开场:
开场:
【自我介绍】大家晚上好,我叫刘春香,很高兴能以这样的方式认识大家,我给自己的三个标签是:
① 第一个标签(对自己的期望)——终身学习者。我希望自己不仅‘活到老,学到老’,而且能把所学习的内容都付诸行动。
② 第二个标签(生活角色)——1岁龄宝妈。我儿子叫土豆,现在1岁3个月,特别活泼惹人爱。
③ 第三个标签(工作角色)—— 赋能成长师。我目前是在一家互联网公司做人才发展与学习赋能的工作。
【F】《结构思考力》是一本训练表达逻辑的书,这本书的核心理念源自于培训人的圣经——《金字塔原理》。
【A】与之不同的是,它里边运用了大量的中国企业本土案例。内容也新增了作者的观点并侧重于从“结构思考”的角度向大众以更通俗的方式传递结构思考力在思考和表达方面的理念和方法,我们就可以把这本书定位于一本金字塔原理通俗版和本土版。
【B】它可以更好的为大家梳理表达逻辑,直达事物的本质。
那下面这段文字就是我从《结构思考力》这本书摘抄出来的原文内容,请大家花2分钟时间随同我一起阅读一遍,因为今天是线上拆书过级会,为了方便大家能够清晰的了解原文,我为大家朗读一下原文内容:
"我的上司对我特别不耐烦,每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话,真是郁闷!"我们再看看另外个版本。
"我们的这些干部每次找我汇报工作,就在那里说呀说的,经常是听了15分钟也没听明白他们到底想说什么事情,只能在无法忍受的情况下打断他们!"
上述情况在我们的身边经常发生,问题的核心不是我们的上司不耐烦,而是如何提高沟通的效率?如何既能清楚地表达你的观点,又能让对方准确快速地把握你的观点?那么怎样消灭你上司的“不耐烦"呢?(注意我说的不是消灭不耐烦的上司…..)
消灭上司的“不耐烦",从“结论先行”开始。(见下图)
第一步:结论先行,表明观点
第二步:依次阐述支持你的观点的要点A/B/C
第三步:再一次总结你的观点
拆页片段内容一种结构化的表达,它采用的‘’总分总‘’的方式让你表达清晰有条理,重点突出,观点鲜明,快速抓取听者的注意力。
具体操作有三个步骤:
第一步:先说结论
第二步:阐明理由
第三步:总结观点
【例子】
闺蜜群里探讨这周末吃什么?大家都抱怨每次意见不统一,都是选择困难户....
我说天气这么冷,大家每个人都有自己的口味和想吃的菜,很难统一。吃火锅是最合适的,涮火锅的时候什么都可以吃,又好吃又便宜,而且不用等太久。不过最后大家都不CARE我的观点和想法,自动过滤掉了···
针对这个事,后来我想了想,当时表达显得凌乱,其实可以用‘总分总’的表达方式更加清楚我要说的中心思想。
【先说结论】我提议本周末聚餐可以去吃火锅。
【阐明理由】
首先,天气比较冷,吃火锅能暖暖身体;
其次,火锅可以满足所有人对菜品的偏好选择;
最后,火锅性价比高,而且不需要等太久。
【总结观点】所以,我认为这周末我们聚餐吃火锅是最佳的选择。
A1: (分组:请大家分组讨论)
请回想下,在日常工作和生活中,你是否也经历过类似的场景呢?比如在日周会上汇报工作,给客户讲解产品,跟老公交谈时,跟朋友谈时...对方显得特别不耐烦。
接下来给大家五分钟时间,我们在线小组内探讨交流,5分钟后,我们回到主会场,邀请一位小伙伴进行全员分享。
学习者刘琴:在我的日常工作中,确实有这样的同事,在汇报工作和开团队会议的时候,表达不清楚、思维很紊乱,没有核心重点,导致我们大家都对她的汇报很反感和不耐烦,针对这个点,我们还特意也给她提出了建议的,但效果不是很好,今天学习了这个结论先行‘总分总’表达,我觉得可以让她去练习这种表达法。
A2:
我们阅读了这个拆页,了解到'结论先行'让我们表达更加清晰有条理,接下来的一个星期,我们就来学以致用吧,请使用‘总分总‘的表达形式,完成生活/工作中的一件沟通事项。现在给大家2分钟时间,请用便签纸写下你的行动计划:
①先说结论;
②阐明理由;
③总结观点
【邀请学习者写便签】学员的便签:
最近一周,我因为县城房子要不要装修的问题,我想通过这个总分总的表达法跟老公做一轮沟通:
①先说结论:‘我不太建议现在装修县城的新房子’
②阐明理由
a. 存款不够
b. 孩子的生活和教育花销比较大
c. 妈妈如果想提前装修要资助装修费用
③总结观点:如果妈妈还不着急,建议暂时不装,如果要装,就妈妈赞助装修费先装。