某次闲聊时，你听到朋友抱怨自己长胖了，于是你们展开了对话：

“唉，我最近又胖了，好羡慕你的身材，能锻炼得这么好”

“是啊，你为什么不跟我一样，花点时间去慢跑，运动一下呢？”

“我也知道，但工作太忙，实在没时间……”

“我觉得还好吧？你真的有那么忙吗，连每天半小时都抽不出来？”

“啧，你哪里知道我们这种加班狗的苦。而且就算有时候早点下班，也是精疲力竭，哪有心情跑啊……”

“那为什么不试试晨跑呢，早起半小时，跑完精神会更好喔。”

“但我体力不行，跑没多久，就会很累……”

“放心，体力是练出来的，只要持之以恒，就会越跑越轻松。”

“算了吧，我从没慢跑过，连双合适的鞋子都没有……”

“那小事，我带你去买一双，如何？咱们明天下午就去商场挑。”

“唔，我看下次吧……”

那么，要怎样劝导才有效呢？

关键在于，我们要改变提问的方向，来引导对方从“为什么我不能”转变为“为什么我想要”。

“唉，我最近又胖了，好羡慕你的身材，能锻炼得这么好。”

“咦，奇怪了，你看起来不是那种会注意身材的人，为什么会对运动感兴趣呢？”

 “我也希望自己能瘦一点啊……”

“胖就胖嘛，有什么不好呢？”

“可是瘦一点的话，我穿起衣服来就能来就能更有自信一点……”

“何必在意呢？反正我们又不会嘲笑你。”

“不是别人会不会嘲笑的问题，而是自己看自己也不开心啊……”

“那么，你打算怎么做呢？”

有没有发现，换一种说法，这段谈话的方向就跟之前说教式的对话很不一样？

因为在这段对话中，劝导者一直在做的是不断问对方“为什么你会想要”，而每问一次，听者的脑中就会思考一次“因为我要如何如何”的理由。这样的理由，就像埋下一颗种子，而且会随着劝导者的每一次反驳（胖就胖嘛，有什么不好呢）逐步加温，变得越来越深（自己看自己也不开心啊）。

毕竟，还记得吗？谁都不喜欢被否定，而为自己所提出的理由辩护更是人类的天性。

于是，随着理由与信念渐渐被强化，最后，劝导者只要问一声“那么，你打算怎么做呢？”，就有可能将改变从念头激励为行动。

上文中作者给我们举了两个生动的例子，有很多时候我们都希望能劝身边的人改掉一些坏习惯，比如想劝父亲戒烟,劝孩子少玩游戏、多看点书，劝朋友多做体育锻炼……但是，一不小心，对话就容易进入说教的模式，当采用说教的方式时，对方即会防御性地说出很多他做不到的理由，那么怎样劝导才有效呢？我们需要改变提问的方向，来引导对方从“为什么我不能做……”转变为“为什么我想要做……”。

当我们用“你为什么不怎样怎样……”这样的方式来督促他人去做某件事的时候，对方的思考就会偏向于为他不做这件事找一个理由，用“是什么什么原因”当借口，拒绝做出改变。而采用“为什么你会想要……”这种反向提问的方式，可以让听者思考自己为什么想要改变“因为我要怎样怎样”，就很有可能将改变从“想法”激励为“行动”。

“反向提问”具体怎么做呢？一共分为三个步骤。

第一步，采用反向提问来引导。用“你为什么想要这么做呢？”“你曾经有一点点想要那么做吗”来引导对方的思路。

第二步，激励对方下一步行动。比如：“你打算怎么做呢？”“你有什么计划” 激励对方把念头转化成初步的行动计划。

第三步，表达支持。此时切记用过度的关怀让对方感受到压力。

这个方法适用于以下场景：

一方面，可用于工作或生活中劝导他人的时候；另一方面，也可用于自我激励，比如当我们拖延的时候，我们心里偶尔会自责“我为什么做事情老是在拖”，这时就会为自己找一系列拖的理由，而问自己“为什么这件事我会不想拖延”，可以激励自己进一步采取行动。

【我的经验】

现在，我们已经了解了反向提问的步骤。为了让大家有更清楚的理解，我举个自己的例子给大家听。

前段时间某天下班回家的路上，新来的同事小T对我说：“*姐，真的好佩服你，学习能力真强，考了那么多专业类证书，我要向你取取经。”“你从事的是党群人事的工作，为什么也想考这些专业类证书呢?”小T说“转业后我进入了这个从未接触过的行业，我想多学些专业方面的知识，对以后的工作有帮助，再说公司目前也需要这些专业类证书。”“哦，那接下来你有什么打算吗？ ”“我学的专业不符合报名条件，我听说如果有相关专业中专以上学历即可报名，那我赶紧修个电大中专，等明年这个时候毕业证下来了正好可以赶上报名”。“这是个好途径，姐支持你。”“我一定加油，得空时我可以先看一下去年的网课视频提前预习一下，有不懂的我向你请教哈？”“没问题，我们共同学习探讨！”很快，小T就报了个电大学历，开始为报考做准备了。

A1激活经验

通过这个拆页，我们知道了如何用反向提问的方式来引导对方的思路。接下来，请大家回想一下在生活或工作中有没有经历过类似情境，有没有过相关的经验？你是在什么时候、地点、和谁、因为什么事，在在沟通中发生的成功或失败的例子。请小伙伴们分组讨论，给大家二分钟的时间，一分钟思考，一分钟组内讨论分享。稍后，我请一位小伙伴给我们分享。

好，小组内分享的时间到了，大家都分享完了吗？请组内选出一位小伙伴跟大家分享一下自己过去的相关经历。

学习者李*案例（现场分享）：

时间：上个月 地点：家里

人物：我和孩子

事件的描述：孩子放假在家，看到他没事就躺在沙发上看电视，我说：“现在暑假这么多时间，你怎么不多看点书呢？老看电视对你有什么好处！”孩子满脸不高兴：“我才看一会会”。生活中，尤其是面对孩子的时候，我经常是采用说教的方式，以后我要转换思维，换一种说法来沟通。

A2催化应用

感谢小伙伴们的分享。接下来请大家设想一下在未来的一周或一个月内，当你遇到想要劝导他人的场景时，你会如何运用今天学习到“反向提问”的方式来引导对方，请写出你的行动目标和行动步骤。要求有具体时间、期限、具体步骤和可衡量或可预期的结果。

写好的小伙伴可以交给我，还没有写完的小伙伴，可以在本场拆书结束后继续写。因为时间的关系，就不邀请大家分享了。大家可以把这个便签贴到显眼的地方，提醒自己行动起来，将知识拆为己用。

我的分享到此结束了，希望今天的拆页分享可以帮助到大家，谢谢大家！

学习者欧阳分享：

时 间：下周

地 点：家里

事件：和孩子沟通作业做得慢的问题

“**，你曾经有想快点把作业做完吗？“

“嗯。有想快点做完。”

“为什么想要快点做完呢？”

“早点做完，我就可以约**哥哥一起去游泳，晚上还可以去公园玩。”

”那你明天打算怎么做呢？“

”我想上午练一版字、把数学和阅读卡片做完。下午我约**哥哥去游泳，好吗？“

”好的，你们一定会玩得很开心的“

“太好了！”