开场：
大家好！感谢大家今天来见证我的成长！
我是琬君，曾经是地产操盘手，目前是家庭教育指导师、P.E.T.父母效能训练讲师。
为了方便接下来的讨论，我们先来分下组，从这边开始每3位小伙伴为一组，在一会儿的讨论环节大家可以按照这个分组来进行讨论。
【学习目标】
通过今天这个片段，大家能够在自己被孩子惹生气的时候，运用发送“我-信息”的方式，让孩子自己改变不被你所认可的行为。
【特征F】
今天我们一起学习的片段来自这本书《P.E.T.父母效能训练》，这本书专门向父母传授如何与孩子进行有效沟通的技巧。他的作者托马斯·戈登博士被称为“沟通之父”，曾连续三年获得诺贝尔和平奖提名。
【优势A】
P.E.T.被彼尔·盖茨的父母称为是他们的育儿宝典，彼尔·盖茨的父亲曾经在接受采访的时候说他从P.E.T.里面学到的建议，是人生最佳建议之一。
【利益B1】
这本书教给了家长们一些跟孩子们沟通的秘诀：怎么说孩子才愿意听，怎么听孩子才肯说，如何教孩子面对他们的问题并自己解决，如何使用双赢的办法来解决冲突。
【利益B2】
通过今天这个片段，大家能够在自己被孩子惹生气的时候，运用发送“我-信息”的方式，让孩子主动去改变不被你所认可的行为。这种方法不仅在亲子沟通之间，在成人之间处理亲友关系、同事之间的关系等等也是完全适用的。
请大家用2分钟的时间来阅读原文，读完的伙伴请示意我一下。
“我-信息“的构成要素
如果父母传递出包含以下三部分的”我-信息“，孩子就会更有可能改变他们的不被接纳的行为：
（1）对不可接纳行为的一个描述；
（2）父母的感受；
（3）这个行为对父母造成的实际而具体的影响。
即：行为+感受+影响
【What】
孩子做了一件让我觉得很生气的事情，这时候就可以对孩子发送一条包含行为、感受、影响三个要素，并以“我”开头的信息，就能够使孩子主动去改变自己不被认可的行为。听起来是不是觉得很神奇？
【Why】技能点：不这么做的坏处
一般情况下，我们遇到让自己不爽的事情了，都会想先去指责别人。比如孩子考试成绩不好了，我们说“你怎么这么笨呢！”孩子出去跟人打架了，打赢了我们说“你怎么这么不听话！怎么这么调皮！”打输了我们说：“你怎么这么老实，就只有挨欺负的份儿！怎么就不知道打回去！”
成人之间的沟通有时候也是这样的对吧，一不小心就指责的模式被调动起来了。
我之前有一次老公回家晚了，本来应该6点到家，结果那天8点了还没回来，明明自己很担心，但是等电话播出去，我就吼过去：“你死哪儿去了！这么晚还不回家！半小时再不到家你就别回来了！”
你看，全都是以你开头的句子，只表达情绪但是无法传达自己的感受，对方听到了只会感觉到自己被责备，就会引起反抗情绪。
【How】
那到底要怎么样去表达呢？用包含以下三个要素的“我-信息”去表达！
1、行为：对方做了什么事儿，说了什么话，要注意不是对这个行为的评价或标签。比如“现在已经上午8点了，可是你还没起床”是行为，而“懒”则是个标签。
2、感受：对方的行为让自己产生的真实的感受。比如孩子跑到马路中间去了，一般情况下，你拉住他的时候你可能会说自己特别生气，但其实我们看看自己真实的、底层的感受是什么呢？也许是担心、害怕，甚至是恐惧。所以我们需要真实的表达就是“妈妈看到你冲到马路中间，妈妈那一刻非常的担心，甚至有点恐惧！”
3、影响：对方的行为对我们产生的具体的困扰是什么。让我们身体不舒服了，比如疼痛，或者要花额外的时间、钱、做额外的工作来弥补，比如孩子摔坏了我的眼镜我就要花很多钱再配一副，或者让你没法做自己想做的事，这些都是具体而明确的；但是类似于“让我很烦”则不属于具体而明确的影响。
在我学习完P.E.T.的“我-信息”之后，有一次老公单位加班，又是很晚回家，我就尝试和他发送了一条“我-信息”。我先自己思考了一下：
行为：原本每天你都6点钟到家，可是今天快10点了你还没回来，也没有给我发个微信
感受：我觉得很担心，一个人在家也很害怕
影响：为了等他回来吃饭现在还饿着肚子（身体上的影响），并且也没办法专心看书。
后来我就拿起电话跟他说：
“原本你每天6点就到家了，可是现在都快10点了还没回来，也不给我发个微信，我特别担心你是不是出什么事儿了，我一个人在家也很害怕。为了等你回来吃饭我现在还饿着肚子呢，也没法专心看书准备过几天的读书会。。。”
他听完之后，一改往常“我不是忙着呢么”这种理直气壮的作风，立码跟我道歉说：“老婆实在对不起，今天晚上加班，我一直在给老板汇报，才忘了给你发微信通知你！我再有加班的时候一定提前通知你！你快先吃饭，碗就放在水池里等我回去我刷！之后一个星期的碗都我刷，算是给你赔罪，你看行不？”
是不是真的很神奇！同样的事情，不去指责，而是只去表达自己，对方就会想主动改变自己的做法了。
【Where】
这个沟通技巧在你自己觉得有情绪了、有困扰了的时候，用来去处理亲子关系、成人之间的亲密关系、工作当中的上下级关系、朋友关系时都可以使用。
A1-激活经验
提问：
接下来请大家回想一个场景，你最近一次被别人的行为所困扰，让你生气了、或者让你没法做自己想做的事情了是在什么场景下？比如说你在早上上班挤地铁时候被人狠狠踩了一脚，或者每天晚上陪孩子写作业时候总是鸡飞狗跳。请大家按照我们之前的分组，用1分半左右的时间一起聊一聊，之后我将请一位小伙伴和大家一起分享一下。
学习者回答：
我之前总是加班，到下班时间自己的工作还没干完，就会把工作都带回家去了。但是我一回家，儿子就找我：”妈妈，陪我玩儿会儿呗！”刚开始我情绪还可以，我就跟他说：
“你等会儿啊！”
“再等一会儿！”
“再等一会儿！！！”
“你能不能不烦我？！你没看着妈妈正忙着呢么！你这一遍一遍没完没了啊你！”就开始指责上了。
【A1+】反思加工
提问：
好，那我们结合刚才拆页中讲的建议，假如时光可以倒流，现在你有机会重新再来一遍，你会怎么样运用“我信息”去跟对方沟通。时间3分钟，一会请1名伙伴分享。
我们还是请刚才的这位伙伴分享一下
学习者回答：
要是能再重来一遍，我会对我的儿子说：
先说行为：我看到你已经过来找了我两次了
然后是我的感受：我觉得有点焦虑，也很烦躁
再说对我的影响：这样我的经历就被分散了，更没有办法集中精力去完成工作，时间会更长，如果今晚没完成的话明天还会受到领导的批评，明天回家也没法更好的跟你一起玩儿了。
看来大家已经掌握了“我信息”的使用方法。今天我们的拆收就到这里，下次拆书见！
