开场:
(线上拆书)
自我介绍 1min
大家好,我是今天的拆书家金胜,我的职业是汽车线束研发工程师,我的目标是1个月成为三级拆书家。我今天想要拆解的主题是如何更好的赞美他人。
接下来介绍一下我们要学习的片段来源
【F 特征】
这个方法,来自美国知名的沟通咨询专家艾伦·加纳写的的《谈话的力量》这本书。《谈话的力量》是作者多年研究和培训的经验总结,目前是最受欢迎的教授谈话技巧的图书。
【A 优势】
《谈话的力量》豆瓣评分8.5分。与其他沟通类书籍相比,这本书仅131页,没有深奥的理论阐述,简单易懂,轻松幽默,画面感极强,每一章节都有大量故事情境、对话场景,很容易让读者产生代入感联想到自己存在的沟通问题,轻松掌握解决技巧
【B1利益】
如果你希望更自在地与陌生人交谈,减少社交场合的紧张,与他人建立更亲密的人际关系,或是希望成为健谈、有趣的沟通达人,这本书能给你一些实用的谈话技巧,帮助你提升沟通能力,改善关系力;如果你在谈恋爱的过程中经常和对方吵架,希望提高自己沟通技巧,那么这本书就非常的适合你
【B2利益】
而我们今天的拆页,则可以帮助我们更直接更加真诚的表达我们对他人的赞美之意,加强人与人之间的链接,让彼此的心走得更近一些。
【学习目标】
在跟我完成本次RIA现场学习之后,学习者能够运用直接赞美的方法来更加真诚的表达对他人的赞美,并使彼此能有更加深入的沟通
最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬:
行为:“你是一位好老师。”
外表:“你的头发很漂亮。”
衣着:“我很喜欢你的鞋。”
这样的称赞可以通过两种方式进行改进:
1、具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一个人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。例如:行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
2、称呼对方的名字。人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”外表:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
3. 无论出于什么样的原因,你都可以做些什么,让你的赞扬更有效果,更容易让对方接受:你可以在赞扬之后加上问题。(开放式问题最好,但只要是问题就行。)这样的话,当对方听到你的赞扬时,就不用苦苦地找一个回应的方法,只需说声谢谢,然后回答你提出的问题。
最后,我们把原来的赞扬具体化一些,加上对方的名字,再加上一个问题,就是这样:
行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。说说看,你观察到的最常犯的错误是什么?”
外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎么想到要换这个发型的?”
衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的?
大家基本上都已经看完了哈
那现在我问大家,大家有没有碰到这样的一种被称赞的场景,有人称赞你道,你今天穿的非常好看,真漂亮。这个时候作为被称赞的你,是怎么回应的呢?
我估计你会说 谢谢,你今天也很美哦,内心还可能有点尴尬
假如他这么称赞你呢:小美,你今天穿的这个连衣裙非常的漂亮,尤其配上你公主头发型,整个人看着就是一个仙女似的,你是怎么想到这个搭配的呢。 那这样的赞美,你们会怎么回应呢。
【what】片段就是通过这样一种赞美方式,通过用细节、加姓名、附提问三步法来表达对他人的赞美,使赞美更加能表达出自己的内心的真诚和并更加能打动人心。
【why】这样做的好处:使用这个方法表达出来的称赞,会更加具体准确,还可以让被称赞的人便于做出相应的回应,不至于尬场,还能使我们进入更深层的沟通;
那不这样做又什么坏处呢?很多时候我们表达出来的称赞通常是千篇一律、放之四海而皆准,并不能让被称赞者真正感受到我们表达的情感。
【how】
那么怎么做能让我们更有力更真诚的赞美他人呢?具体的方法如下。
1. 用细节,在赞扬他人的时候,将具体欣赏的点表达出来。这样会让他人感觉更加真实。
2. 加姓名,在赞美他人之前,我们把对方的名字加上,会让我们更加有真对性,对方听到也会更加的深刻。(是在表达对我的赞美哦,不是别人哦)
3. 附提问,在赞扬后有时候给适当的抛出一些问题让对方来回答,一来可以解决不知道如何回复你直接赞扬的尴尬,二来也可以让我们能深入沟通下去,让彼此关系更加密切。
如王楠,你这发型真漂亮,卷的特别自然,颜色和您的肤色完美搭配,能不能告诉我你在哪做的头发?
【where】这个方法适用于我们真诚的想和对方建立良好关系的沟通表达赞美场景,不适用不想真心的想跟对方建立良好的人际关系。
这里我跟大家将一个我的案例来帮助大家的理解
【案例】
前天,我让妹妹去帮忙买菜,准备做一个红烧鱼,我给她的清单上写了鱼,但是忘了写买冰糖,后面我在做鱼找冰糖的时候,发现菜篮子里面竟然有一包冰糖,当时觉得我妹太机智了,然后我就跟她说,你好棒啊,竟然把糖也带上了,太好了。当时妹妹知识回了一句不用谢我。
后面我也是略尴尬,虽然一家人不那么明显,但是还是没有继续话题,去做饭去了
学习了今天这个片段,反思到我可以这么跟他说,妹妹,我记得我清单上没有写买冰糖,但是你今天还是买冰糖了,让我们的红烧鱼味道更加正宗了,你是怎么知道要买糖的呀。
这时候妹妹可能会说,我看了菜单是红烧鱼,是需要加冰糖的,我记得家里面没有糖了,所以我就买了。
A1:激活学习者的经验
接下来,我就请大家回想下最近1个月内,你有哪些向他人表达赞美的场景?
比如说在一个风和日丽的日子,阳光明媚,你看到一个朋友今天穿了一件很好看的衣服,正向你打招呼,眼前一亮,很想赞美他,你是怎么赞美的呢;比如说同事在做项目的时候想出了一个特别精彩的方案,你想赞美他等等?你想到哪些类似的经历,当时是什么时间,什么地点?什么事情?你赞美他人呢。
现在请大家用纸笔写下来,2分钟后,我请一个小伙伴来分享。
注意一下,大家只需要将场景写下来就可以了,不用写怎么做。
学习者1分享:
邓慧:昨天,收到朋友的粽子:,才过去端午节我一个朋友就送了一个粽子给我们家。看到这个粽子里面的绿豆用的网上那个有名的一级绿豆,肉是用的土猪肉,蛋黄也是网上那个最高级别的蛋黄,我吃完粽子就跟她打电话表达一下感赞美。
学习者2分享:
郑秀霞:昨天我们几个朋友约着一起爬山,早上我们到了集中的地方,发现有一个朋友看她手上拎了一个袋子。有点疑问,就问她:你怎么爬山还拎个袋子呢?她回答说,对呀,你看我拎了一些水果,我也拎了一些面包,还拎了一些饮料。大家呢,一早就过来,肯定有很多人没吃饭。我想赞美她
A1+:反思加工
今天我们学习了赞美三步法。那么我们就现场学以致用吧,现在请大家再想一下,假设回到当时前面我们想到的类似的场景,运用刚刚学习的3步法,你会怎么表达赞美呢?
也请大家用纸笔写下来,3分钟之后,我请小伙伴来分享一下。
学习者分享:
黄瑜晶:大致场景是这样的:星期天的时候有个同事穿了一条特别的群子,她穿着这条裙子让我见到她眼前一亮,感觉这样的她特别漂亮。然后我就忍不住赞美她,我当时是这么说的。你今天是不是要出去约会呀,今天我学习了赞美三步法之后,我觉得我跟喜欢用今天的方式去赞美她,我会说:**你今天穿的这条裙子很适合你,这样显得你特别的高挑好看,你是怎么想到穿跟你之前不一样款式的裙子,怎么做的这么美的呢?
结束语:非常感谢。。小伙伴的精彩分享。最后,总结一下今天和大家分享的内容,《谈话的力量》中的一个关键技巧—如何由衷的称赞对方,通过用细节-加名字-附提问的3步骤帮助你的赞美更有力量。好啦,今天我的拆书就到这里,谢谢大家的参与