开场:
大家好,我是胡蓉,我有三个标签:高级家庭教育指导师,绘本讲师,新晋管理层小白。
●作为新时代的父母,我深知育儿道阻且长,通过不断学习,我得到了家庭教育指导师的称号,志在帮助自己和正在迷惘期的家长们走出育儿困境。
●图画和文字是人类文明得以传承的重要媒介,也是父母与孩子沟通的桥梁。在绘本中,文字与图画的交织让我们感受到更加璀璨的世界,而我和我的孩子更愿意将阅读的美好传播开来。通过阅读,我们筛选图书,捐赠图书,同时提高阅读技能,考取绘本讲师资格。
●在工作中,我是新晋的收费站副站长,听取前辈的故事,承续传统,开拓创新,在学习和实践中打造扎实肯干、勇敢创新的工作风格,需要更多专业的知识技能做支撑,而为更好的帮助自己建立行之有效的工作与生活方式,也就是我加入拆书帮的述求。
【介绍拆书帮】
“拆书”为何物,简而言之便是成人学习方法论,强调学习者为中心,通过拆解方法步骤,达到提升能力、解决问题的目标,将学习的知识融汇贯通至切实可行的操作中去,即学以致用。
“拆书”可以分为两种拆书法,即个人学习和组织学习。
▶个人学习法是运用RIA便签法,通过R即阅读原文,I用自己的理解将原文片段进行梳理再重述出来,帮助完成A便签A1部分对自己过去的经历过的事情进行回忆和复述,将好的方面或者是需要改进的方面进行反思;然后A2部分通过设想未来片段中适用边界的场景,将行动步骤进行应用的方法,即“拆为己用”。
▶组织学习法就是由一名拆书家,将书本内容应用RIA的拆解方法 ,将拆解的某个原文片段进行加工并呈现于现场,引导学习者阅读,帮助学习者理解并联系自身;再由拆书家催化促动,促进学习者反思经验、规范行动和反思演练的学习方法。
▶拆书帮”是基于以上学习方法而组建的学习爱好者社群,拆书帮在全国各地都设有分舵,是一种非营利性的“青年自组织”,其使命是“释放学习促进者的能量”,帮助更多学习爱好者成长为拆书家。
▶欢迎大家来到拆书帮麓山分舵拆书现场,麓山分舵于2017年7月10日正式成立,至今分舵已有超800 位爱好者、82位会员、14位三级拆书家,分舵秉承“同好、赋能、交付”的价值理念,以“致力于培养拆书家,释放拆书家的能量,相互陪伴,助人达己”为使命,希望帮助更多人“将知识拆解成自己的能力”,提高工作学习效率,学以致用。
明确所要实现的目标,最佳的目标可以用简写为SMART的五个著名属性来描述:
S=具体(不可过于笼统)
M=可度量(不可过于主观)
A=保持一致(不要偏离目标)
R=现实(不要异想天开)
T=时间约束(不能是无限制的)
【Why】:是否碰到过制定了年度目标之后,并没有提升员工的积极性,接到KPI的考核目标后,员工反而更加消极怠工了的情况?是否遇到过制定了自己的计划之后,实施起来确步步维艰,不知从何下手?如何科学的制定切实可行的目标才能持续性的激发我们主观能动性,我们可以采用建立最佳的SMART目标方法。
【What】:SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是为了制定公司及个人的明确目标,一方面他利于员工更加高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平;另一方面,也帮助个人细化总体的目标任务,具化分项目标,提高完成效率、完成度,帮助总体任务的实现。
【How】:
下面以企业设置绩效考核目标为例:
S代表具体(Specific),指绩效考核要有量化工作指标,不能笼统。
例如:我们会要求我们的服务人员,一定要采用文明优质服务。什么是文明优质服务?很模糊。要具体点:我们需要用文明用语、得体的手势,微笑服务,给我们的顾客提供良好的服务。
M代表可度量(Measurable),验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。
A=保持一致(Attainable),设立的绩效指标是可以在付出努力的情况下能实现,避免设立过高或过低的目标;
R代表现实(Relevant),设立的绩效指标是与本职工作相关联的;
T代表有时限(Time-bound),设立的绩效指标需要注明完成绩效指标的期限。
【Where】:SMART目标设立法不仅适用于企业的绩效考核目标确立,也适用于个人的工作生活目标确立。
【A1】
●事件:今年的10月初,我们接到了年度工作检查的通知,在组织完人员之后,就人员分工进行了讨论。在和组长就这次的任务进行拆分之后,做为副组长的我,并没有对人员的分工以及每日工作进度安排进行细分,所以在整理资料时,我们发现,人员分工混乱,每人每日完成的任务成绩不明显,导致了内页资料整理工作严重滞后。
●反思:在与组长梳理好主线思路后,我应该做好后续的任务安排和人员分工工作,主要表现为以下几点:
1.没有及时的确立总目标和每日计划目标,指标模糊。
2.所有人员分工混乱或重复,组员不知道自己要做什么,负责哪一块。
3.无分日计划安排,故组员不知道怎么才算是完成了这项工作。
4.无相应的激励制度,促进整体工作的完成。
5.完成工作时间节点模糊。
【A2】:
●目标:在11月的月初计划中,用SMART目标设立法,梳理个人在今年的总目标的缺失项,帮助还未达成的目标稳步进行。
●行动:明年已经达到了初级工程师晋级中级工程师的时限要求,为了迎接10月份的考试,要做好学习目标,根据章节和课程的设置,拆分成每日的行动目标,已达成5月份之前的学习计划:
S=具体(不可过于笼统):确立每日9:00-10:00一小时的学习时间,完成书本的新课程,并在片段时间(例如午睡前和晚上睡觉前的半个小时)刷题,巩固前一天的学习内容。
M=可度量(不可过于主观):能记得当日学习的章节涉及的内容,并能根据章节结构画出思维导图,片段刷题能达到70分,方能达成每日的学习目标。
A=保持一致(不要偏离目标):5月份之前完成章节学习的目标,确保能预留充足的时间进行错题分析,以及给还未能学扎实的章节进行二次巩固,从而保证10月份的考试能顺利过关。
R=现实(不要异想天开):考取人力资源科目,提升管理技能,合理配置部门的人工结构及工作安排,不仅仅是对现在工作的技能提升,也帮助我能适应公司改革发展,企业不留闲人的前进步伐。
T=时间约束(不能是无限制的):在2022年5月份之前完成第一轮章节的学习,综合评分达60分。
奖励机制:如果能按照每日计划进行学习,获得的中级职称当然倍感骄傲,持续性学习的坚持而得到的认可就是得到的最大奖励!
总结:感谢小伙伴们的耐心倾听和指导,让我流畅的输出了《管理技能开发》一书中管理目标设立的SMART原则,确定设立阶段性目标的具体、可度量、保持一致、现实及时间约束的五个关键点,让我们的目标、计划甚至是公司的绩效考核指标能更加科学、规范并持续性进行。期待大家在今后的工作或者是生活中也能多多把今天原文中的关键点运用起来。我今天的拆书到这里就结束了,再次感谢大家。