拆解书目: 《做出好决定》 所属活动: 10月20日相约虹口拆书,老司机专场! 所在级别: TF2-2 学习主题: 如何做出好决定? 学习目标: 学习者在认识沉没成本后,学习做出更好决定的3步骤

开场: F:本书总结了千余篇决策学的相关研究,提出了理性决策的6个标准步骤;分析了大家普遍存在的17个心理陷阱,针对不同读者的个性特点给出12条建议;如何在复杂的信息环境里快速决策。
这本书的作者罗宾斯为管理学、组织行为学大家,写了很多管理学的经典著作,比如《管理学》《组织行为学》,亦长期研究从事决策学研究。其著作曾被以为20种语言、畅销600多万册。
A:决策话题应该说是比较深奥和专业的,但这本书,作者既总结千余篇行为决策领域的相关研究,具有专业性;同时作者对大量的日常生活中的常见案例进行分析,语言轻松易懂;给到的一些方法和步骤实操性强
B:我们的人生是由一个个决定所构成的,职场、理财、娱乐、社交,都离不开做决定。大到职场、理财、结婚、买房决定可能影响我们的人生轨道,小到一天里吃什么、穿什么、说什么,玩什么的决定也会改变我们的生活。
本书用轻松易读的语言帮助我们认识自己的决策风格,了解大多数人会有的、影响决策的心理惯性,从而有针对性地避免失误,不再为自己的决定追悔

片段一
R 原文片段

今天做的决定只影响未来,而不是过去。所以在做决定时,不要注重过去的亏损和成本。

 

那么,认识到沉没成本后,怎样才能做出更好的决定呢?首先,要认识到今天做的决定只影响未来,而不是过去。所以做决定时,不要注重过去的亏损和成本。也就是说,要忽略沉没成本。在一段持续很久的恋爱中,可以问问自己:如果今天是第一次跟这个人约会,我下次还希望再见到他吗?

其次,要勇于承认错误。如果你不想承认错误,就问问自己:为什么承认一个之前犯的错误会困扰我呢?承认错误是为了知道什么时候适可而止。你要能区分这些情况,即坚持走下去的这条路是正确的还是一条歧途

第三,一致性并不总是美好的品质,灵活性也可以是一种资产。如果你能客观的证明坚持下去是一种错误,那么完全可以与以前不一致。过去的决定是在过去特定的条件下做出的,它可能已经不再适应现在发生了改变的情形。以前的决定并不一定是错误的,只不过做出这一决定的先决条件已经发生变化。


I 拆书家讲解引导

【What】什么是沉没成本?

沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为"沉没成本"(Sunk Cost)

举例来说,如果你预订了一张电影票,已经付了票款且假设不能退票。此时你付的价钱已经不能收回,就算你不看电影钱也收不回来,电影票的价钱算作你的沉没成本。


我们很多人在做决定时,都会受到沉没成本的影响。

比如在前面提到的看电影的例子中,如果你付完钱后发觉电影不好看,你会怎么做?

我可能忍受着看完;因为支付了电影票,而且已经在电影院看了半小时了。我们这样的决定就是考虑了沉没成本。对我们来说不够理智,也可能是个不够好的决定


【How】那么如何不受沉没成本的影响,做出好的决定呢?拆页里给到大家三步:

1、忽略沉没成本

2、承认错误没关系

3、并不需要总是保持一致

比如,我出门办事,地图上看看离家距离挺近,选择步行,没想到走了20分钟还没到,接下来我是继续走还是其他交通工具呢?

1、首先在做决定时,我要忽略已经发生的时间和精力,着眼于对未来的影响。继续步行或其他工具是否方便我去办事。

2、勇于承认错误,帮助我们知道是否适可而止。承认自己选择步行有些失误,高估了自己的地理判断能力,再次决定,不必跟自己纠结自己的选择是没有问题的。

3、过去的决定是基于过去的条件,情形发生变化,坚持一致性显得没那么重要了,灵活反而更可贵。当我发现继续走下去,办事的地方可能要午休了,那么继续选择步行就没必要了,连公交车都没不要了,直接选择打车过去

最后呢,我还是心情愉悦的把事情顺利办完了。


【预防可能的异议】

有没有看完后觉得书里写的很有道理,但是做起来很难。做起来很难的原因可能有多种,也许是自身意识和能力没有达到,一种我们可以有意识的去运用这三个步骤,还有呢,那我们可以在事后复盘,站在未来的角度去讲,过去已经不能改变,自己抱着学习的心态,又获得了一些经验。而不是一味的自责或盲目的坚持;做出好决定,考虑忽略沉没成本外,做决定还有其他很多因素影响我们,比如我们自己的个性、风险意识、决策风格、思维定势等。那可能这些情况不在我们今天拆页信息范围内,我们可能需要换另一种思路去处理。

A 学习者拆为己用

A2】催化应用: 分步催化1

提问设计:大家可以梳理下近段时间你的工作项目,或者生活中,是否遇到这样的情况,我们为此花费了一些时间、精力、金钱和努力,但结果并不如意,我们要做下一步的决定。比如,

1、恋爱5年了?是结婚还是维持现状还是分手?

2、点了个很难吃的菜,继续吃还是一口不吃

3、公司在你负责的项目上已经投入了大量时间,精力和努力,但项目好评寥寥。作为项目负责人,继续做这个项目吗?

请大家想一个类似这样的情境


学习者案例记录:

Patric:吃到死螃蟹,以往会扔掉算了,心情也会随着睡一觉就好起来。

天蝎:在众多Hr咨询案例中,很多人跳槽后的工作并不理想,曾有过3年工作经验的人,会考虑再次跳槽;曾有过5年工作经验的人可能会考虑继续留下来,因为考虑到自己有多年的工作经验


A2】催化应用: 分步催化2

提问设计:在面对这样的情境,结合我们今天的拆页里学到的三个方法,请大家写下具体的行动计划。具体的时间、地点、情境、行动步骤。


【学习者案例记录】

Patric:下次遇到这样的情境,我可以忽略沉没成本,从争取自己利益或吃饭的体验感出发,可以做出其他更理智的决定。


天蝎:下次遇到这样的情境,我会建议候选人可以忽略沉没成本,从工作带给自己本身的价值和对自己长期发展意义来考虑,做出更加理智的决定。