【R1 阅读原书拆页】《好好说话》P32-P33

时间既是阻碍沟通最大的绊脚石，也是成就沟通最好的催化剂。所以在沟通中，我们最需要的往往是为自己赢得时间，才能让人家愿意听我们好好说话。

在此，我们要介绍一个“买时间”的小技巧。

什么叫“买时间”呢？简单说，就是在对方不给我们足够时间说话的时候，先别忙着去埋头想自己要讲什么，而要先去思考——如何才能让别人愿意花更多的时间听？

我们得先给自己争取到时间，才有机会说清楚自己的想法。

比如在面试中，当主考官突然出题：“现在给你一分钟时间请你展现一下个人魅力（或其他特质）。”这时，你会怎么办？一分钟，够干什么呢？唱首歌都不够，怎么展现个人魅力？

如果我们没什么可以当场展示的才艺(这几乎是肯定的)，那我们可以这么说：“让我用一分钟时间展示魅力，这个挺难的，尤其对于我来说。其实工作的时候我是一个没有什么魅力的人，存在感不强；但不知道为什么，身边很多朋友都说跟我相处起来很舒服，一起做事的时候，能让他们觉得特别安心。也许，这也是一种奇怪的魅力吧！所以，可能会有点超时，但是不知道我可以讲几个这方面的例子吗？”

这就是一个运用“买时间”策略的典型案例。制造意外、引发好奇、回应主题，将原本紧迫的沟通机会争取扩大，让对方不由自主地想听下去。

【What】

【概念对比强化讲解】

什么是“买时间”呢？通过这个拆页描述的案例，我们看到，老板用限制表达时间，用1分钟的方法来考验面试者，在这么短的时间很难将事情说清楚。如果面试者直接回应，那他肯定说不出什么，这就不是“买时间”，还浪费了一次表现自己的机会。

如果他先争取更多的时间，思考如何让别人愿意花更多时间听，而不是埋头就说，这才是向对方“买时间”。从中我们可以看出“买时间”有三个特点：第一是礼貌争取；第二是制造悬念；第三是高价值表达。

【案例与概念相互参照】

为了让大家能够更好地认识到“买时间”带来的好处，我们来看几个例子。

1.小明刚到办公室，被老板问道：上次客户投诉的问题解决得怎么样了？你用2分钟做个总结。

小明已经制定了解决方案，但一听要让他用2分钟总结一下。他只顾着加快语速，还没讲到重点，就被老板打断了说：“你说快点，说重点！”这一下子打断了小明的思路，匆匆忙忙地也没把重点讲清楚。结果老板心想：小明只会挑毛病，没有一点建设性的意见。

问与答：这里小明在被限制下，只是加快语速，结果让老板误会，这就不是买时间，这只是被动地压缩了说话内容！

2.有一次我们7个人在办公室开会，老板规定每个人发言时间3分钟，结果赵斌一个人侃侃而谈半小时，搞的大家加班加点，老板都听不下去了。

问与答：这里赵斌虽然把想讲的都讲了，但忽视其他人，这也不是买时间，这只是抢占他人时间，忽视领导！

3.在一次讲解项目实施方案时，老板对项目经理说："讲重点，控制在5分钟之内！"我们项目经理不急不躁，从容地对老板说：”这个实施方案需要10分钟，如果在5分钟之内说完，那肯定会导致一些地方讲不透。我可以用把实施方案讲清楚，为公司带来的利益，向您“买”5分钟的时间。我要讲以下3点，可能会超时，您愿意“买”我5分钟时间吗？”老板一听，哈哈大笑说：“你尽管讲，不用担心时间问题”。

问与答：这里项目经理就是在“买时间”，老板也愿意听下去，可以看出“买”时间的特点是将高价值的内容一字不差的表达出来，是尊重领导和他人，是积极主动地争取表达的机会!

通过以上几个例子大家发现，如果没有足够地表达时间，会让本就存在的问题升级，引起更大的误会。通过“买”时间可以让对方得到更多信息，让对方愿意听你说。

【反面案例】

前段时间，领导带客户到我们办公室参观，也想借此机会让客户听听我们团队的项目经验。随口便问道：“张睿，给我们讲一下智慧城市的解决方案的项目进展？”张睿立刻进入滔滔不绝地讲解中。可还没讲到重点，领导就要去其他部门视察了。结果领导也没有听到想让客户听到的东西，根本体现不出部门在项目中的作为，后面听说客户没签单。这让张睿耿耿于怀。

这里张睿就没有用未来公司的收益，来“买"现在的时间。

【Why】

如果我们在表达时不考虑表达时间，会出现没说完、没说清、没重点的后果，无法起到沟通效果。最重要的是对方也不能清晰地理解我们的意思，更不要说和对方达成思想、目标、观念上的一致了。

如果我们能够有足够的时间，就能促进彼此的沟通，提高工作效率，改善人际关系，这也是我们为什么要学会“买"时间的原因和好处。

【How】

那具体该怎么"买"时间呢？在原文案例中并没有直接提出“买时间”的步骤，在这里为了大家更好地应用，我整理了它的三个步骤：

第一步：向对方“买”时间。

不直接回应会让对方感觉到意外，为了有更多时间表达，可以用把事情讲清楚而给对方带来的利益交换当下的时间。

话术：“这么短的时间很难让您了解______带来的利益/好处/优势，我宁愿用讲清楚为您带来的收益/好处/优势，向您“买”_____分钟的时间，可以吗？

第二步：制造好奇。

为了让对方同意把时间”卖“给你，需要制造好奇。通过反差，先将要说的内容稍加贬低，再以某些现象突显价值，来引起对方的好奇。

话术：“因为____（要讲解的对象）的____(对方关心的点)很普通/低/平常(稍加贬低)，但还是有很多顾客/观众/(讲解对象受到欢迎、正面的反馈，来制造好奇)。所以，我讲起来可能会有点超时，但不知道我可以讲几个这方面的例子吗？”

第三步：回应主题内容。

经过前两步向听者表达争取了更多时间后，就可以讲自己的主题内容了。

【正面案例】

如果把这个方法，用在张睿没有解释清楚的场景中，结果就不一样了。当领导让张睿介绍下智慧城市的解决方案时。张睿说(第一步)：“这么短的时间很难让您了解这个解决方案带来的好处，我宁愿用讲清楚为您带来的收益向您多“买”__5__分钟的时间，可以吗？”这时领导可能会犹豫，到底要不要让张睿讲下去。接着张睿说（第二步）：“其实_这个解决方案___（要讲解的对象）的__成本__(对方关心的点),也很低(稍加贬低)，但使用这套解决方案的客户都给我们了五星好评，还说要再次订购。所以讲起来可能会有点超时，但不知道我可以讲几个这方面的例子吗？”

张睿不按规则出牌，老板会想如果成本普通，那为什么客户还给五星好评呢？这样更容易让老板愿意花时间去听了。

【Where】

这个方法需要满足两个条件：

第一，只是对方不给你时间，而不是情势。如果情势紧急，那一定要长话短说。

第二，要有优质内容表达。如果引起对方的好奇，但又说不出来，那会败得更惨。

比如：面对上级的刁难；不愿听你说的另一半等。

如果是情景比较紧急，比如：突然在电梯里遇见了领导，随口问了你一句：项目进展怎么样？因为大家都有其他的事要忙，这种情景就很紧急，这个方法就不适用了。

【预防异议】

讲到这里小伙伴可能会觉得，这样做心里总有些担心，万一得罪了领导怎么办？有这样的顾虑是很正常的。但我们更要明白，如果我们不争取表达时间，造成解释不清、产生误会的代价，要比一开始就勇敢地争取时间的成本大得多。另外争取时间，也是你主观能动性的表现，优秀的领导也会看到这一点。

【A2 催化应用】

通过以上的分享，想必大家已经意识到“买“时间的重要性，以及知道了如何买时间的三个步骤。接下来，请在场的各位小伙伴使用“买”时间三个步骤来做个小练习，写个小故事。

大家可以设想一下，未来一周或一个月内，你在工作或生活中会遇到哪些情况可以用到这个方法呢？

比如，爱人不给你时间解释，他总是不愿听完，就想打断你；或者你一给孩子讲事情，他就让你快点儿说。或者领导让你快点讲完工作汇报，结果你讲不清楚，他听不明白；

请大家每个人把你可能遇到的场景，根据今天所学的“买“时间三步骤，来设计一组你跟对方的沟通剧本，最好以对话的形式。内容要有发生的时间、地点、人物，以及故事的发展（包括：起因、经过、结果和人物间的对话）。给大家5分钟的时间，你可以把你设计的内容、双方的对话写在我刚刚给大家的便签上，写好后在小组内分享讨论，5分钟之后，我邀请一位小伙伴来给大家分享一下。开始吧！

好时间到，有没有自告奋勇的小伙伴？

学习者__王芳__分享记录整理：

【场景】

王芳准备下周和老公沟通瑶瑶女儿学习和运动进步的事。因为老公平常比较忙，和他沟通时总是不给王芳足够的时间，很急躁，让她讲快点。

【解决】使用“买时间三步骤”法：

第一步：向对方“买”时间

王芳首先跟他讲：哎呀~，看你最近是不是挺忙~我最近发现瑶瑶变化挺大的，你让我讲快点儿肯定讲不清也讲不完整。你耐心一点，给我多两分钟时间，听完后，你一定也很开心。

老公会一脸疑惑地看着王芳：”嗯~？“心想，这是卖得什么关子？

第二步：制造好奇

然后再说：以前瑶瑶她不喜欢学习，也对运动不感兴趣，我发现很奇怪，她最近学习态度变化很大，而且运动也有很大的成长，我也不知道什么情况，你要不要也听听她是怎么做到的，我是后来才了解到的。

然后老公会说：好的呀，那你讲吧，我正好现在还有点时间，那你就多讲一讲。

第三步：回应主题内容

王芳：”原来是因为……“（讲预先想讲的主题内容）

【过渡到拆页二】

我们通过“买”时间，让对方听我们说。这可能还不够，有时还要催促对方，比如有拖延症的老板、上级。那如何才能说服有拖延症的老板呢？下面就来跟大家分享今天的第二个拆页。

【学习目标2】

我们的第二个小目标是，在完成RIA现场学习后，学习者能够使用（行为）“催老板”的方法，在现场操练一遍，达到遇到有拖延症的老板或上级时（澄清），能主动推进任务进度或计划进展。（界定)

【A1自测题】

在正式分享之前，我们先来做一个小测试。看看你催老板的能力达是什么水平。

给大家1分钟的时间做一下手里的自测题，1分表示完全不符合，2分表示偶尔符合，3分表示有时符合，4分表示经常符合，5分表示完全符合，请根据个人实际情况进行打分。做完以后把分数加起来， 看看总分是多少。

【I解析自测题】

好的，看到大家都做完了，下面公布一下结果：

请20分以上的小伙伴举手看一下。

占很少一部分，说明你很有自己的主观能动性，并在工作中敢于说服老板，非常棒，请继续保持。

请10-19分的小伙伴举手看一下，也占了一部分。说明你已经具备了主动、积极的心态，有催促拖延症老板的能力，但还需要通过练习，加强提升催老板的能力。

请10分以下的小伙伴举手看一下，说明你在催促老板或权威人士方面，还有很大的提升空间。可以结合我们今天片段中所提供的方法，来学会如何催拖延症的老板。

通过测试题，我们大概了解了平时 自己在面临老板或上级的拖延时，主动推进工作进展的水平。

另外这个测试只是对我们个人的纵向测试，不用与其他人比较。

下面让我们来看一下，如何更好的催促拖延症老板？刚刚已经把拆页发给大家了，花2分时间阅读一下，读完的小伙伴眼神或举手示意我一下。

【R2阅读原书拆页】《好好说话》P111-P113

以我们《好好说话》为例，每周的音频录制出来，听审小组会给意见，无论修改还是送剪，最后拍板上线都要经过渐彪的审核，如果他拖拖拉拉不听、不看、不拍板，那么最坏的结果就是当期的音频无法上线“开了天窗”。

假如此时渐彪真的拖延了，我们就可以这么说：“渐彪，最近你要忙的事情好多，还hold（掌控）得住吗？我看你又是跑高校宣传，又是和投资人协商，还要录制自己的音频，你要是有时间审我们的音频就见鬼了。”

这样的对话，会让领导感觉下属不是来责难他的，因为责难就意味着对立和攻击，人面对攻击的本能反应就是开启防御模式，不但会产生抵抗情绪，还会自我强化之前行为的合理性，表现出来的就是死要面子不认错。老板一旦不认错，而且甩出大段理由来合理化之前的拖延，我们再往下接难度就会变得更大。所以，开个好头很关键。

接着就该这么说：“看你忙得没时间，所以我想了一下，如果你觉得实在来不及听审这周的音频，咱们还有一个方案，就是把后备音频调上来，新的音频可以以后再审。”

有人可能觉得，我们是想催老板加快速度怎么反倒帮他找起后路了？这就是后备方案的意义——不在于领导会不会真的选择它，而是帮助领导缓解当前开天窗的压力，让他觉得其实这件事没有那么难办。一旦领导的压力得到释放，反而能在心情上缓解焦虑感，更愿意面对和处理当前的状况，甚至提供更好的解决方案。

所以，要想说服一个有焦虑情绪的老板，最重要的就是给他安全感，最大限度地缓解他的恐惧与烦躁，释放他的不安情绪。这个后备方案未必完美，但它的作用只是想让领导知道，它起码是个兜底方案，是不会出现最坏结果的。

还是接着上面的案例，告诉了渐彪这个后备方案之后，就可以接着跟他分析：

“不过，如果这期赶赶工，上新的音频，那就正好符合咱们职场周的主题。那些后备的音频跟职场的关系不大。你看你只需要挤两个小时出来，就能让咱们这一周的产品更贴近主题，刚好也回应了上周听众的意见。”

这么说有两个关键点。第一，不拖延的好处在短时间内就有立竿见影的效果，这对领导来讲诱惑力更大。因为恪守业务流程、树立高层权威，这些都是高大、长远、宏观的好处，不如眼前本周的好评率和收听率更为直接和贴近。第二，它强调了不拖延并不需要付出很大的代价，只需要多花两个小时，这完全在领导的能力范围内。两者结合，给领导一种“踮起脚尖就能立刻摘到苹果”的感觉，领导就有了做事情的动力。

【互动】读完这个片段以后，有几个问题问一下大家：

Q1：是什么原因让老板将拖延合理化产生抵抗情绪，死要面子不承认的呢？

A1：因为他感到被下属责难。

是的，人面对攻击的本能反应就是开启防御模式。

Q2: 说服一个有焦虑情绪的老板，最重要的是什么？

A2: 给他安全感，缓解他的恐惧与烦躁，释放他的不安情绪。

是的，给他安全感，让领导的压力得到释放。

Q3: 要想提高领导做事情的动力，关键点是什么？

A3: 短时间内不拖延的好处，不需要付出很大的代价。

是的，按原计划进行，不拖延的好处，让他意识到并不像想象的那么难。

非常正确，都找到了问题的答案。

【What】

这个拆页通过渐彪的案例，来向我们讲解了，如何催促有拖延症老板的方法。案例中渐彪拖延时，其他人就会问他“你最近这么忙，能Hold住吗”，其实是来体谅他，而不是直接说上线的截止日期。体谅完后，又帮他出主意，给他解决的方法。他们并不在意，渐彪会不会采纳，而是让他觉得不难，还有其他的办法。最后帮他分析立刻行动的好处和后备方案之间的区别与收益。

【Why】

为什么我们要学习催促有拖延症的老板呢？因为在职场、生活中，我们会遇到那些拖延的人，很可能是来不及审批或回应我们工作的上级领导。这会让我们的工作不能顺利进行，拖延到最后引起我们的损失，还容易背锅。

所以如何主动催促他人推动事情进展，让别人配合我们的工作，及时达到目标，我们就有掌控感，让工作、生活变得有条理。

如果不用这个方法，我们就会陷入被动，完不成任务，自己背黑锅，甚至丢掉工作，影响生活。

【反面案例】

给大家举个我最近发生的事情。我一般修改完练级的逐字稿后发给师父看。这次同样，我写完3-3后发给师父。因为师父平时有工作、有家庭，各种事情、年底又特别忙。不能及时反馈，我只能陷入被动的等待中，一等就是一周。这让我非常着急、焦虑，学习了这个方法，我也知道怎么催师父了。

【How】

那该如何使用“催老板”这个方法呢，我们可以总结提炼出以下三个步骤：

第一步：真诚表示体谅，实现低阻力沟通

站在对方的角度思考问题，描述他现在遇到的困难，同理对方的情绪与处境。

话术：“你最近这么忙，工作又多，能应付得过来，才见鬼呢！”

“你最近_____(感觉这么难)，工作又多，能应付得过来才怪呢！”

第二步：提供后备方案，清空焦虑内存

提供一个比原来方案看上去简单、容易实现的备用方案，让对方感觉有退路，主要目的是缓解压力情绪。

话术：“你要是没时间处理这个事，我们用方案B怎么样？__________（方案B）”

“你要是比较忙，我们可以用方案B怎么样？_____________（方案B）”

第三步：点明短期收益，激发主体动力

分析不拖延的好处带来的短期收益，强调并不需要付出很大的代价，完全在能力范围内。

话术：“不过如果你能抽时间处理这个事，我们能获得更多的好处。____________（好处点）”

“不过，如果你按原计划处理______,那我们能得到更多的好处。______________（好处点）”

【正面案例】

那我们可以结合上面我给师父看逐字稿的案例来应用一下这三个步骤，看一下效果。

第一步：真诚表示体谅，实现低阻力沟通。

我对师父说：“师父，我看您最近事情这么多，能应付得过来吗？您除了工作、家庭事情，还要学习考试，还要抽时间帮我看逐字稿，全顾得来才怪呢！”

第二步：提供后备方案，清空焦虑内存。

接下来，我说：“看你这么忙，我觉得看逐字稿这事可以推到下个月再看也可以嘛！"

这让师父松口气，释放紧张情绪。

第三步：点明短期收益，激发主体动力。

然后，我说：“不过，如果3-3的稿子赶赶工，我再打磨修改一下，下周就可以练级了。这也符合我们6个月训练营进入三级名人堂的计划安排。到时候我成了三级拆书家，您也是倍有面子的。您看您只要挤1个小时就能让咱们的计划如期进行啦!”

这样表达出了短期的好处，也强调根本不需要多少时间，师父更容易接受。

【Where】

这个方法用在哪里呢？它可以使用在你需要催促他人、甚至是催促自己，让事情进行下去的情况。前提是对方陷入了拖延症，内心焦虑的情况。比如：催焦虑的欠款人、催来不及配合你的同事、催不写作业的孩子、催拖延的老公。

那如果是对方已经很投入、全力以赴的做你正想要催的事情时，就不需要用这个方法，给对方时间和空间去完成就可以了。

【预防异议】

讲到这里小伙伴们可能会觉得既然第三步，点明短期收益，激发主体动力，简单又容易操作，为什么还要做前两步绕个圈子呢？其实这样做是因为一般人在压力焦虑的情况下很难听得进去，有了前两步做铺垫，对方就有思考时间，也可以听进去，然后再推动一下，就简单多了。

【A3 微行动学习】

【明确问题】

拆书家提问：现在我们学习了“催老板”这个方法。大家现在联系自己的实际生活或者过往经验，在使用这个方法时，这三个步骤：真诚体谅、提供后备方案、点明短期收益，哪一个步骤最难执行呢？

请先在小组内讨论和分享2分钟，之后我们请每组选一名代表汇总你们整个小组的观点，和我们分享一下。开始吧。

一组：小组代表海狸：第二步：提供后备方案，清空焦虑内存。

二组：小组代表崔倩倩：第二步：提供后备方案，清空焦虑内存。

拆书家引导：好，谢谢大家的反馈。目前我们两组都认为第二步：提供后备方案，清空焦虑内存，执行起来比较难，大家都认可吗？

学习者： 认可

拆书家引导：既然大家都认为__提供后备方案，清空焦虑内存__这个步骤比较难，我们就用微行动学习的方法，尝试分析和解决这个问题。

【引导分组讨论问题本质】

拆书家引导：现在我们需要在小组内进行讨论，_提供后备方案，清空焦虑内存__这一步应用起来比较难的本质原因是什么？是什么原因让你觉得这步应用比较难的？我们要连续问5个为什么，深入挖掘问题的根本原因。找到了问题的本质才能找到解决问题的方法。请大家把答案写在便签上。

给大家5分钟的时间进行分组讨论，之后我们还是请每组一位成员汇总你们小组内的观点和大家分享一下。大家可以把每个原因写在一张便签纸上，一会儿直接帖在白板纸上呈现出来。

一组代表海狸分享：

1. 担心老板真的使用了后备方案，达到了老板拖延的期待。

二组代表崔倩倩分享：

1.担心老板选了备用方案，不是我们和老板都想要的。

2. 因为第一个方案已经绞尽脑汁了，再想一个会引起自己的负面情绪。

【明确问题本质】

拆书家引导：好的，感谢两组成员的分享。我们把以上几点相同或者相似的进行合并，我们看下让我们觉得__第二步骤_比较难的原因是什么：

第1个： 老板可能会选备用方案，但结果都不是我们想要的。

第2个： 提供备用方案时，引起自己的压力、焦虑的负面情绪。

拆书家引导：现在大家讨论出来的问题本质有这2个，现场时间有限，我们需要对上述2个问题本质进行一轮快速讨论，大家觉得哪个问题是大家最关心、最期待解决的问题呢？

学习者：（经过讨论表决）

第1个问题是大家最关心，需要解决的。

拆书家引导：好，根据大家的讨论，现在我们认为_第1个问题是大家最关心，最期待解决的，也就是问题的本质是_ 老板可能会选备用方案，但结果都不是我们想要的 ，这一点是造成我们很难运用___第二步骤 的根本原因，大家认可吗？

学习者：__认可__

【引导分组讨论解决方案】

好的，那么接下来就请大家结合自己的相关经验，在各自小组内讨论出解决这个问题的行动步骤，也就是如何提供一个让老板不会选择，同时又可以释放老板情绪的备用方案？

请小组代表带领大家先在小组内讨论，各小组把讨论出来的解决方案每一条写在便利帖上，讨论的时间5分钟，然后我们邀请小组代表来讲解小组讨论的解决方案，选择最能代表本小组观点的3-4条即可，并把方案贴到前面的白板上。

【各组分享讨论成果】

拆书家引导：各组都给出了自己的解决方案，接下来分享各组的研讨成果。

一组代表海狸分享：

1. 不需要提供靠谱的后备方案，而是更倾向于形式上的。

2.备用方案与第一个比起来有明显的劣势。

二组代表崔倩倩分享：

1. 提供的备用方案与第一个方案背道而驰，夸张。

2.备用方案带来的好处和劣势与第一个方案相差大。

3.备用方案要一眼看上去不如第一个方案，来清空老板的焦虑内存。

【拆书家引导总结解决方案】

拆书家引导：各组都已经分享了各自的解决方案，我们来一起整理一下，把两组相同的和相似的地方进行合并，请两组代表对对方提出的方案进行一个点评对比，得到一份相对具体可操作的解决方案。

我们现在看看__担心老板选择备用方案，但结果都不是我们想要的 ___被大家认为它是造成___第二步骤___难以执行的真正问题，最终

大家给出的解决方案是：

1.后备方案要比首选方案夸张、不可取、时间精力财力等成本比较高的特点。

2.收益明显比首选方案要低很多。

3.备用方案要一眼看上去不如第一个方案，容易辨识。

拆书家提问：大家觉得这个方案能不能解决__老板可能会选备用方案，但结果都不是我们想要_的问题呢？

学习者：_能___

非常感谢大家的智慧，大家都很棒！相信经过这次学习，大家对如何使用“催老板”这个方法，去说服有焦虑拖延症的上级，有了更深刻的理解，希望大家在工作生活中能积极地使用这个方法。

【A2 催化应用】

为了巩固今天的学习成果，让大家更好学以致用。给大家布置一个任务，帮助大家更加有意识去使用这个技能。在未来一周，记录一次使用“催老板”这个方法，催促上级或对你经常拖延的人，尽快满足你的需求。

比如： 你的工作需要上级的支持，但他迟迟没有回复你；或者你的孩子对完成功课有拖延，你怎么催促呢？又或是你的朋友借钱还没有还，怎么既催促又可以降低损失呢？

以上是设想的场景，大家可以回去在自己的生活中找到适用的场景。在下周二之前将作业内容分享在我们的微信群里。

我非常期待大家的作业！

【总结】

讲到这里我们总结一下今天的内容，首先学习了如何“买"时间，并能够使用"买"时间的三步骤。它们分别是：向对方“买”时间，制造好奇，回应主题内容，让自己有表达的时间。然后又学习到“催拖延症老板”的三个步骤：第一是真诚表示体谅，实现低阻力沟通；第二是提供后备方案，清空焦虑内存；第三是点明短期收益，激发主体动力，来达到有效推动事情进展的目的。将工作、生活牢牢地掌握在自己的手里！

以上是我今天要分享的全部内容，非常感谢大家的聆听。谢谢大家！

【伙伴__王芳__作业】

孩子早上起床有拖延症，总是醒了也不起。有几次都上学迟到了。学习了“催拖延症老板”的这个方法，我将它用在了今天早上叫孩子起床的事情上。

第一步：真诚表示体谅，实现低阻力沟通。

我对孩子说：“今天又是周一了，周末玩得那么开心。今天突然去上学，是不是很不情愿起床？你要是能快点儿起床去学校才怪呢~”

他原本不耐烦的眼神明显和之前不一样，好像是在说：咦~妈妈今天怎么有点奇怪？但是呢，她好像真的理解我不想起床的原因了，有被同理到哦。

第二步：提供后备方案，清空焦虑内存。

停顿一下，我又说：“我觉得你这么躺着，不起床也没关系，大不了和之前一样迟到，被老师罚站，反正丢脸也习以为常了。”

他呵呵地笑了，感觉妈妈真是太宽容了。这时他的情绪明显有了好转，也比之前清醒了很多。孩子的负面情绪得到了平复。

第三步：点明短期收益，激发主体动力。

然后我说：“你可以尝试一下，起床的话。你就可以准时到学校，让同学老师觉得你不一样。更重要的是你还有足够的时间把自己的事情做好，这样就不会手忙脚乱了。这只需要你现在起床就可以啦！”

他伸了个懒腰，说：“好啊！现在起床!”

过程中我感觉最重要的是当孩子激动、烦躁的情绪得到理解与平复后，给他说话都是可以听进去的，而且孩子也愿意和我讲道理。