拆解书目: 《金字塔原理》 所属活动: 【No.118】五位拆书家,五个拆书主题,带你召唤圣斗士 所在级别: TF3-2 学习主题: 如何学习 SCQA结构化表达

开场:

■ 设定学习目标:【技能点】学习目标包含了学习者可被观察到/被测量到的行为或动作。

在跟随我完成本次RIA现场学习后,大家在写作/演讲/汇报工作等场合,能够应用(行为)SCQA表达模型的四个步骤”背景-冲突-疑问-答案”,写出/说出(行为)让读者/听者对你说的/写的内容产生兴趣并持续看/听下去的理由(界定)。

【自我介绍】

大家好!我是拆书家堤娜,我的三个标签:(1)营销编辑,这是我的职业;(2)5点早起是我要养成的习惯;(3)未来的三级拆书家:是我今年的目标。

【分组】介于我们拆书学习需要,拆书之前,我们先进行分组,方便一会儿的讨论

【场景介绍法介绍图书】

【事件场景】

我跟大家分享一个我的故事,18年,我的前任东家首次做年会,因为第一次参加特别新鲜,吃吃喝喝玩玩,特别开心的,猝不及防,我突然被点名上台发表获奖感言。没有一点准备,我结结巴巴,抽肠刮肚讲了五分钟,发现大家不是在玩手机就是在聊天,徒留我一个人独自在台上尴尬。

【提问】大家在公众场合发言的时候,你有观察过现场小伙伴们的行为吗?他们是在玩手机还是在认真听你讲呢?

【影响】

比如现在,有人在听我讲,有人在玩手机,我就开始怀疑,是不是我讲的东西你们不感兴趣呀!我就不自信了,就影响我接下来的发挥。而在工作中,我们的每一次发言,领导都在暗中观察,如果你在表达的时候东扯西拉,说话没有条理逻辑,那有好机会的时候领导他就会考虑,这个项目适不适合委派给你,从而,错过一些升职加薪的好机会。

【解决】

所以,怎样才能在工作中或者公众场合脱颖而出呢?在麦肯锡著名顾问芭芭拉·明托所写的《金字塔原理》这本书里讲了:表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑、演绎归纳的逻辑四个方面的内容,能帮助我们提升逻辑表达能力,写作能力,演讲能力。而今天我们学习的SCQA结构表达模型最少能让我们在给领导汇报工作时言简意赅,直达要点。更多我们可以用于写作,演讲等等

【自测量表题】

接下来请大家先做一组自测题,这个自测题考察的是以往我们在表达观点前,是否表达清晰有逻辑,是否能够吸引对方的注意力。大家根据第一反应打分即可,不用过多思考,1分表示完全不符合,5分表示非常符合,最后再统计出总分。时间1分钟。

量表自测题:

序号 题目 分值

1、我每一次发言,都会提前想好开场白。 1 2 3 4 5

2、每次发言我会介绍一下主题背景。 1 2 3 4 5

3、为了吸引听众的注意力,我会刻意制造冲突。 1 2 3 4 5

4、我会有提问的方式来引出我的观点或主题的内容。 1 2 3 4 5

5、我会对我提出的观点给出合理的解决方法。 1 2 3 4 5

6、我会考虑听众的需求,用浅显易懂的语言来表达。 1 2 3 4 5

【解释自测题】

好的,时间到。大家的得分是多少?

得分25分以上的小伙伴请举手?说明大家逻辑清晰有吸引力,写序言或开场白的经验非常丰富

得分在15-25分之间的小伙伴吗?大家普遍都在这个阶段,说明我们逻辑清晰,细节有待提高

得分在15分以下的小伙伴吗?15分以下的小伙伴没有那我们就接着往下学习啦。

片段一
R 原文片段


R原文片段:
下面请大家花2分钟的时间阅读拆页内容,阅读完以后,请小伙伴点头示意我一下。

摘自《金字塔原理》第4章《序言的具体写法》P50-51

你必须想办法使读者轻易地抛开其他思想,专注于文章的内容。为达到这一目的,有一种非常简单的方法,即利用未讲完的故事所产生的悬念效果。举个例子,假如我对你说:

“深夜,两个爱尔兰人在一座古怪的城堡中相遇……”

不论你在读这句话之前在想什么,读完这句话后,你的注意力就会紧紧地被我吸引住。我已经将你的思想带到了特定的时间和空间,并且通过叙述这两个爱尔兰人的言行牢牢地控制了你的思想,直到故事的高潮过后。

这就是你在文章的序言要做到的。你应当通过向读者讲述一个与主题有关的“故事”,引起读者对该主题的兴趣。每一个好的故事都有开头、中间和结尾,相当于引入某种“背景”、说明发生的“冲突”,并提出解决方案。由于你写文章的目的,或者为了解决读者头脑中的一个问题,或者为了回答读者头脑中的一个疑问,因此,这里所谓的解决方案,就是你在文章中要表达的主要思想。

I 拆书家讲解引导

I拆书家讲解引导:

WHAT:在拆页中,作者给我们介绍了一个写序言的方法SCQA结构表达模型,运用背景-冲突-疑问-答案来表达。

WHY: 一个好的序言,用于一篇文章,起到画龙点睛,锦上添花的功效,用于文案广告,可朗朗上口,广为流传,用于工作汇报,能够言简意赅,清晰的表达我们的观点和需要。用于演讲,能快速的吸引听众的注意力。

HOW【细化原文步骤】:

(关键词提问)拆书家提问:既然SCQA这么重要,大家刚才在读的过程中找到我们写序言的4个步骤了吗?

学习者回答:背景、冲突、疑问、答案。

我们一起学习一下每一步怎么做:

第一步:背景S(Situation)就是我们大家熟悉的故事或者事实为切入点做一个引入,引发大家的代入感和参与感,比如:很多广告都是用故事做背景来建立观众的链接。

第二步:冲突C(Complication)就是实际情况往往和我们的需求有冲突,比如:你今天出门参加活动,突然,领导叫你回去加班。就是要掉足观众的胃口。

第三步:疑问Q(Question)你要怎么办,领导叫你加班,你肯定会立马思考我可以怎么不去?让读者带着好奇继续听下去。

第四步:答案A(Answer)当大家在思考的时候,给出解决方案或者结论,也就是我们通常说的中心思想。 以上就是我们的“SCQA”结构化表达模型。

(举例)举个实际应用的例子:生活中大家人人离不了手机,但手机又给我们带来了许多困扰,是不是看着很苍白无力,那用SCQA写开场白可以这么写 S(情景)互联网的飞速发展,既方便了我们的社交,又有利于我们工作和发展。 C(冲突)同时也让我们沉迷其中无法自拔,有时间就在微信和抖音这些软件里来回切换,这让我们本就不富裕的时间更加碎片化,而且注意力更加的分散 Q(疑问)那么, 我们该如何摆脱这种困境,摆脱手机依赖呢? A(答案)我们可以关掉手机提醒,在专注的时间打开飞行模式,或者规定的时间刷手机等等 所以,我在授课的时候用SCQA表达模型开场,能够快速吸引学员,激发学习兴趣,授课效果也非常好。

再举一个非常经典的应用SCQA表达模型的例子,电线杆,楼道里的小贴纸,比如灰指甲广告:得了灰指甲(背景S),一个传染俩(冲突C),问我怎么办?(疑问Q)马上用亮甲!(答案A)

WHERE:

(拆书家提问)接下来,大家思考一下SCQA表达模型除了用在写文章当中还可以运用在哪些场合呢。

【学习者回答】推销的时候,演讲,大人给孩子讲故事,个人介绍。好,我们的小伙伴回答的非常 【拆书家总结】感谢大家的回应,集体的智慧真的太强大。SCQA的方式实用范围非常广:写文章,演讲,写文案,工作汇报,业务洽淡,自我介绍,求职面试,个人反思总结,领导发言等等场合都可以运用。

【预防异议】 有的伙伴可能会问,每次运用SCQA都要按照这4个步骤来吗?不是的,我们可以灵活搭配,比如CSA冲突-背景-答案模式,这个在医院就非常常见,这些都可以只有组合,灵活运用,由于时间关系我们就不展开讲了。

以上就是我对这个拆页的讲解,接下来我们实际操作

A 学习者拆为己用

A学习者拆为己用:学习者拆为己用: 【A3 促动参与-场景设计法】

给大家发一个场景,发给大家,请大家运用我们今天学习的“SCQA”做一个角色扮演,一个扮演小红,一个扮演小明,为小红排忧解难,到时候邀请一组小伙伴起来分享

1、场景:小红刚到一家新公司,公司要组织一场演讲比赛,作为新人,还没有拒绝的余地,她不知道怎么写稿,问小明怎么办,刚好小明今天学习了“SCQA”表达模型,你准备用这个方法设计帮助小红设计这次分享的开场白。

我们运用5分钟的时间,请大家在小组内演练, 重点:我们只运用“SCQA”表达模型设计开场白就可以,不做其他的研讨。

时间到,有小伙伴愿意给大家分享一下,掌声有请

学习者分享:

小红:小明老师,演讲赛的稿子我不会写,你可以帮我指导一下吗?

小明:可以,没问题。正好我最近有在实践一个SCQA结构表达模型的方法,今天分享给你

小红:好咧,小明老师,您快告诉我具体怎么做呢?

小明:首先,写背景:作为公司的新人,我很荣幸能参加此次演讲比赛。其次是C冲突,虽然我是新人,欠缺实际的工作经验,做的是助理的工作,但是我的学习能力和抗压能力非常强。再次Q疑问,请问我怎么样才能加入公司的十月项目组。最后A答案,如果能加入项目组,我将用最快的时间攻略咱们的产品,熟悉咱们工作内容和节奏。希望大家能给我这个机会。希望能帮到你

小红:谢谢小明老师,我回去用

【 拆书家反馈】:感谢我们小伙伴的分享,在分享的过程中着重的说了冲突这个问题,非常好 【A2:【催化应用——特定任务】 最后,我们现场还有一个作业,为了帮助大家更好的学以致用,请想象在未来一周,有什么场合可以运用SCQA结构表达模型,比如:向领导工作汇报、演讲,公司内训讲课,自我介绍等等,写一篇开场白。

【回应】大家回去运用以后,可以把内容发在我们城市之光的大群里或者私发给我也可以(需包括时间、地点、人物、事件)。

【回顾+结束语】 今天,我们一起学习了SCQA结构表达4步法,包括“背景、冲突、疑问和答案”,希望大家回去以后能运用上SCQA结构表达,让我们成为最会说和最会表达的那一批黑马。

今天的分享到此结束,感谢大家的配合。

【特定任务】学习结束以后,千户运用SCQA结构表达模型介绍拆书帮。 S背景:感谢大家今天来参加我们第119次活动。 C冲突:在活动过程中有好几个小伙伴被我们的拆书帮这个磁场所吸引,好奇怎么才能加入我们 Q疑问:那怎么才能加入我们城市之光分舵呢! A答案:一篇这样读书就够了的书评,两次线下活动和21天线上训练营。