开场:
【开场】【自我介绍】:
大家好!欢迎大家参加线下的拆书帮活动。我是青洋,用三个标签介绍下我自己:1、10多年工作经验的银行行政人员;2、拆书爱好者;3、终身学习者。我的座右铭是学无止境,终身成长。
【分组】为了便于学习,我们分为两两一组。
【图书介绍】
首先我对今天的所拆书籍及作者做一简要介绍:
(F)今天的片段摘自本书《芬兰儿童技能教养法》,作者本·富尔曼 ,赫尔辛基,简快治疗,研究所合伙创办人 ,芬兰国家电视台心理节目知名主持人 。他在焦点解决心理学方面有着三十多年的教学经验,截至目前,本书已有18种不同语言的译本。
(A)芬兰儿童技能教养法是一种工具或是说一套方法,它帮助孩子以合作的方式,一起找到帮助孩子克服问题的,好玩又有趣的解决方案。
(B)儿童技能教养法通过15个环环相扣的步骤,引导父母走出负向问题的陷阱,轻松面对孩子成长过程中暂时欠缺的技能,让父母的心态更平和、眼界更开放;也帮孩子们撕掉了问题标签,重新找回了自信,体会到学习的乐趣。
【过渡】好,下面进入我们今天的主题,也就是拆书环节,也就是RIA,首先进入【R】环节,请大家花2分钟的时间进行阅读,阅读后请举手示意我,谢谢。
R阅读原文片段《三重赞美》
三重赞美
当孩子的支持者看到他展示出所学的技能时,就要夸赞他,可以说:“你学得真快!”“看,你做得多棒!”“你真行!”或者“我真为你感到骄!”。有无数的方式可以表达对孩子的赞赏。对孩子展示技能表示赞赏就是给了孩子一个为自己的进步感到自豪的机会!这种自豪感正好可以激发孩子继续练习的动机,使得他们能够一直坚持练习直到真正掌握了技能,直到举办庆祝会为止。
在看到孩子展现他的技能时,“三重赞美”能够带给他们很好的支持。所谓的“三重赞美”是由三个部分构成:
1.惊叹
用语言,表情,或者手勢表达你对孩子的欣赏。说出“哇!”“太棒了」”“真了不起”“真难以置信”“太厉害了!”我都不敢相信!”或者“你又做对了!”
2.承认难度
让孩子知道你理解他做到的事并不容易的。可以对他说这样一类的话:“这个很不容易呢。”“这个一定挺难的。”“我想我是做不到的。”“有些人觉得这个很容易,可我知道不是这样。”“你怎么那么快就学会了呢?”
3.请求解释
最后,让你的声音里透着真诚和好奇,请孩子解释一下他是怎么做到的。比如,你可以这么问“你到底是怎么做到的?”“你现在必须告诉我:你是怎么做到的?”,或者“我真的想知道,你是怎么做到的?”
试着在各种情景下运用三重赞美,你就能亲眼看到这种赞美的方法对于让孩子产生自豪感和掌控感多么有效。
【过渡】好,大家已经看完了,接下来我们进入I环节:
【WHAT】
这个拆页向我们介绍了“三重赞美”的三个步骤。“三重赞美”是当你看到孩子在行动上进步或取得成功时,就要表示赞赏和支持,让他为自己的进步自豪,激发继续成长的动力。
【HOW】
“三重赞美”的三个步骤:
第一重:惊叹欣赏。
用语言和表情,或者肢体语言(手势)表达你的欣赏。用赞叹、钦佩的语气对他说:“哇!”“太棒了!”“真难以置信”“太厉害了!”“我都不敢相信!”对于稍大的孩子,语气不宜太夸张。
第二重:承认难度。
这是重要环节,描述事实(你看到的成功结果),表达你看见孩子的努力,理解他的成功并不容易,让他知道是自己努力的结果得到了赞美。比如:“这个很不容易呢。”“我想我是做不到的。”“你怎么那么快就学会了呢?”
第三重:请求解释
用真诚和好奇的语气,请求解释,让他说出自己如何努力的,“你到底是怎么做到的?你能跟我说说吗?”或者“我真的想知道,你是怎么做到的?”
回忆努力的过程可以让孩子加深自己如何成功的印象,激发他持续努力的动力。
我们会发现经常得到赞美的孩子,会显得更加自信,我们最需要做的是观察和发现,及时、真诚地表达赞美。
为了更好的理解这三步,我来举一个我生活中发生的例子。
儿子开始放暑假了,上周日下午,网课结束后,他到附近的操场打篮球,回家后,我说“儿子,今天你去运动啦!真不错!”“嗯,坐了一天,打打篮球动一动,太舒服了”!“嗯,多运动好啊,你看你上学期已经胖了这么多,赶紧这个假期多锻炼锻炼,好好减减肥。”“好了好了,我知道啦。”我就这么把天聊死了。
反思:如果我了解“三重赞美”的三个步骤,可能会让我的夸奖落在具体的点上,激发他继续锻炼的兴趣。
“哇!儿子,今天你去运动啦!”(惊叹)
“嗯,坐了一天,打打篮球动一动,太舒服了”。
“这感觉真棒!儿子,你是练习投篮还是三人篮球?”(欣赏)
“嗯,是的。老妈,今天我练习投篮的命中率还挺高的,开心,哈哈”
“投篮要手眼身体协调配合好,这个很不容易呢。”(承认难度)
“你是怎么做到的呢?”(请示解释)
“需要找到那个感觉,还有角度,力量不能太大,投出去时要稳一点,基本上我就能投进了”。
通过赞美激发他持续努力,产生自豪感和掌控感,那孩子会愿意花更时间去运动。
【WHY】
通过案例,我们可以发现,当我们得到赞美时,可以喜悦心情,还能产生巨大的能量。赞美可以激发人的积极性和创造性,增添人们克服困难的勇气,能给予他人力量。也许我们经常会使用第一重赞美。但如果只用第一重赞美,会让孩子觉得你的赞美不够真实,没有具体内容。
还要注意,防止嫉妒赞美,别跟其他孩子去比较。
【WHERE】
三重赞美可以适用在工作和生活里,不仅适用亲子之间,在人际交往中的交流相处均适用。
【过渡】下面我们 进入【A1】环节:描述自己的相关经验,我给大家讲一个我自己的例子。
现在我们进入【A1】环节,激活我们过去的经验。
请你回想一下,在过去一段时间里,比如说,当孩子期末考试第一或先生工作优异获得嘉奖、朋友拿到了注会证书,你当时是怎么赞美对方的?请小组内分享你过去的经历,或者你有其他类似案例,是什么时候,什么事情,请你写下来,最后组里选一位伙伴跟大家分享你的案例,每个成员讨论时间2分钟,一共时间4分钟。
……
好,各位伙伴在组里分享很热烈,现在请1位伙伴,用1分钟分享一下自己的案例,请举手。
学员A:
公司有个员工因业绩不佳,又被投诉比较难管理,部门领导希望把她调岗。在沟通中了解到,员工认为是领导嫌弃她年纪大了,想把她调走,对此这名员工情绪非常大。我把调岗的利弊分析给她听:第一,调岗回公司。因为你身体不太好,有利于休养。第二是自我提升。因为老板给了你薪酬,说明他还是认可你的,承认你原来的价值,也希望你能持续发挥你的价值。沟通结束,这个员工觉得希望继续留在原岗位,想证明自己能做好的。
过段时间,这个员工一个月时间提升业绩,从门店最后一名到第三名,在疫情期间,这个业绩还是很不错的。
后来,我也跟进与她沟通,聊天当中谈到对她近期业绩的认可,当时不知道三重赞美的概念,但今天学习三重赞美后,回想当时场景,好像也刚好契合了这三个步骤。
1、”**姐,看到你最近的业绩很好呢,从最后一名做到了门店的第三名,你太厉害了!”
2、“用一个月就达到这个业绩,真的很不容易呢。”
3、“你是怎么做到的?”
这名员工就跟我介绍很多,她是如何主动邀约、如何在微信做推广、老客户激活等等,并且她很有自信的表示,她会继续努力,相信自己的业绩很快能回到第一、第二名的位置。
(积极反馈)非常好,非常感谢您这个精彩的分享!给我们拓展分享了三重赞美的正面案例,这对于我们今天的学习特别有帮助,也非常鼓励我们大家去实践和应用。
【过渡】最后我们进入【A2】环节,今天学习了三重赞美的三个步骤:第一重:惊叹欣赏。第二重:承认难度。第三重:请求解释。
你在未来两周您会怎样应用今天学到的三重赞美呢?比如孩子完成DIY手工作品,先生为家人制作旅游攻略、朋友升职等家人朋友、同事取得进步或者成就的事,您用今天学习的三重赞美,您会怎么做呢 ?
邀请大家把您准备怎样做写到便签纸上。
温馨提示:写A2时需要包含目标和步骤哦。目标:在什么情境下用三重赞美,达到什么效果。注意这个目标要有明确时限和可衡量或可观测预期结果。
现在请每人花1分钟,请在便笺上写出关键词。
【拆书伙伴的A2】
学习者B的分享:
在接下来一周,如果遇到我们公司主播负责的美妆视频被推到B站首页。就可以这样赞美主播。
哇,你真的太棒了!
你负责的美妆视频今天上了B站的首页耶,这太不容易了!
你是怎么做到了?!
主播:那我们以后可以多出一些视频,突出主播的个性,避免拖沓等,就能提高视频质量,多出精品啦。
非常好,非常感谢您的分享,看来你已经学会如何运用三重赞美啦。
【总结】今天的拆书环节暂时告一段落,希望大家日常在生活中按照自己写的三重赞美的步骤去践行,期待大家越赞越美。有问题可以线下继续讨论,谢谢大家!