开场:
(提前把原文拆页发给大家)
大家好,我叫袁磊,目前从事生涯规划工作。
这份工作主要是帮助即将入职的朋友和准备转型的朋友提供咨询和测评服务。
我每年阅读致用类书籍都在100本以上,希望能够真正的为职业规划做些贡献,让大家找到一份真正热爱而且胜任的好事业。
大家如果想测试一下自己的兴趣、能力和动力,或者有职业选择的困惑,都可以联系我,我一定会知无不言言无不尽!谢谢!
首先,让我向大家介绍一下“拆书帮“。
什么是“拆书”呢?
“拆书”是一种学习方法,意在将书籍中经典的、重要的、实用的、具体的知识或者作者经验筛选出来,做成RIA便签,便于自己使用或者提供给需要的人一起使用。
R,指的是原文片段;
l,是用自己的语言文字描述出原文片段;
A,分为A1和A2———
A1,用来讲出自己与原文片段相对应的故事和反思;
A2,用来制订与原文片段相对应的目标和行动方案。
用RIA的“拆书”方法组织他人一起学习的人,叫做“拆书家”。
由“拆书家”牵头,聚集一帮人一齐“拆书”的组织,叫做“拆书帮”,各地分会组织,称为“拆书帮分舵”。
“拆书帮”是非营利性质的拆书学习社群,目前在全国有50家分舵,有16家筹备分舵,覆盖全国28个省47座城市,相信它会越来越壮大!
【过渡语】
下面我们就开始拆页!我今天带来的拆页主题是:“拒绝—后撤”术,原文拆页已经发到大家手里了,请大家用2分钟时间阅读,读完的请举手示意。
R:《影响力》罗伯特.西奥迪尼
p45-p46———“拒绝—后撤”术
互惠原理通过两条途径来实现相互让步。
头一条很明显:它迫使接受了对方让步的人以同样的方式回应;第二条尽管不那么明显,但更为关键:由于接受了让步的人有回报的义务,人们就乐意率先让步,从而启动有益的交换过程。归根结底,要是不存在回报让步的社会义务,谁乐意头一个牺牲利益呢?你有可能放弃了某种东西,却得不到任何回报。不过,有了互惠原理的影响,我们就可以安安心心地率先向合作伙伴让步了,因为他也有义务牺牲一些利益,以此回报我们的善意。
由于互惠原理决定了妥协过程,你可以把率先让步当成一种高度有效的顺从技巧来使用。这种技巧很简单,一般叫做“拒绝—后撤”术,也叫“留面子”法。假设你想让我答应你的某个请求,为了提高获胜的概率,你可以先向我提一个大些的要求——对这样的要求我保准是要拒绝的,等我真的拒绝这个要求以后,你再提出一个稍小的要求,这个要求才是你真正的目标。倘若你的要求设置巧妙,我会把你的第二个要求看成是一种对我的让步,并有可能感到自己这边也应该让让步,于是就顺从了你的第二个要求。
【过渡语】
好的,我看大家已经都阅读完原文片段了,下面由我来带领大家分析一下原文片段的内容。
why———
在这个群居社会中生存,我们每个人都要与人打交道,难免会求助于他人。
但同样是求助人,有的人一张口总能顺风顺水,有的人却磨破嘴皮都无济于事,区别就在于求助的方式有所区别。
普通人的求助,只会直来直去;
高手的求助,却懂得利用人类天生具备的固化思维———互惠原理。
什么是互惠原理呢?
就是“人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报”天性机制。
比如朋友在我们的生日时送了一份礼物,那我们也会想着在他生日的时候再送他一份礼物。
为什么人类天生具备这种“互惠”思维呢?
因为———
1、“亏欠感”会让人觉得不舒服,总想尽快消除;
2、从小被教育———作为一个人,必须要做到:“人敬我一尺,我敬人一丈”,否则就是喜欢“揩油”的小人。
现实社会中,很多高手就会利用这种“互惠原理”去求助他人,通过对方的拒绝而让他产生“亏欠感”,从而愿意顺从下一件求助。
what———
这就是有名的“拒绝—后撤”术———让他人顺从的高级方法。
how———
具体做法是这样的———
第一步:先提一个比真正目标更大的要求;
比如我想向朋友借10000块钱,怕朋友拒绝我,我会先张口要50000块钱。
第二步:等待拒绝;
因为借款数额偏大,朋友肯定会直接找理由拒绝我(当然,这个时候没有拒绝就更好了,如果这样就没必要再进行下一步了。)
第三步:再提一个小点的要求(这个要求才是真正的目标)
这个时候,我提出“能不能先借10000块”的需求,估计他就会难以拒绝了。
where———
此方法适用于求助他人时、说服他人时、给他人制订目标、分配任务时。
【过渡语】下面我讲一下我的切身经历与体会------
前年我租了一间店铺,打算做点小生意。
这间店铺的后面有一个小院,两边铺子都有后窗,唯独我的这间没有。
为了店内能够有良好的通风,我决定开个后窗,但没有想到的是,刚刚凿开墙一个小洞,楼上的大爷就找过来了。
他问我凿后墙要干什么?
当时我连想没有想,直接说打算开个窗户。
他听后反应很大,坚决不允许我开窗。
我说两边店都有,为什么不让我开呢?
他说人家是规划内的,我的这是承重墙,决不能开。
其实我知道这根本就是强词夺理,因为之前与房东沟通过,这个后墙根本就没有承重,只是他的地盘他有发言权罢了。
后来我说,既然墙都凿开洞了,不开窗开个排风扇口总可以吧!
大爷说,这个行!
于是,两年来小店就只能一直靠排气扇通风了,虽然效果也行,但内心总有遗憾。
今天读到“拒绝—后撤”术才恍然大悟———没能开窗这件事,不能怨人家老大爷强势啊!如果我当初告诉他想开一个后门,今天是不是就能用上窗户了呢?
【过渡语】通过这个片段,结合我的切身经验,我把这个片段拆为己用,具体我是这么计划的:
目标
在接下来的两周之内,熟练运用“拒绝—后撤”术,以便更好的说服他人。
行动
在给孩子制定学习计划或者在给下属制订业务计划时,为了能够让他们顺利去执行,我要先讲出来一个比真正计划更大更难的计划,看他们的反应------如果愿意最好,如果非常不情愿,那我就后撤一步,把真正的计划再说出来,这样估计所定计划就可以顺利落实了。
想开一扇窗,记得要和别人说准备开一扇门!
这是“拒绝—后撤”术给我的最大启迪。
【结束语】好了,我今天的拆页到此结束,希望能够帮助到大家!