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拆页原文：《如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说》P85-86

1写便条

不管孩子认不认字,他们都期望收到小便条。年纪小一点的孩子,在收到父母的便条时,会很开心。这样,还可以鼓励他们回复父母的便条。大一点的孩子也喜欢收到便条。一群曾和我们一起合作过的少年告诉我们,收到便条会让他们感觉很好。“就像收到一位朋友来信。

"他们被父母抽时间花精力给他们写便条的行为所打动。一位少,年认为便条最大好处就是:“他们不用大声嚷嚷了。”

家长们也喜欢写便条的方式。省时、便捷,而且有的还很值得回味。

一位母亲告诉我们,她的橱柜上一直放着一沓便笺和装了一打铅,笔的旧咖啡杯。以前,她发现自己经常处于这样的境地:要么她为同一件事,喊好几遍孩子们,要么就是干脆不叫他们,自己做家务了。后来,她发现,拿起笔来写比总张嘴喊省力得多。下面是她写的一些便条;

亲爱的比利:

从今天早上起,我就一直没出去过。让我放松一下。

你的小狗:哈里

亲爱的苏珊:

厨房该规整了。

需要收拾一下:

1.炉子上的书2.门口的靴子3,地板上的夹克4,桌子上的饼干屑

多谢！

妈妈

请注意：

今晚讲故事时间:晚上7:30,欢迎穿睡衣、刷过牙的小孩参加。

爱你们的爸爸、妈妈

虽然轻松的语气加强了效果,但便条上的语气并不一定都是温和的。有的时候,情况可能并没有那么有趣,幽默也不起作用。比如下面这位父亲的经历就是这样:他的女儿把他刻录的新CD弄坏了,并且还扔在了地上。他说,如果不是用写便条的方式发泄他的愤怒,他肯定会惩罚她。

阿莉森:

我气坏了!!!

我的新CD未经允许被拿走,上面都是划痕。不能再听了。

气愤的爸爸

过了一会,父亲收到女儿的回复:

亲爱的爸爸:

真对不起。我这周六给你买个新的。不管多贵,都从我的零花钱里扣。

阿莉森

好时间到，如果还有伙伴没有读完也不要紧，我将在下面的分享中继续为你进行讲解。

【WHAT+WHY】 在亲子关系中，教导孩子的行为符合社会规范是一项艰巨的工作，这源自于家长和孩子在需求上的矛盾。成人需要的是外表整洁、讲秩序、懂礼貌、按流程办事。孩子可不在意这些。有多少孩子会自觉自愿地去洗澡、去认真看书学习。家长花很多精力调教孩子，让孩子的行为符合规范。但是家长的态度越强烈，孩子越是反抗。因此家长们更需要一种缓和的沟通方式——便条沟通法，以此表达对孩子的理解，让孩子自己认识自己并理解他人，从而自觉改变他的行为。

【WHAT对比】那什么是便条沟通法呢？便条大家都能理解，那什么是沟通呢？百度说：沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程，不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境赋予信息含义的任何东西。接下来我举几个例子，我们详细对比一下。第一周末早上小明还在睡觉，妈妈要外出，给小明留了一个条：“小明，早餐在微波炉里，妈妈。”这个属于便条沟通法吗？不是，因为这个就说明的一个情景而已，没有传达清楚任何思想和感情。好，我们再来，妈妈写到：“起床后记得吃早餐，放在微波炉里！妈妈。”这个属于便条沟通法么？不是，这里充满了命令和说教，没有情感的交互。好，再来一次，“早餐放在微波炉里，妈妈一早就做好了，你早餐能吃得饱饱的，妈妈一定会很高兴，你也会一天很有力量。勤劳的妈妈。”这个是便条沟通法吗？对了，这个就达到了沟通目的，不但说明了情境，传递了感情，同样也说明了期望。为什么有时我们写便条就没有达到预期的结果呢？正因为前两个案例这并没有改变暴力沟通的本质。责备、命令、威胁、说教、警告本质上就不容易让对方接受。因此正确便条沟通法至关重要。

【HOW】那么如何做好便条沟通法呢，我们可以通过以下三个要素：

1、 说明情境，用简单的语言描述一下我们目前面临的情境，大家身处情境，因此不用太过于冗繁。

2、 表达感受，说明你对这个情境的真实感受。比如愉快或生气。

3、 明确期望，这一要素是最为重要的。提出你对他行为的明确期望，视情况可以增加给予正面评价或鼓励对方给予承诺。

【预防性异议】有人会问：“我们用了这个技巧，孩子们就会一直听我们的吗？”其实我们希望不是这样，孩子不是机器人。我们的目的不是用一套技能去操控孩子，好让孩子言听计从。

【强化概念】我们的目的在于在说明情境中提升孩子的认知度、和责任心。在表达感受中我们想找到一种语言，培养孩子的自尊以及体谅他人需求的能力。在明确期望中我们想建立一种情感的氛围，鼓励孩子与家长合作。【适用范围】家长要树立一个榜样，让孩子在相互尊重的平台上与人沟通。无论是在天真无暇的童年、叛逆的青春期，还是长大成人以后都能受用。

【举例子】寒假中，本想好好休息，而孩子一大早7点醒来就要来打开电视看“跑男”，一集又一集看，直到父母全部起身吃早餐前都依依不舍，慢吞吞起身再洗漱。一连好几天都如此。于是我决定使用书中写便条技能，在他临睡前我写了一个便条，放在他的床头，告诉他明天起床后再看。内容如下：“儿子，假期到了，我希望可以稍微休息一下，但每天早晨你的吵闹让我很讨厌。如果早上醒来早，你可以先自己进行洗漱然后读会书，8点来喊我。希望看到你早上认真读书的背影。爸爸。”第二天，情况就按照我便条上写得那样发生了。

【A2】强化应用：好，接下来我们一同来练习写便条的方法。首先大家先思考一下，在未来的两周内，我们与孩子或者配偶，也可以是朋友或同事，你希望他配合你完成的一件事情，并将发生的事情在小组内编写一个简短的剧本。说明清楚故事中的时间、人物、地点，事情的起因、经过、结果，最重要的是你如何将今天讲解的3个要素（说明情境、表达感受、明确期望）融会贯通在便条中。故事中要设计一些对话、心里独白或反馈便条的信息。时间5分钟。5分钟后我们请一个小组来讲讲他们的故事。现在开始。

学习者案例记录：

学习者案例记录：

背景：先生工作比较繁忙，每天晚上睡觉比较晚，希望能早点休息。

人物：妻子和丈夫

地点：家里

时间：晚上，吃过晚饭

太太：今天我给你写了一个便条，

丈夫：啊？还给我写个便条？

太太：嗯，你待会儿去看下，在你书桌的台灯下面。

丈夫：好的。

便条内容：

每天晚上睡觉很晚，我希望你可以早点休息。每天晚上很晚睡早上催起床让我很讨厌，身体也会吃不消。如果确实要晚，建议不要超过11点，你可以设立一个闹钟，早点休息，第二天早点起来再做。

爱你的太太

丈夫心里想：我这样做确实不太对，每天睡得太晚，而且屡教不改，自己身体拖垮了还影响家人的休息。我准备调整一下自己的生物钟，争取改变这个坏习惯。

【号召鼓掌】大家掌声感谢两位伙伴的分享。【摘要点评】在这个情境中，伙伴们运用了说明情境，睡觉比较晚，第二表达感受，对身体不好影响他人，比较讨厌。然后提出了明确的期望，包括设定闹钟和11点前休息等。都运用到了这三个步骤。做得很好。

结束语：写便条提升合作度，就是如此简单，你一定跃跃欲试了吧，今天晚上回家就先实战一下吧。在这本书中还有很有效的方法有待你去学习，我相信你一定能掌握更多“如何说，怎么听”的技巧。以上就是我的TF3-1的分享。感谢大家的参与。