拆解书目: 《谈话的力量》 所属活动: 喜乐拆书®内部过级场·总第540期丨7月26日 所在级别: TF2-3 学习主题: 沟通

开场:

大家好,我是路人,路途的路,行人的人,一位在更好地成为自己的路上不断“折腾”的路人。

欢迎大家来参加今天的拆书活动。

FAB·介绍书籍

【F】今天为大家带来的是《谈话的力量》,它的作者是美国知名沟通学咨询专家艾伦•加纳。这本书介绍了一套如何与人谈话的技巧,已成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书。

【A】《谈话的力量》豆瓣评分8.5分。与其他沟通类书籍相比,这本书仅131页,没有深奥的理论阐述,简单易懂,每一章节都有大量故事情境、对话场景,很容易让读者产生代入感联想到自己存在的沟通问题,轻松掌握解决技巧。

【B1】如果你希望更自在地与陌生人交谈,减少社交场合的紧张,与他人建立更亲密的人际关系,或是希望成为健谈、有趣的沟通达人,这本书能给你一些实用的谈话技巧,帮助你提升沟通力,改善关系力。

【B2】如果你发现别人对你谈的有关自己的事情总是很难产生兴趣,从而无法进一步拉近与对方的关系,今天的拆页能很好地帮助你。

片段一
R 原文片段

接下来,我给大家发拆页,请大家传一下,谢谢。

给大家2分钟时间阅读拆页。

【拆页】

怎样让别人对你的自我透露感兴趣。要让别人感兴趣,仅仅列出事实是不够的,还要告诉他们这些事实与你的联系。年近50的麦克斯是洛杉矶市中心一家银行的职员。他在一次上课前向我抱怨说,别人似乎对他说的关于自己的事情毫无兴趣。我建议我们模拟一个简单的场景,看看问题出在哪里。

我问他:“上次度假你做了些什么?”

他回答说:“我和妻子开车去了维加斯,住在联盟广场,花了一整天的时间去赌钱。我们输了大概50美元,玩得很高兴。”

我说尽管他陈述的是事实,但是就自我透露来说,他做得并不好。他谈到了事情的场景,却没有提到场景中的自己,那才是个人交流得以进行的所在!麦克斯又试了一次,这回是用笔写的:

我和格雷斯开车去维加斯,想要体验一下豪赌的感觉,最初我是在投币机上玩,心想输上两三美元就撤。几分钟之后,我一拉操纵杆,中了大奖!铃声响过,绿灯闪烁,周围的人都冲着我微笑。我异常兴奋,拍着双手,冲着妻子叫喊。我赢了!尽管只有75美元,但是我太高兴了,感觉就像是赢了100万一样!被这种胜利的喜悦刺激着,我接着花了5个小时和32美元,又赢了第二次。

I 拆书家讲解引导

时间到,大家都读完了吗?读完的小伙伴请给我示意一下,谢谢。

【学习目标】

今天我们的学习目标是:在跟随我完成这次现场RIA学习后,大家能运用“吸引力谈话三步法”,谈出有趣有料的话题。

接下来,让我们一起来学习今天的拆页。

I讲解

【举反例+what】

上个周六,我和喜乐分舵的8位小伙伴去了家室内主题乐园玩,感觉还挺好的,于是,在这周一晚上和朋友约饭时聊起,我说:“我上周六去世嘉乐园玩了好几个数码虚拟游戏,还挺好玩的。”朋友听完简单地回应了一句“哦”,没什么特别的反馈或追问,我于是就没再继续说什么,话题很快就被朋友转换了。我总感觉哪里不大对劲,但又不知道怎么回事。

读到这个片段,我才恍悟,原来自己的表达太苍白了,不能引起别人的兴趣。

【Why】

通常,我们在表达一件关于自己的事情时,只讲事实,和一点儿简单的感受,比如“我昨天去XX餐厅吃了,味道还不错”“我带娃去了XX公园,风景还挺美的”,类似这样的表达有什么不好呢?对了,平平淡淡,不容易激起听者想进一步了解的兴趣,我们自己也会因为听者没什么反馈而觉得无趣,不利于谈话的继续。

【how】

那怎样才能让表达变得有吸引力,激发对方的沟通兴趣呢?片段给我们介绍了一种“吸引力谈话三步法”,重点是要以“我”为中心,把自己放入那个事情的场景中进行讲述。

第一步:讲事实。讲述与你相关的事情本身,比如你去参观的一个博物馆,观看的一场电影等等。

第二步:说经过。陈述你在这件事情中经历了什么、做了什么,描述一些让你印象深刻的细节,让事情与你产生联系,也能让你的表达变得有趣有料。

第三步:谈感受。不要用“高兴”“害怕”这样太宽泛的词来描述自己,要用文字描绘出具体的图像来表达你的感受。比如说“害怕”,用类似“我双手发抖,膝盖互相碰撞着,张开嘴想喊,却喊不出声”这样的表达更有张力。

通过这样具体的讲述,能让对方更立体地了解你表达的事情,并产生继续沟通的兴趣。

【举正例】

回到刚才那个场景,在学习了讲事实、说经过、谈感受的“吸引力谈话三步法”后,当面对朋友时,我可以这样对他们说:

第一步:讲事实,“我上个周末去世嘉乐园玩了好几个数码虚拟游戏”;

第二步:说经过,比如乐园的整体装潢风格、可玩的游戏项目、玩过的一个最喜欢的游戏体验等等。

第三步:谈感受。

整合以上三步,我会这样说:“我上个周末去世嘉乐园玩了好几个数码虚拟游戏。这个乐园的装潢太酷了,运用最新的数码技术制作的影像、空间视觉盛宴真的是能带来身临其境的震撼和美感。可玩的项目很多,不太刺激的,比如碰碰车、4D电影;比较刺激的,比如大黄蜂、变形金刚,很多项目都是能从海陆空多方面带来感受的。像我喜欢的狂野之翼,音色、声光、影像的共同打造下,真的就像是坐在飞机上,惊险地在群山里穿行、在小镇的巷子里穿越,参与感满满,高科技含量满满。玩了几个项目下来,感觉压力得到了挺好的释放,浑身上下又充满了活力啦。”这样表达,是不是能吸引你想了解更多的信息,跟我继续沟通下去呢?

【Where】

“吸引力谈话三步法”不仅适用于你与他人面对面的人际沟通场景,也适用于你在自媒体上发布自我透露的个人动态,吸引别人更好地了解你,帮助你建立良好、亲密的人际关系。

【预防异议】

有些小伙伴可能会觉得这样做是不是太麻烦了,在这里我想说的是,这种方法不只是吸引对方给你反馈或追问,重要的是练习一种沟通思维,让你的表达有趣有料,吸引别人对你的自我透漏感兴趣,从而增进你与他人的社交关系。

A 学习者拆为己用

A3促动参与

【分组】

为了方便大家稍后开展练习,进行组内讨论和演练,我们先分一下组。由于今天人数比较少,你们3位一起为一组吧。

我们刚刚学习了用讲事实、说经过、谈感受的“吸引力谈话三步法”进行表达。现在,我们一起做一个演练。请大家认真听一下要演练的场景:

小刘第一次参加拆书帮的现场拆书活动。活动中,一位拆书家准备了两个关于“原谅”和“道歉”主题的片断,拆书家运用RIA现场学习法带领大家学习,在阅读原文片断后,用自己的话从是什么、为什么、怎么用、用在哪等几个方面,并结合生动的实例进行了讲解,还带着大家围绕具体的案例场景,进行方法运用的讨论和演练。小刘觉得这种活动形式特别好,RIA方法也特别的能学以致用,一群爱读书的小伙伴同频共振在一起的氛围他特别喜欢。于是,转天他很兴奋地跟朋友小张说起关于这次活动的情况。

针对这个场景,小刘可以怎样使用讲事实、说经过、谈感受的“吸引力谈话三步法”来表达呢?请大家花8分钟时间在小组内讨论,加工出对话剧本并演练,一人扮演小刘,一人扮演小张。注意,在演练时,大家要运用我们今天学习的方法。

8分钟后,我将请一组小伙伴为我们演练。

……

好的,时间差不多了,有哪两位小伙伴能给我们演练一下吗?

【演练:青青扮演小刘,嘉嘉扮演小张】

小刘:“小张小张,我上周六去参加了一个RIA便签法的拆书学习活动,我觉得特别有意思。”

小张:“什么拆书啊?”

小刘:“那个RIA便签法就是一个应用于成人学习的方法,比如说你最近工作不大开心啊之类的,你就去从书本中找到方法去运用到工作中,这样一个致力于成人学习的方法。它主要就是会有RIA便签,会告诉我们怎么样去应用,这当然是拆书家会告诉我们怎么用。然后,我觉得上一次那个“原谅”和“道歉”这个主题特别有意思,尤其是当时拆书家分享时让我们现场演练了一个场景,我觉得特别震撼。”

小张:“是什么呢?”

小刘:“就是当时,场景中那个小朱他老婆干了一件事情,他特别不满意,然后他在电话里就跟老婆大吵了一架,吵完以后他特别生气,直接把手机就摔了。但是呢,吵完架之后,他还是要回家呀,那他怎么进门呢?所以,当时拆书家就让我们去现场演练,怎么让他(小朱)去跟老婆道歉,让他老婆原谅他这个环节。我觉得当时现场有3组人,根据这个学习方法去现场演练的时候,演出来3种不同的感觉,我觉得特别好。”

小张:“那最后呢?他老婆原谅他了吗?”

小刘:“原谅了,而且我感觉就是以后再遇到相同的事情的时候,就不会再发生这样的矛盾了。”

小张:“哦,现学现用,还不错哦。”

小刘:“嗯,是的呢。”

小张:“下次要是有活动的话,把我一起叫上吧。”

小刘:“嗯,好的呀。”

好的,谢谢青青和嘉嘉的精彩演练。我们也可以看到在两个人的演练中,通过一些有意思的表达,能让关于参加活动这件事情变得更加有吸引力了。

各位,我们今天一起学习了一种增进表达吸引力的方法——“吸引力谈话三步法”,还记得有哪几步吗?第一步:讲事实;第二步:说经过;第三步:谈感受。希望这个方法能帮助大家变得有趣有料,成为谈话高手、沟通达人。

我今天的拆书就到这里,我是路人,谢谢大家!