R：阅读原文：

原味拆页已经发放至各位小伙伴的手中，下面给大家一分钟时间来阅读原文，阅读完的小伙伴请抬头示意一下我。

创建共同目的

总而言之，你感到对方和你目的不一致时，应当这样做：暂停充满争议的对话内容，关注对方的真正目的是什么，然后努力创建共同目的。

积极寻找共同目的——做出单边承诺，表示你愿意继续进行对话，直到找出让双方都满意的解决方案。

“这样行不通，你的团队主张留在这里工作到完成任务，我的团队想先回家，周末再来加班，我们干吗不想想两全其美的方案？”

识别策略背后的目的-询问对方为什么想要实现所说的目的，分清他们的要求和要求背后的真正目的。

“你们为什么不想周六早上来？我们累个半死，还要担心安全和质量问题，你们为什么想现在加班？”

开发共同目的-如果明确双方的目的之后仍然无法取得一致，那就想办法开发级别更高、更为长远，能够帮助双方避免争执的新目标。

“我不想跟你争个高下，最好能找到让两个团队都感到满意的解决方案。我们以前靠投硬币或者投票做决定，结果失败的一方总是埋怨 并憎恶获胜的一方。我更关注的是两个团队对彼此的看法。因此，以后不管做什么，我们都必须保证不会伤害整个团队的合作关系。”

和对方共同构思新策略-明确共同目的之后，你应当和对方一起寻找对双方都有利的解决方案。

“我们要找到一种方案，这种方案及不会带来安全和质量问题，又能让你的团队成员周六下午参加同事的婚礼。我的团队成员周六上午有一场比赛，你看这样行吗？周六上午和下午前半段你们工作，比赛完之后我们就过来工作，这样我们就能。。。。”

沟通中，我们和对方目的不一致，这种现象简直是太普遍了。比如周末，你想出去走走，另一半却只想宅在家；又比如你想孩子做作业，孩子却只想打游戏；再比如，工作中总有些模糊地带，你觉得该同事负责，同事觉得是你负责才对。。。这种时候，我们会不会觉得，要么我们妥协，要么让对方妥协，除此之外似乎别无他法呢？《关键对话》的作者给我们提供了一种新的沟通方法，即通过营造氛围-识别原因-开发目标-共创策略四个步骤，来更好解决分歧，实现双赢。

第一步，营造氛围。当对方和我们目的不一致，首先我们要摒弃自己才是对的，抱怨对方不配合的想法，表明我们愿意持续沟通，直到找出双方都满意的方案，营造一个良好的继续沟通的氛围。第二步，识别原因。问对方想要这么做，背后的原因是什么。分清楚对方表现出来的需求和真正的目的。第三步，开发目标。如果双方真正的目的确实不一致，则在更大的范围，更高的层级寻找共同目的，避免争议。第四步，共创策略。围绕新的共同目的，双方共同商议和寻找一个对双方都有利的解决方案。

下面给大家分享一个我的故事。上上周末，天气特别好，我和老公说，我们去方特玩吧天气这么好。老公：不，我就想呆在家里。要是以前，我肯定觉得这事没法皆大欢喜，要么老公妥协，要么我妥协，或者我们各干各的，但不论哪种，都不会让大家都满意。但学了这个方法后，我是这样和老公沟通的：

1. 营造氛围。

我：亲爱的，我想我们需要好好沟通一下，一定能找到让我们都满意的共度周末方案。

老公：但是我们想法不一致啊。

2. 识别原因。

我：其实我也不是非去方特不可，我就是想着天气好，去户外一个没去过的地方看看，有点新鲜感，也不辜负好天气。你想要在家里的原因是什么呀？

老公：我这周天天和客户谈项目累死了，周末就想找个安静的地方呆着，放松放松。

3. 开发目标。

我：原来如此呀，那我们去一个既有新鲜感又比较安静的地方，是不是就能同时满足我们的需求啦？

4. 共创策略。

老公：有道理。我有个提议的地方你看怎么样？湘府公园，那儿环境挺好的，离我上班地方很近，你貌似没去过吧？

我：好呀，是没去过，那我们就去湘府公园吧。

运用创建目的四步法，我们很好地进行了沟通，找到了对双方都有利的解决方案，度过了一个愉快的周末并增进了彼此的感情。

A1激活经验：

以上就是我的已给案例，下面请大家可以回想一下，在和家人，朋友或者同事的沟通中，我们和对方目的不一致的一次不太顺畅的对话经历，重现下当时的对话情境（包含时间、人物、地点、背景、对话内容）和我们的感受，以及对方可能的感受。我左手边的四位伙伴为一组，右手边的三位伙伴为一组，给大家4-5分钟的准备时间思考和在小组内讨论分享，5分钟后我们请一位小伙伴来当众分享。

组内分享讨论情况：

小敏：我爸因为我妈说过一句“身上有汗，等下再做沙发（我家布沙发）”然后就一直生气，为了缓和他们的关系，我就找我爸聊，但我爸坚持说“我妈嫌弃他，不肯听我说”。而我坚持说“我妈没有嫌弃，是他多想”，最后立场不一沟通无果，我爸自己做了一个月小板凳。

琳洁：和儿子轩轩在上周徒步途中遇到饮料摊位，我想要快点到达目的地，怕他分心，叫他离开赶紧走，轩轩就情绪崩溃轩发脾气哭脸了，说什么都要听我的。因为当时我们目的不一致（我想快点到终点，而轩轩想喝饮料）并且没有沟通，所以引发了他的情绪爆发。

当众分享伙伴阿白：我分享我生活中的一个小事。有一次和闺蜜吃饭，闺蜜想要点三文鱼刺身，但我觉得我吃这个会消化不良，也不太喜欢它的口味，有点像肥肉，我就说我不想吃这个，我想吃火锅，然后闺蜜就说我不想吃火锅，我就想吃刺身。然后我妥协她没有点火锅，但是她没有妥协我还是点了刺身，虽然也不是大事，但是闺蜜舒服了我却不舒服，我们沟通方式也一直没有改变过。今天这个主题让我想到要是按照这个框架，我们共同目的是要吃好吃的，但是这个策略背后的目的，我还不太明白。

拆书家：好的，那就私下再聊，非常感谢这位小伙伴的分享。我选的这个片段，生活中大部分场景都可以用到。

A2催化应用：

那再来回顾一下我们的共创目的四步法1、营造氛围。2、识别原因。3、开发目标。4、共创策略。就未来大概率会出现的我们和对方目的不一致的场景，请大家运用今天新学的共创目的四步法，和对方进行沟通，并将具体的应用步骤和对话内容写在便签纸上。

我们拆书帮强调学以致用，每学习一个方法大家一定要和自己的生活联系起来，这才是真正地学到了。我今天的带拆就到这里，谢谢大家~

后续收集的小伙伴星宇的未来应用规划：关于对孩子是否放托管问题的争吵。老公觉得放托管，我觉得不能放，要家里老人帮忙一直带。运用共创目的四步法沟通：

1、 营造氛围；停止争吵，平静沟通；

2、 识别原因：老公想放托管，是想过三口之家的自由生活。

3、 开发目的：我们的共同目的是让孩子开心，同时我们也放心。

4、 共创策略：(1)老公平时多照顾孩子，去托管接娃以老公为主，减轻我的压力；（2）两人实在都忙不过来，可以请父母帮忙照顾一小段时间。

后续拆书家和阿白伙伴识别原因的沟通：我们需要了解对方需求背后的真正原因，比如闺蜜想要吃刺身，真正的原因是什么呢？是她很久没吃了？还是这是这家店的特色之类的，了解背后原因有助于我们寻找共同目的。