开场:
所谓“拆书”是指一种学习方法论,适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习,强调以学习者为中心,是把知识关联到学习者过往的经验,并规划在未来的具体运用。
“拆书”分为个人学习的拆书法和组织学习的拆书法两类:个人学习法是应用RIA便签法,让人读一本书就能达到类似培训的效果;组织学习拆书法,是指拆书家拿一本书加工出一场现场学习,引导和促进一群人把知识拆为己用。
而“拆书帮”是基于拆书法的学习爱好者社群,表现为各地的拆书帮分舵(也叫拆书帮俱乐部)。拆书帮分舵是非营利性“青年自组织”,其使命是“释放学习促进者的能量”,帮助更多学习爱好者成长为拆书家。
表达愤怒的四个步骤
现在让我们看看非暴力沟通表达愤怒的具体步骤。首先,停下来,除了呼吸,什么都别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。接着,想一想是什么想法使我们生气了。例如,无意中听到某个人的谈话后,我们认为由于种族的原因自己遭到了排斥。这时,我们体会着愤怒,并留意脑海中盘旋的想法:“这太不公平了!她这是种族歧视!”我们知道,像这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。于是,接下来,就去了解自己想要满足的需要。如果我把某个人当作种族主义者,我的需要也许是接纳、平等、尊重或联系。
为了充分表达自己,我们现在需要张开嘴,说出我们的愤怒——怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而,表达此时的感受也许需要很大的勇气。对我来说,生气并冲着人们嚷“你们这是种族歧视”是很容易的。事实上,我甚至还会觉得高兴。但是,倾听心底深处的感受和需要却很可能引发不安。为了充分表达愤怒,我们也许会对那个人说:“你走进房间后,和其他人都打了招呼,却没有和我说话,现在你又在议论白种人,注意到这些,我的胃有些不舒适,而且很害怕,因为我很看重平等。我想请你告诉我,听到我说这些,你的感觉怎么样?”
在我们日常生活、工作中,难免会遇上愤怒的时候,为了促进事情的顺利、如愿进展,我们要懂得并会使用表达愤怒的BARE四部曲,如果没掌握好,可能会让事情升级到暴力沟通,从而偏离原有的结果,同时也影响到大家的心情和健康。
在刚才的拆页中,就告诉我们在人际的非暴力沟通中,使用BARE四部曲来表达情绪的愤怒。
非暴力表达愤怒的BARE四部曲步骤以下:
1、B(Breath,呼吸):停下来,呼吸,什么也先别做,先让心里平静下来,给自己的愤怒先按下一个“暂时键”。
2、A(Attention,关注): 默默地去关注自己心里所盘旋的愤怒表达,是什么让自己生气,留意指责或惩罚对方的中心点。
3、R(Realize,意识):意识、体会到自己的需要,一般到这个步骤,心底的愤怒已经褪消,同时,也可能会因为发现自己的感受和需要而引来不安。
4、E(Express,表达):最后,我们要拿出勇气来表达说出自己的心里感受和尚未满足的需要。
这个非暴力表达愤怒的BARE四部曲,让我想起最近发生的一件事。上周三下午跟三位小伙伴约好3点谈事情,结果到约定时间的半小时后,其中的A跟B还没到,过一会儿A发来信息:“不好意思,刚睡醒,现在过去”。又过一会B发来信息:“4点要接客人,不来了。”当我看到B的信息,本来就有点不爽的火苗即时被点燃,我直接在4人的微信群里回复:“你们不能尊重一下大家的时间吗?谁都可能会有事,但总可以提前知会一声吧。”当时一说完,就马上感觉到周围的空气都被凝结了。即使后来A匆匆地赶过来,但大家的气氛还是觉得有点尴尬。
现在回想起来,当时自己已经愤怒,而且开始责备对方,引导着一场暴力的沟通,但如果当时我能参照这个非暴力表达愤怒的BARE四部曲,估计会有不一样的结果:
1、B(Breath,呼吸):我看到信息后,心里产生愤怒,但可以选择作深呼吸,先让心里平静下来,体会自己的心理感受
2、A(Attention,关注):接着,关注自己心理想法:为什么她俩不尊重大家的时间,原来是她俩的说法让我感到愤怒。
3、R(Realize,意识):从而体会到我自己的心里需要:我是希望大家能够互相尊重,时间对于每个人来说,都很珍贵。
4、E(Express,表达):最后,再去表达自己的心理感受和需要:我会说:“我现在心情很糟糕,觉得不受尊重,我希望你们有特殊情况可以提前知会一下。“
为了让我更好地掌握非暴力表达愤怒的BARE四部曲,我会在下周四部门的小组设计课件的验证会议上使用四部曲。
【背景】
以往此类会议常出现各种各样的情况,比如时间的拖延,疏忽等等,而导致常出现不欢的开始,郁闷的结束。
首先,在会议前默念BARE,提醒自己记得这四部曲。
若届时,真的出现愤怒之火,那我就把BARE四部曲用起来:
1、发现有愤怒要表达时,深呼吸、让自己禁言、沉默片刻。
2、找出自己真正愤怒的原因。
3、将对他人的指责转化为自己的真正感受或需求。
4、最后将心理感受或需要陈述表达出来。
【结束语】
今天我分享的非暴力表达愤怒BARE四部曲,B(Breath,呼吸)A(Attention,关注)R(Realize,意识)E(Express,表达),可以广泛地使用于非暴力的愤怒表达。比如家庭(夫妻、亲子)、职场、生活等等。
希望大家在今天的分享中,能有所收获,获以能用。谢谢!