如果我们一厢情愿地认定我们对事情的解释就是事实，恐怕会产生很多严重的人际困境。就像大多数人一样，我们也不喜欢别人对自己行为的原因草草下结论，想象一下别人对你这样说：

“你为什么对我生气？”（谁说我生你的气了？）

“你出了什么问题？”（谁说我有问题？）

“快点！告诉我实话！”（谁说我在说谎？）即便你的诠释是正确的，然而义正词严、一针见血的评论很可能让对方产生防卫。知觉检核的技巧为你提供了处理这些诠释的更好方法。

知觉检核的要素

知觉检核完整的程序包含三个部分：

▲描述你注意到的行为。

▲列出关于此行为至少两种可能的诠释。

▲请求对方对行为诠释作澄清。

对于先前的三个例子，知觉检核可能会像这样：“当你大声踱步走出房间，并大力地关上房门时，”（行为）

“我不确定你是否对我生气，”（第一种诠释）

“或者你只是比较匆忙。”（第二种诠释）

“你真正的感觉是怎样？”（请求澄清）

“你这几天都没有笑容，”（行为）

“我想知道是否有事让你心烦，”（第一种诠释）

“或者你只是觉得比较平静。”（第二种诠释）

“到底是因为什么？”（请求澄清）

“你说你很喜欢我所做的，”（行为）

“但是你说这句话的语调，让我觉得你可能并不是真的喜欢，”（第一种诠释）

“虽然这可能只是我的猜测，”（第二种诠释）

“你可以告诉我你真正的想法吗？”（请求澄清）

知觉检核是帮助你正确了解别人的一项工具，它并不假设你的第一印象是正确的。因为它的目的是相互了解，所以这个迈向沟通的检核需要彼此协力合作。除了得到更精确的知觉外，这个检核借着维护对方的面子来减少对方的防卫。知觉检核采用更谦恭的途径表达或暗示：“我知道没有其他线索的帮助，我不够格对你下判断。”而非直接说：“我知道你在想什么。”

I：用自己的话重述原文

Why：为什么要选这个拆页？

看过一个这样的一个故事，一个文学院才子看到某天一个长得好看的女孩子从一辆豪车下来，在平时，这个女孩都是骑自行车的，怀疑女子被包养了，于是拍了一张女子下车的照片，发了微博“看到美女从豪车上走下，我的世界观是崩塌的”，而事实就是这个女孩去做家教，由于太晚，孩子的妈妈开车送她去学校。我们在生活中跟家人或朋友同事等相处沟通时，有很多的表面现象在我们没有真实的去了解情况时可能去误解对方，那我们是直接指责，还是用一个正确的方法去沟通呢？这个时候一个正确沟通相的方式去正确了解别人显得尤为重要。

What：（就如今天的拆页）片段介绍一种谦恭的沟通工具-知觉检核，运用描述行为、做出诠释和请求澄清的3步法来帮助我们在和他人沟通维护对方减少对方防卫而与他人沟通，正确了解他人的方法。

How：（那么）我们如何引用"知觉检核"的方法与他人沟通呢？具体方法如下：

1. 描述行为：将你看到的对方行为或者表情如实地描述给对方听。让对方知道你后面的对行为的诠释是有根据而来的。

2. 做出诠释：列出你看到对方行为时的诠释。猜想对方可能是准备做什么或者可能有哪些心里活动。最少列两到三条自己的猜想给对方听，让对方听到你对对方此时的相关动作或事情表示有困惑。

3. 请求澄清：第三步请对方对你的猜想做一下澄清或者解释一下他此时心里具体的想法。

Where：适用边界："知觉检核"方法非常适合和对方沟通时，对方的行为动作可能造成你对他的误解的情况，有利于避免带主观感情色彩的评价。但这个技巧只能用在比较真诚的氛围和坦白直接的文化中，对含蓄的人或不喜欢直来直去的人不适用（如当看到他人脸上不好，没有精神时，含蓄的人往往会说，我是不是欠你几百万）

A1：激活自己的经验

经历：6月8号中午11点45

我和媳妇在他们公司的会议室吃饭，饭是她叫他们同事打的，由于中午11点30，他们公司有安排需要做核酸检测，所以我就好奇她同事啥时候去做检测，我就问她，你同事不是需要做核酸检测吗，怎么过去呀，是准备吃晚饭过去对吗，结果媳妇一直看着手机，也不回答我，不知道他当时有没有听到，，当时我调皮的蒙住她的手机跟她说，小宝，我刚刚在跟你说法呢你都不回答我，你不回答我就让我觉得可能我声音太小，你没听到，然后没有理我或者你就是不想理我，觉得我很无聊，你觉得我的诠释对吗？然后她笑着说，小宝贝，我在刚刚在认真的看一篇文章，正在想里面的场景呢，所以没注意听你在跟我说话。那你现在跟我说吧。然后我又问了她一遍。

反思加工：

在这个对话中，我对媳妇的行为有了误解，然后有用到知觉检核的沟通方法，第一有描述看到的媳妇的行为，第二做出两种可能的诠释，最后让媳妇解释澄清，消除了我对媳妇的误解；假设当时我直接说，我跟你说话你都不理我，是不是觉得跟我聊天很没劲对吗，那可能今天就没有过级的机会了。

A2：自己的行动计划

目标：媳妇每次定目标11点之后就要睡觉，有几次都过了11点了，还在玩手机。今天晚上用知觉检核的方法跟媳妇沟通，希望。

行动计划：

1） 描述行为：媳妇，你不是说每次晚上11点之后就要睡觉吗，上周一我过了11点你还骂我，可是这几天过了晚上11点你在玩手机。

2） 做出诠释：是不是你那天只是开玩笑的说要规定11点睡觉，还是说你这几天精神还挺好暂时不是很困。

3） 请求澄清：小宝你能说一下这件事的观点和想法吗（对方可能会回答：我现在有事情在处理）