在寻找解决问题的方法是，麦肯锡有一个非常贴切的比喻。

那就是被称为“空、雨、伞”的思考方法（frame work）。

当我们准备出门时看一看天空，好像就要下雨的样子。所以我们会选择带伞出门，这样就算一会儿真的下起雨来，也不至于被淋湿。

当我们将这一过程分为空、雨、伞进行思考后，就会发现如下的关系性。

“空”表示的是“如今处于怎样的状况”这一“事实”。如果“天空中全都是乌云，那么很快就会下雨”。

“雨”表示的是“如今的状况表示怎样的含义”这一“解释”。也就是说，根据事实会得出何种结论。随时可能下雨的状况，得出如果被淋湿会影响心情的解释。

“伞”表示的是在了解事实与解释之后所应该实际采取的行动，也就是“解决办法”。只要带伞出门就不会被雨淋湿。

也就是说，只要掌握“空、雨、伞”思考方法的人，就不会被雨淋湿。

事实、解释，以及解决办法，这三点必须环环相扣。

问题必须得到解决。不管手机到多少情报和数据（事实），如果无法对其进行解释并且找到解决办法，那么这项工作就是毫无意义的，而且也永远无法结束。

（1）空（如今处于怎样的状况）是当前面对的事实的描述，例如：天空有乌云，孩子准备上小学，接手中秋节茶礼提升5万的营销项目……这些都是当前事务的客观描述，是不以你的想法改变的事实，必须面对和制定解决方案。事实中的客观现状和与之对应的机会和风险是什么，可以一一罗列和对应，我们要进入“寻找一个解释”——下一步“雨”；

（2）雨（如今状况表示怎样的含义）是根据事实背后含义的解释，例如：天空有乌云，天气预报说只有阵雨——你有一定的机会会被淋湿；孩子准备上小学，你能给到的力所能及的良好教育——需要一所就近的性价比合适的小学教育资源；中秋节茶礼提升5万的营业额——（作为工作任务必须完成，职业上的考量）结合团队卖出5万的商品，可以是团购、个人形式。这“雨”要下，你要做出什么“行动”——你会不会带伞？

（3）伞（实际采取的行动）针对“雨”后的解决办法。例如：天空有乌云，天气预报说只有阵雨——你有一定的机会会被淋湿——我无所谓（决定不带伞出门）/我不愿被淋湿（带伞出门）；孩子准备上小学，你能给到的力所能及的良好教育——需要一所就近的性价比合适的小学教育资源——目前家庭可投入的教育基金额度中等、附近没有可选的教育资源，需要挑选一个心仪的学区和价位适中的学位房（开始查找相应的幼小攻略，制定购房预算，接触地产中介圈定学区）；中秋节茶礼提升5万的营业额——（作为工作任务必须完成，职业上的考量）结合团队卖出5万的商品，可以是团购、个人形式——团购客源开发、个人客源开发和系统的销售培训及执行安排。

【坏处】没有进行“空雨伞”思考和做出准备的人们，经常会出现被出现的“雨”淋湿导致不想遇见的负面结果。针对上述的情况，会出现孩子临近上学没找到合适的学校，导致成长教育的水平达不到你的预期，中秋茶礼销售5万的目标成为画饼和空谈，公司业绩受影响。

【注意】天气不会因为我们的个人意志发生改变，现实生活和工作中也是如此，我们在做出判断和选择的时候必须要考虑时间限度。现实生活中的情况比“带伞”复杂得多。

书中有个案例：

假如你和一位或许会成为恋人的女性进行第二次约会。这是决定你们两人今后关系的非常重要的一天。

虽然你们的第一次约会聊得很开心，比较成功。但是，如果今天不顺利的话，恐怕很难有进一步的发展。

本来你打算开车带她去郊外玩，结果当天高速公路因为发生了事故堵得水泄不通。车子停在路上纹丝不动。接下来的行动计划都不得不做出改变，对方的心情也越来越差。

在这种情况下，如果是你，你会怎么做？

如果是一个掌握了“空雨伞”思考方法的人，会针对高速公路出行这一事实（天空），提前做好应对一切风险（堵车/车祸/封路等）。因为高速公路的交通状况，是完全不以你的个人意志发生改变的。

你应该对第一次约会时收集到的大量“数据”进行分析（女方喜爱的娱乐方式或是饮食爱好，喜欢的礼物风格），提前准备解决办法（消耗时间的车内娱乐/充足的食品和保障/令人惊喜的礼物）。

如果因为堵车而不得取消约会计划才想起“应该在车里准备一些她喜欢的音乐”则为时已晚。

在工作上也是一样。我们的周围的环境（市场/客户/上司/同事等）都不受我们意志的控制而不断地发生着改变，就好像高速公路上的交通情况一样。

【额外注意】如果我们在手机大量信息，并且对其进行分析后，不能够及时地切实有效的解决办法，那么这些时间就将白白浪费，而工作却一事无成。解决问题是“灵活”的。

A1：就自己在“中秋茶礼营销任务失败”的负面案例上做引导

内容：接到中秋茶礼营销任务，未落实目标，结果只是提口号并没有带来预期的业绩提升效果，如果按照“空雨伞”的正确思考并落实到行动的三步法，应该改进成——

（空）接手中秋茶礼营销的项目的工作任务，确认指定店面目标（10万）

（雨）必须督促当店完成10万的任务额，分解为团购任务额6万和散客任务额4万，匹配对应的销售员

（伞）将任务指标规划和当店的管理者沟通，梳理对应的客户资源/销售知识/商品库存/宣传品/激励方式，将议定和达成一致的工作分解做成进度表，同步给执行部门和监督部门，监督每个关键环节的进度和效果，及时调整总结。

【催化提问】大家在各自的生活和工作中，是否有类似的经历？尤其是失败的案例，请1-2位分享。

帮助某个案例按照讲解的步骤一步步实现