不知道从什么时候开始,我们开始慢慢接受善意的谎言这个概念。在人际交往中,自己说话不过脑子,总是说一些让他人不开心的话,工作和生活经常受到影响,心情不好,人际关系差,越来越觉得有时候谎言是一种善意,是一种有效的沟通方式。但谎言就是谎言,永远真不了,要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话。本书提出了用事实说话的八个步骤,帮助我们摆脱情绪的控制,关注事实,扫除沟通障碍,赢得他人的信任。
阅读本书,你将:了解到为什么忠言总是逆耳;掌握发现事实、聚焦事实的技巧;学会如何倾听,掌握谈话的要义;学会如何说别人才愿意听。
《细节:如何轻松影响他人》,【F】大家一定都听说过畅销全球的书籍《影响力》。这本书就是《影响力》的作者罗伯特·西奥提尼的又一力作。这是一本提供了一套能够“四两拨千斤”的工具的致用类书籍【A】里面包含了52个改变细节的小工具,可以说是套路满满,因此这本书在3个月内就达到了近10W册的销量,【B】如果说《影响力》为我们影响他人和改变自己提供了理论指导。那这本书就是《影响力》的实操训练手册,你可能因为出租车司机主动的问候认可他的服务,你曾经因为附赠的漂亮赠品买了一个根本没打算买的商品,这些都是被细节影响的结果,那如何做好更多的细节以及识别细节的陷阱的,这本书你一定不要错过。