那么我今天带来的拆页主题是：如何随时与下属沟通，首先我们先来阅读原文片段。

现在我把原文拆页发给大家，请大家用2分钟时间阅读，读完后请大家举手或者看向我并点头示意。

随时和下属进行谈心——《非暴力沟通》P90
及时了解下属的想法和意见，是防患于未然的一个重要方法。谈心是一种最直接和最有效的沟通方式。 要做到成功地与下属谈心，应该注意以下几点:
(1)确定目标。 确立你谈话的具体目标，明确谈话的主题，列出你可能和对方交换、传达的信息，然后安排好谈话的时间和地点--我认为不应该固定时间和地点。
(2)了解下属。 彻底了解你谈话的对象。 要从下属的角度出发考虑谈话中可能会出现的问题，以及谈话会对他产生的影响。
(3)引导谈话。 将谈话引导到你的预定方向上去。 当然，你可能也会得到很多意想不到的收获。

好的，我看大家已经都阅读完原文片段了。下面由我来带领大家一起看一下原文片段的内容。

【WHAT】本片段介绍了可以与可以随时与下属谈心的几个注意事项。

【HOW】首先第一步要确立谈话的目的。明确谈论的主题以及我们这次谈心的预期结果，我们与下属进行什么样的信息交换，然后再合适的时间或场合进行沟通。

然后我们要对下属进行一些调查，对下属进行适当的背景了解。比如他的家庭情况、过往事迹等，记住这些下属的背景才能考虑周全，才能知道用什么沟通方式。这些信息可以再平时与下属闲聊的时候获取，然后记住关键点。

最后在谈话的时候，在开场白过后要及时将话题引导至我们的预期轨道上，不能讲过铺垫。

【WHY】经常与下属谈心可以更好了解下属的工作，方便日后工作的推进。

经常与下属谈心可以拉进与下属的距离，在一定程度上防止核心员工离职。

与下属谈心是最有效直接的沟通方式，可以更快更好地解决很多问题。

按照以上步骤进行谈心的准备和进行，可以避免很多不必要的麻烦。

【where】如题，在需要跟自己下属谈话时，不论目的是为了增进关系还是为了推进工作，以上的注意事项都要关注到。谈话可以是批评，可以使是奖，也可以是交心。

不仅仅是下属，在跟工人们谈话以便于推进工作进度，依然要关注以上注意事项。

同样，与任何人谈话都要注意我们的谈话目的，与我们谈话人的背景，以及及时主导谈话方向。

【过往经历】

下面我讲一下我的切身经历与体会。

2021年5月10日，我的以为员工离职了，任职一个月。他的业务能力很强，有很多自己的想法，曾经也创办过自己的工作室，主要负责任何数据后台系统的操作，自己也会做网站做APP。来到公司有一个月了，期间我和老板经常一起出去谈业务，常常不在公司，我们之间谈话的次数非常少。我们之间最多的谈话就是工作，很少给他画饼，也很少关心他遇到的困难，所以在工作上遇到的问题他也很少与我沟通，总是自己解决，造成很多的工作进展缓慢，虽然这样的缓慢进度不会影响我们的发展规划，但是这还是让他对公司很失望，于是前一段时间离职了。我们失去了一员得力干将。

【反思】

通过这件事，并结合这个片段，我进行了反思：

1. 首先，我对谈心的准备太少，很少与他谈心，造成双方之间有很大的距离感，继而造成缺乏沟通。

2. 其次，我们交谈的内容都是工作任务，太缺少人情味。

3. 再次，我很少给他画饼，对他的工作帮助也不多，让他工作缺乏动力。

4. 最后，我们在交谈的时候，我没有去引导他进入话题，总是我们说他们听，方式方法没有准备好。

【目标】

通过这个片段，结合我的切身经验，我把这个片段拆为己用，具体我是这么计划的：

目标：手下还有两员大将，经过观察也是非常有潜力的人才，在计划两周内和他们多聊聊天（画饼？），谈话目的是让他们和我们多沟通多说话，打开话匣子。

【计划】

以员工A为例，

1、首先确定我们的谈话目的，即让他们与我们多沟通，多谈话，拉近距离。然后预设几个谈话场景，吃饭的时候，开早会的时候，下班之前等。

2、将对A已经了解的个人信息写下来，然后想出来两条还不知道的个人信息以便谈话时候收集。

3、引导她们进入我们的主题。从我们之间年龄差距不大开始，到我们的上学经历等，主要是让他们多说我们听，一步一步引导对方多讲话，最后给他们提出我的目的，即要多跟我们说清工作中遇到的困难等。

好，今天的拆页学习就到此结束，希望这个方法可以给大家带来启发。

我是大千，感谢各位的聆听，谢谢大家！