拆解书目: 《蔡康永的说话之道》 所属活动: 【NO.146紫禁之巅】:遇到尖锐问题怎 所在级别: TF1-2 学习主题: 遇到尖锐问题你该怎么办? 学习目标: 遇到尖锐问题你该怎么办?

开场: 大家好,我是墨竹,一个双重性格的理科女,我的座右铭是“生命在于折腾”我觉得生活正是因为折腾才有了无限可能,生命正是因为有了无限可能才变的丰富多彩。现在我主要学习的方向是绘画,最近也在微信公众号内发布了一些不太专业的绘画教程,有兴趣的小伙伴可以跟我交流,或者关注我公号一起探讨。下面给大家分一下小组,对面两个人为一组。

片段一
R 原文片段

【备注:未通过】晴天的老同学最近一直来借钱,每次见面时,晴天都觉得对方眼神古怪,整个人都和以往不同。晴天判断对方在吸毒,但这样问一方面很尖锐,一方面应该也得不到对方诚实的回答。

如果问题这么尖锐,可以试着把心里假设的事情倒回去两三步来问。比方说,晴天假设对方在吸毒,倒推回去两三步:吸毒是因为不快乐吗?不快乐是因为离婚吗?如果晴天是这样倒推的,那他可以先问对方:“离婚以后是不是过的很痛苦?”这个问题听起来很柔和,是朋友会问的问题,比较不像:“你是在吸毒吗?”这种问题太像审判者或警察问的问题,指责意味太强了。

如果晴天的推理大致正确,他的老同学真的离婚以后心情很痛苦。为了逃避痛苦躲进了吸毒的世界,那在这时再问道“所以你在吸毒吗?”这样的问题,对方就不会那么难以接受,他知道你是在关心,而不是在审问。


I 拆书家讲解引导

在工作和生活中我们经常会遇到一些十分尖锐的问题,我们都不好直接面对,那这个时候我们该怎么办呢?

1.把问题往回倒一步分析产生这个问题的原因

例如你的好朋友减肥减了好久,但是现在却越来越胖了,你绝对不要说“哎,你不是在减肥吗?可是现在怎么越来越肥?”所以你要将问题倒回去一步,她为什么胖了?——吃得好、运动少、心情好

2.根据倒推出的原因,巧妙的设计问题

针对刚才朋友的减肥你就可以说:“看起来你最近过的很幸福啊,是不是你男朋友经常带你出去吃大餐,看电影啊?”这样问完以后,你朋友肯定相信你是在以朋友的身份关心她,你关心她的生活状态,而不是盯住体型不放。这个时候你再说:看,他都把你养胖了。


A 学习者拆为己用

【A1激活经验】

请大家回忆一下,你跟小伙伴以往接触的过程中,遇到过哪些类似这种尖锐的问题,以前是怎么表述的?现在试着用原文行动建议,跟你的小伙伴分享,现在应该如何去表述。两个人互相讨论,时间5分钟。

 

小组讨论过程中,丽丽在小组内分享自己和同事面对尖锐问题时发生冲突的场景,并说明以后要先避开问题,后退两步。

  

【A2催化应用】

请小伙伴通过今天的学习,写一个未来规划应用的标签。记得,一定要有明确的时间,和可观测或可衡量的结果。比如,我的便签是明天我用倒退一步的方法,跟我姐谈论“她这么大还不找男朋友”这一尖锐问题,可观测的结果是看看我姐是不是态度变缓和了。

 

Emma分享了自己和室友谁倒垃圾的尖锐问题,现在要将问题倒回去几步,关心室友是不是太忙太累,体现出对室友的关心,然后再讨论倒垃圾问题。