“合理的愤怒”？

    “但是，”有人问我，“在有些情况下，愤怒不是理所当然地吗？例如，看到各种破坏环境的行为，愤怒不正是正直的表现吗？”我的回答是，如果我把人看作是“正直的”或“不正直的”，“负责任的”或“不负责任的”，那么，我的想法也会带来暴力。我坚信，专注于我们的需要，比评判他人是什么人更有益于生活。

在我看来，愤怒是我们的思维方式造成的。它的核心是尚未满足的需要。如果我们能够借助它来提醒自己——我们有需要没有得到滞，而我们的思维方式正使它难以得到满足，那愤怒就是有价值的。为了充分表达愤怒，我们有必要明了自己的需要并采取行动。然而，做一到这一点并不容易。因为愤怒驱使我们去惩罚他人，而不是去满足需要。为此我建议，与其沉浸于“合理的愤怒”，不如倾听自己和他人的需要。这也许需要一个过程，但通过不断地实践，我们将会有意识地用“我生气是因为我需要……”来取代“我生气是因为他们……”。

单纯的愤怒于事无补，只有合理的愤怒能够解决问题。体会自身的需要比表达愤怒更重要。

很多书籍和相关的情商书籍告诉我们要控制我们的情绪，很多人就理解成了压抑情绪，很多孩子从小就接受这样的教育，导致不会抒发自己的感情，不会表达自己的感受，更不会轻易表达愤怒。

就像我们常说的一句话：老实人不发火，发火吓死人。很多人在压抑着自己的愤怒，直到有一天爆发出来，结果让我们措不及防，很多犯罪类新闻都是类似的报道，所以我们要学会处理自己的愤怒。

当我们想要批评某个事情的时候我们需要遵循的是：

1.愤怒是正常的

2.我生气是因为他们......改为：我生气是因为我需要......

有人问了，我们的表达方式真的是这样子的吗？比方你女朋友或者爱人生气了，按照外国人的习惯是：what can i do for you。我能为你做些什么？在中国不是这样表达的我们可能会说：要不我去做xxx，那我现在就去做。大家能发现尽管书中的表达方式有所差异，但是意义是相同的，我们需要去体会才能最终转换为我们自己的表达方式。

大家知道最近最火的新闻除了国足输了主帅换了，还有就是张靓颖和母亲的斗争。张靓颖的母亲在文章中说：

作为靓颖亲生母亲的我，也是通过媒体报道才知道的，家里的亲戚朋友来电话道喜时，我还不知道发生了什么！那个报道里说，靓颖会邀请部分亲朋好友参加婚礼，现在，我属于“亲朋好友”里的“亲”？还是“朋”？还是“好友”呢？我不知道，因为直到现在，靓颖都没告诉我这个消息。      女儿出嫁，这对于一个母亲来讲算是人生中最最重要的事儿了，在外人看来，我女儿找到了如意郎君，终于有了一个好的归宿，但对于我来说却并不是。

A；根据这段话，大家觉得张靓颖母亲生气的原因是什么？

根据我们拆解的内容，如果你是张靓颖的妈妈你会怎么表达你的愤怒呢？注意体会自身的需要。

学习者一：张靓颖妈妈愤怒的是张靓颖自己做主婚姻。

学习者二：张靓颖妈妈愤怒的是感觉女婿不尊重她，没有把她当丈母娘。

学习者三：妈妈感觉女儿要离开自己了，大家的妈妈可能都有这种焦虑。

请将表达愤怒的句式改为我们学习的句式，给大家一分钟时间讨论并进行分享。

学习者一：我很生气是因为虽然你长大了可以自己做主，但是我还没有做好心理准备，我需要你在我身边。（这样的话，张靓颖可能会去安慰妈妈）

学习者二：我很生气的是这个女婿要娶我女儿，但不通知我，因为我需要未来女婿尊重我，及时告知他们的计划。（丈母娘喜欢听话的女婿）

学习者三：我很生气是因为我好害怕女儿嫁出去后和我疏远。

  让我们看看非暴力沟通表达愤怒的四个步骤。首先，停下来，除了呼吸，什么也别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。接着，想一想是什么想法使我们生气了。例如，无意中听到某个人的谈话后，我们认为由于种族的原因，自己遭到了排斥。这时，我们体会着愤怒，并留意脑海中盘旋的想法：“这太不公平了！”“她这是种族歧视！”我们知道，像这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。于是，接下来，就去了解自己想要满足的需要。如果我把某个人当作种族主义者，我的需要也许是接纳、平等、尊重或联系。

为了充分地表达自己，我们现在需要张开嘴，说出我们的愤怒——怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而，表达此时的感受也许需要很大的勇气。对我来说，生气并冲着人们嚷“你们这是种族歧视”是很容易的。事实上，我甚至还会觉得高兴。但是，倾听心底深处的感受和需要却很可能引发不安。为了充分表达愤怒，我们也许会对那个人说：“你走进房间后，和其他人打了招呼，却没有和我说话，现在你又在议论白种人，注意到这些，我的胃有些不舒适，而且很害怕，因为我很看重平等。我想请你告诉我，听到我说这些，你的感觉怎么样？”

这个片段讲述了如何正确的表达愤怒，以往大家在表达愤怒的时候觉得自己生气，那么对方一定做错了，并没有体会到自己的需求，忽略了自己的感受，也不会让对方明白我们的需求。

我们表达愤怒的根本原因是自己的需求没有满足，那么翻译成我们自己的语言是：我愤怒的结果是想：1.你的行为发生改变2.体会到我的心情3.以后不再重复犯。那怎么才能做到呢？

当我们愤怒的时候我们需要遵循的是：

1）体会自己的感受，暂时停下来。（出去走会）

2）我们为什么愤怒。（他做了什么）

3）体会内心真实的需要并倾听。（我到底愤怒的原因是什么）

4）好好地说出自己的感受和未满足的需要。（我希望哪方面得到满足）

我举一个例子，就是昨天的事情，我在加班，到八点才给媳妇打电话。问她在哪里，她说在家里。我听到了汽车的声音。我随口问，你不在家吧？她一下子就火了：你不相信就问我妈，于是就愤怒的扣下了电话。

如果换位思考按照我们学习的步骤，换位思考，应该怎么表达“我”的愤怒呢？

1.听到这句话，我先不争吵，冷静下来，感受自己很不高兴。

2.想想为什么愤怒：因为你不信任我

3.我想听听你误解我的原因（电视里面传来汽车的声音）

4.我表达我的感受和需要。

所以我会说：我在家，刚才在看电视，你怀疑我，我非常的不开心，因为我想要得到你的信任。

当时，媳妇扣了电话把我气了半死，我听到那边乱七八糟的声音只是随便一问，没想到造成这样的结果。之后两个人都很生气，我当晚没回家（主要是因为加班太晚，去了自己家，媳妇在丈母娘家）。但是，如果可以以非暴力的形式表达愤怒，那我一定会老老实实的道歉，是我误解她了。

如果大家都了解了以上分享的片段，请每组合起来加工出两个剧本，把对话写在白纸上。剧本是说小王去外地游乐场玩，本来十分钟的路程但是三十分钟还没有到，他觉得司机在故意绕远路，他想表达他的愤怒。小王第一种的愤怒是普通的愤怒，第二种是按照我们上述所学方法表达愤怒。讨论和编写剧本的时间是5分钟，5分钟后我们选出两组表演剧本的对话。

学习一组（普通对话）

小王：师傅，你咋绕远路呢。

司机：哪里绕远路了，不就是这么走的。

小王：怎么走的我咋知道。

司机：前面封路了，我开还是你开。

小王：你们本地人咋就欺负外地人，咋没有诚信，下次谁还敢来。

司机：我们又没有求你们来，爱来不来。

小王：你咋这样说话、

司机：我不拉了，你下车，把钱给我

小王：我要投诉你

司机：去吧，谁怕谁......

学习二组（正确表达）

小王（先冷静一下，随便说两句缓和气氛）

小王：师傅，你经常跑这条路吧？

司机：跑过几次

小王：赚的咋样啊

司机：就是赚个油钱，不赔本。

小王（讲事实并倾听）：师傅，我从手机地图查的，到游乐场只要只要十分钟，现在走了三十分钟都没有到啊。是不是绕的有点远啊。

司机：前面在封路，我想着这样会快一点，没想到更远了。

小王：这样啊，我以为你在故意绕远路，我还挺生气的，觉得你们本地人在欺负我们外地人，我感觉好难过，我想能够得到公平对待。

司机：这个你放心，车费给你打个折吧。

现在请小伙伴们联系自己的过往经历，有哪些让你不开心的，郁闷的，愤怒的时刻。比方被家人，领导，朋友等误解，如果用以上四个步骤怎么表达你的愤怒呢？你会怎么做呢？给大家五分钟时间讨论一下，先在组内分享，之后我们请小伙伴们现场为我们分享。

学习者一：我们有个领导，我跟她根本说不到一起去，当我提意见的时候根本不听，我们之间无法正常沟通，我想提意见也想好好的沟通，表现愤怒，但是没有办法进行。

我觉得没有办法跟她沟通就去发短信，我要用短信表达对她的愤怒，告诉她态度不好的时候我很委屈和伤心，然后告诉他我想得到尊重，希望以后能好好听我说话。

学习者二：我去图书馆租柜子，本来和阿姨说好的事情，但是她居然租给了别人而且还不承认我之前跟她是约定好的，我特别的生气，我写了好长的发泄信，之后撕掉后心情好多了，但是这样浪费了时间，生气了很长时间感觉很不值得。

如果下次遇到这种情况下，我会去主动表达我的愤怒：阿姨我们之前约定好的你给我留柜子你没有留，我很失望而且还觉得有些生气，因为我不仅想要一个柜子，更想请你帮忙后我们会成为朋友。

结语：

最后总结一下：通过今天的讨论和分享我们学习了表达愤怒的四个步骤，体会我们的需求，避免我们的愤怒烧到我们最亲的人。伤害到我们爱的人。在今后的生活和工作中都要注意我们的愤怒和正确的表达愤怒。谢谢大家的参与。