【环节3：R 阅读原书拆页 1m】

接下来请大家花一分钟时间，阅读一下我刚才发给大家的拆页，完成后举手示意下，谢谢大家。

片段主题：启发式提问四步法

片段来源：《正面管教》 P127简·尼尔森

我最喜欢的一个例子是，我女儿有一次告诉我，她打算在一次聚会时一醉方休。我倒吸了一口气，说：“跟我说说看，你为什么要那么做？”她说：“很多孩子都那么做，而且看上去他们醉了都很开心。”我克制住想要对她说教的冲动，问道：“你现在不喝酒，你的朋友们是怎么说你的？”她想了想，说：“他们总是说多么钦佩我，多么为我骄傲。”我接着说：“你认为你喝醉了酒，他们会怎么想或怎么说？”我能看出她在思考，之后她说“我敢肯定他们会感到失望。”我跟着又问一句：“那你觉得你会怎么想你自己呢？”这个问题显然让她更费思量。她停顿了一下，说道：“我大概会觉得自己是个失败者。”她随即又加上一句，“我想我不会那样做的。”

【环节4：拆书家讲解引导 3m】

【what】本片段给我们展示的是家长通过启发式的一连串问题，帮助孩子探讨他们的选择造成的后果，引导孩子做出更合理的选择。

【why】：【通常的做法】家长在孩子面临可能错误选择的时候，通常以说教的方式直接把答案告诉孩子，他们会告诉孩子发生了什么、是什么原因导致的、孩子对此应该有什么的感受、以及应该怎么办？【不那么做的坏处】这往往会导致孩子的戒备和逆反心理，孩子学会了不理不睬，或者可能“当面一套，背后一套”。启发式提问，它不会直接告诉孩子要做什么，怎么去做，而是启发引导孩子思考自己所做事情的原因，与孩子一起探索结果所带来的后果，包括好的后果和不好的后果。培养孩子自己解决问题的能力。在这个过程中，孩子会感受到被尊重，享有主动权、也会感觉到自己很能干。

【根据原文案例细化步骤：】

【how】：从拆页中可以提炼出以下四步法：平情绪、问原因、问后果、问想法。下面来说说具体怎么做，

第一步，平情绪。在孩子面临可能的错误选择的时候，先深呼吸，让自己平静下来。如果双方都有情绪，要等到双方都平静下来。有任何一个人心绪烦躁，则不能提问。

第二步：问原因。用启发式问题，询问孩子这么做（选择）的原因。

推荐问题：“你想这么做，原因是什么呢？” “跟我说说看，你为什么想要那么做呢？”

第三步：问后果。用启发式问题，询问孩子这么做（选择）可能导致的后果。

可分别从正反两个方面引导孩子深入思考。那样做会怎样？不那样做会怎样？（也可以从别人的角度，别人是如何评价你的不同做法。）孩子在思考之后就会明白了不同行为产生的不同结果。

推荐问题： “想想看，这么做会有怎样的结果？”“再想想看不这么做会怎样？”或者“如果你这么做了，大家会怎么想你（说你）呢？”“不这么做，大家又会怎么想你（说你）呢？”

第四步：问想法。用启发式问题，询问孩子对这件事情新的想法，引导孩子发现自己真正想要的是什么。推荐问题：“那你觉得你会怎么想你自己呢？” “那你现在是什么想法呢？”孩子在回答问题的过程中已经有了自己的答案。

这里需要注意，提问的时候不要在心里预设答案。

【正面案例】

上个星期周末和孩子一起聊天，他说他不想学历史了，越学越没兴趣。

我深呼吸，克制住自己想要说教的冲动。（平情绪）

然后我说：“可以和我说说，你不喜欢历史的原因吗？”（问原因）

孩子回答说：“我觉得历史没什么用，我又不是全才，我更喜欢学数理化。”

我又问：“那你觉得现在不学历史会怎样？”（问后果：按照你自己想的去做会怎样？）

他回答说：“嗯，不学的话我能省下一些时间去学习数理化，可是我历史更差了，中考要考，肯定会拖后腿。”

我接着说：“那你是如何看待同学中历史学得好的呢？” （问后果：历史学得好又会怎样？）

孩子回答：“说实话，我挺佩服历史学的好的，他们懂得很多，出口成章，写作文也能引经据典，很有说服力。”

我说：“那你现在是什么想法呢？”（问想法）

孩子回答：“我想还是花点时间好好学一下历史，应付一下中考。对我语文学习也有帮助。”

【where】：这个方法不仅适用于亲子教育中，用启发式提问引导孩子做出合理选择，同样也适用于成人之间的沟通，通过启发式提问帮助对方做选择。但这个方法不适用于紧急危险的时刻（比如她正准备横穿马路，这种情况你必须立刻制止）。

【环节5：A3现场演练10~15m】

那么， 我们刚刚学习了如何使用“启发式提问”这个方法。接下来请大家学以致用，来一起做一个演练，也就是编排一个小话剧。

【场景设计】

场景是这样的：五年级的女儿跟妈妈说，说好朋友昨天的数学作业全对，老师表扬了她，同学们也都很羡慕。其实不会做的部分是网上查的，自己都没思考，就直接把答案和做题过程抄下来了，女儿说她以后做作业不会也要这样网上查答案，还能节约时间。

【小组讨论】

就是这个场景“孩子觉得做作业查答案好”。如果你是那个妈妈，你会如何应用启发式提问的4个步骤（1平3问），来引导孩子做出合理的选择？

请大家按照开始的分组，两两一组（一个扮演妈妈，一个扮演女儿），演练一下这个场景。

第一步：你们先决定谁演妈妈、谁演女儿。

第二步：一起编写一个剧本，把对话写在拆页的背面。

第三步：写完剧本后，再在小组内演练一下。

另外请注意，编写剧本的时候，一定要使用我们今天学习的启发式提问的4个步骤（1平3问）。因为我们的目的是练习“启发式提问四步法”，不是为了解决“孩子做作业查答案”的这个问题，所以“妈妈”和“女儿都要注意不要偏离这个主线。

好，现在开始。时间8分钟。大家讨论好我会邀请1组小伙伴来演练。

【讨论中的异议】

在讨论中，学习者艾梅问到，日常我跟我家的孩子这样提问，孩子是不是真的就按照我说的这样接招？

【异议回复】

我自己家的孩子现在正是青春期，警惕心比较强，也比较敏感，他的回答可能不一定完全符合这个路子，有时候是不直接回答结果，但有思考和反思。即使内心认同，也不一定愿意表达出来。我会再观察他往后的行为，再做出对应的回应。

【现场演练】

现在我们请垭兰老师和蓓蕾小伙伴来跟我们演练一下，

蓓蕾小伙伴扮演女儿，垭兰老师扮演妈妈，

蓓蕾 (女儿) ：妈妈，今天我好朋友得了100分，老师在课堂上表扬了她，同学们也都很羡慕她，但其实我知道她不会的地方是网上查的，我觉得很不开心，那我以后做作业是不是也可以这样，不会的就去网上查一下。

垭兰（妈妈）：那你也去网上查，你为什么要这样做呢？ 【问原因】

蓓蕾 (女儿) ：因为这样的话，我就什么题都会做，也会得到老师的表扬。

垭兰（妈妈）：那你是想模仿你的这个好朋友，我想了解下，她的这种行为你是如何看待的呢？【问想法】

蓓蕾 (女儿) ：这样做是不对的。

垭兰（妈妈）：那你本身认为她这样不对，你又学她，得到的表扬又觉得羡慕，你又是如何看待你自己的？【问想法】

蓓蕾 (女儿) ： 我会觉得心里很虚，这不是真诚地得到的赞扬。

垭兰（妈妈）：如果这样做对你今后的学习又会有什么影响呢？【问后果】

蓓蕾 (女儿) ： 这样的话，我在后期考试的时候，没有办法去网上查的时候，这道题还是不会做。

垭兰（妈妈）：那反过来，你的作业虽然没有得到100分，但是你带着自己的思考之后的问题再去听老师的讲解，你会得到些什么？【问后果】

蓓蕾 (女儿) ：这样我就能充分理解怎么去解题的方式。那后期，不管什么情况，我都能找到正确的答案。

垭兰（妈妈）：那我想你现在应该知道怎么做了。

蓓蕾 (女儿) ：我知道了。

好，非常感谢垭兰小组的演练。有用到启发式提问四步法，首先，这里的妈妈在听到孩子这样说的时候，没有情绪，而是一步一步去引导孩子。让孩子知道抄答案不会真正地理解题目，对学习是没有帮助的，孩子自己也意识到这个问题。

【结束】

大家可以发现，当孩子可能做出错误选择的时候，运用启发式提问的4个步骤（1平3问）可以引导孩子自己探索、自己想清楚问题，最终也能做出合理的选择。大家回去可以多多实践，真正做到学以致用。我今天的分享到此结束，谢谢大家！