接下来，请大家用1分钟的时间来阅读我发到大家手上的片段，阅读完成后请举手示意我。

《只需倾听》P184

显然，别人帮了你之后，说一句“谢谢你”完全没错。事实上，你往往应该这样做。但是如果你在此止步，这种沟通不过是交易式的而已（你帮了我的忙，所以我要对你说句客气话）。它不会触动对方的心扉，不会加深你们之间的关系。

因此，如果有人给你帮了大忙，你打心眼儿里感激他，你在表达感情的时候，就需要超越普通版的感谢，使用重量级的。当你这样做的时候，你的话将在对方心中激起强烈的感激、尊重和亲切感。

以下是我最喜欢的重量级感谢的版本，包括三个部分。影视制作人兼快进机构（Flash Forward Institute）的创始人之一海迪·沃尔（Heidi Wall）启发了我。
◆第一部分:感谢某人为你做了某件事情。（也可能是此人拒绝做某件会伤害你的事情。）
◆第二部分:明确指出对方为了帮助你而花了力气，比如，“我知道，你本来用不着做_____”；或者“我知道你想尽方法去_____”。

◆第三部分:告诉对方，他或她的帮助对你很重要。

这个片段讲的是“重量级感谢”，是一种用以表达感谢的方式，是人际关系管理中，可用以建立、维系、强化关系的一种沟通方法。
　 我们知道，人类作为群居生物，在进化的进程中，是存在社交的需要的，具体来讲，是存在被重视、被尊重的内在心理需求的。当我们为别人付出时，会希望被知道、看到，本能的渴望获得积极反馈。
　　那么，通过具体说明对方行为背后付出的代价，以及整件事对我们的重要影响，可以表现出我们对这些努力的重视，这样不止表达了热情感谢，同时彼此之间可建立更深的联系。

这个片段给出的具体方式，包含三个部分：
　　一、行为
　　指出对方帮了什么忙。可以是：做了什么？解决了你的什么难题？
　　二、努力
　　具体说明对方为此付出了哪些努力和代价。
　　三、重要意义
　　对方帮的忙，关联1-3点对你的重要影响进行说明，可以是：你得到了什么收益？让你避免了什么损失？

今年6月中旬，在我身上发生这么一件事。我的车子不小心和别人发生碰撞，双方一直协商不下来，后来一朋友帮我解决了这一桩事故纠纷，事后，我特意登门拜访去他家。我说：“上次你真是帮了大忙了。”他回复：“小事，不客气。”这件事就这么过去了。

这事件里，就是我们通常使用的普通感谢，原本是一件对我们而言很重要的帮助，在表达中只是寥寥无几话而已，从对方的回应中也能看到，他没有感受到自己的行为得到足够的重视。

那么，上面的例子中，如果使用重量级感谢，可以怎么说：

一、（行为）“小林，上次你找了人帮忙处理事故纠纷的费用问题，真是帮了大忙。”

二、（努力）“你动用的是你的关系，其实就是让你欠了对方的人情。”

三、（重要意义）“通过你的关系，我少损失了好几百的冤枉钱，而且一个上午就处理好，节省了4-6天的时间，靠谱和高效让我省了不少麻烦。”

这么表达，是不是就比普通的一句“谢谢”更真诚、更有份量了呢。

讲到这里，大家也许会有疑问：对于他人的帮忙，这么在费周折的重量级感谢否有必要？是否小题大做了呢？

重量级感谢，是把关注点放在了他人的付出、投入上，直接的让对方感受到自己的行为被重视，是对自己得到的帮助表达诚恳有分量的感谢，这正是重量级感谢意义所在，通过感谢打动人心，才能建立更深的联系。所以，并非小题大做。

最后，还可以补充的一点是：重量级感谢，它适用对我们影响和意义很重大的事件上，或者在整个事件中对方付出的努力和代价较大的场景。

【A2】

催化应用

接下来，需要各位注意了，在未来的一周到两周，以下哪些场景你可能会涉及/遇到呢：

比如，有人帮你打听一件重要的事；请人帮你代购重要商品；你需要有人帮忙准备重要文件或资料；有人帮你准备一次重要活动安排；需要他人对某重要的事进行提醒等等。

那么，针对这些自己可能涉及的场景，在事后，你可以用“重量级感谢”怎么进行表达？请加工出具体的语言。

先在小组内用5分钟时间进行讨论，讨论完成的小组可以示意我，之后我们再邀请一位代表来做分享。

【学习者分享】

学习者曈雨：

孩子正处于小学升初中选择学校和报考学校的阶段，我们在这方面没有经验，在下周请教一位老师，帮忙分析和参考。在事后，我会这么用重量级感谢来表达：

一、行为

“何老师，感谢您帮助孩子做考前指导，解决了我们盲目找学校和报考学校的问题。“

二、努力

”您并不是那所学校的老师，这个忙您动用了你的资源、人脉和工作之外的精力，付出了很多努力。“

三、重要意义

”这一次让孩子顺利择校，顺利填写合理志愿，为报考学校争取了不少时间，避免了盲目找校费时的尴尬，实在很感谢您。“

【结束语】

感谢曈雨的精彩分享，咱们能看到，通过运用重量级感谢可以让对方感受到他的努力得到重视，从而让他感觉到被尊重，这也就能加深双方在今后的联系。相信通过今天的交流学习，大家也能应用上这样的感谢方法，为你身边的人和自己生活带来更美好的改变。我今天的分享就到这里，感谢大家的参与，谢谢各位。