论一下，2-3分钟时间，稍后我们邀请一位小伙伴来做分享：
好，哪一位小伙伴给大家做分享：时间2分钟
【学习者案例记录】：
学习者：田丽
分享内容：妈妈喜欢看书，也希望孩子喜欢看书，买了一些漫画书想让儿子看，可是儿子都不拆封，妈妈说:你不好好看书，以后只能卖破烂，儿子回，卖就卖，两个人争吵后不欢而散。
【A1+反思加工】
听了小伙伴的分享后，我们再来回顾下拆页介绍的自我倾听的四个步骤：
第一步（观察）：描述自己看到和听到的
第二步（感受）：诉说自己感觉到的
第三步（需要）：诉说自己急需要的
第四步（请求）：决定用什么来满足自己的需要
接下来，大家结合自己刚才分享的案例，如果时光倒流，再次回到当时的情境，用我们今天学习的长颈鹿倾听法，你会如何处理当时和他人的冲突？请大家继续在组内讨论，“分享即是成长，每人都说一说”，时间为2-3分钟。然后我们请一位小伙伴来分享。
好，哪一位小伙伴给大家做分享：时间2-3分钟
【学习者案例记录】
分享人：田丽
第一步（观察）：妈妈看到给你买的书，你都没有拆开
第二步（感受）：我很生气，也很担忧
第三步（需要）：我需要确认你能否爱上读书
第四步（请求）：妈妈需要和你谈一谈，我们看看可以用什么方法帮助你一起看一看这些书呢？我需要得到你的合作和反馈。
【结语】（感谢小伙伴的分享）
今天我们学习了，用长颈鹿语言倾听自己的真实需要，和自我建立联结，希望伙伴们能够应用到生活中，更好的处理我们的亲子关系和人际关系。
今天的学习结束，感谢大家聆听。
