开场：
【自我介绍】各位小伙伴，大家晚上好，我叫张文静，首先我用三个便签简单介绍一下我自己：我是一名老师，是一名工程师，最重要的是我还是一个小学女孩的妈妈。
【F】特征：我今天拆解的片段来自《正面管教》，作者简●尼尔森，是一位杰出的心理学家、教育家。这本书介绍了许多非常实用的管教方法和技巧。
【A】优势： 1981年初版以来被翻译成16中语言。自1987年之后，每10年修订一次。该书仅在美国销量就超过400万册。这使得正面管教已然成为一个教育理念的流派，被众多新生代家长和教育工作者奉为教育指南。可以的出这本书在亲子育儿类书籍中有多么的经典。
【B1】在教育孩子的过程中，家长们是否经常有这样的困惑：面对孩子的不良习惯或者破坏性行为，一方面恨不得打上一顿，得到立竿见影的管教效果；一方面似乎觉得打孩子不是什么好的管教方式。不打又担心过分娇惯孩子，让熊孩子肆无忌惮。真是难为了新一代的家长们。如果你也有这样地困惑，都可以从《正面管教》得到启发。
【B2】我今天所选的片段提出了赢得孩子的概念，并给出具体实施步骤，创造出良好的亲子沟通气氛，实现既不惩罚也不娇纵的管教孩子。
实际上我们今天所学习的沟通方法不仅适用于亲子之间，同事伴侣之间也是可以迁移使用的。【学习目标】因此今天我们学习的目标就是通过本次的现场学习，在当你遇到孩子或伴侣有分歧时，运用“赢得孩子4步骤”，营造出良好的沟通氛围，最终达成共识，实现共同目标。
给大家1分钟的时间阅读一下拆页，看完的小伙伴们给我一个眼神示意我一下。
选自《正面管教》 作者：简尼尔.森
当孩子们觉得你理解他们的观点时，他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了，就会更愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。记住，在孩子们感到你的倾听之后，他们才更可能听你的。下面的“赢得合作的四个步骤”是一个非常好的方法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。
赢得合作的四个步骤
1.表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。
2.表达出对孩子的同情，而不是宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。
3.告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。
4.让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到您们达成共识。
为了方便后面的讨论分享，我们还是沿袭上一次的分组方式进行组内分享。
（What）这段话介绍了赢得孩子的4个步骤。那么什么是赢得孩子呢？所谓赢得孩子就是赢得孩子愿意合作、愿意和你沟通的意愿。只有孩子愿意和父母沟通，才能听进去家长在说什么，才有可能思考一下我们的建议和规劝，从而发生改变。
（why）【负面一般的做法】一般情况下，当爹妈的都有这种愿望，恨不得自己苦口婆心的规劝和告诫，孩子们都能洗耳恭听，无责改之，有则加免。而事实往往是熊孩子要不就是充耳不闻，要不就是哭闹以示反抗，家长于是更加着急上火，一场亲子大战拉开序幕。【这样做的坏处】在这种情况下，孩子怎么能听得进去家长的话呢？【举一个负面例子】比如春节期间，我女儿和表妹捉迷藏，我无意中透露了她的藏身之处，使得表妹很容易得就发现了她，于是大哭不止。我一直劝说别哭了，哭一身汗感冒了。没有什么作用她听不进去。我又说再哭打你了，她反而哭得更加厉害了。
（how）【拆页行动建议】那么正确的做法是什么呢？片段中教了我们“赢得孩子”的四个步骤：
首先要明确描述出孩子的感受，并且最好是跟孩子核对确认。主要是类似这种描述感受的语言，我知道……让你觉得……。你现在是不是感觉……？
其次表达共情或理解。比如说我了解这种感受等等。
然后表达自己的感受。因为孩子的行为肯定让我们有不一样的感觉，比如因为你这样大哭大叫，我们很担心或者心烦意乱。
最后关注如何解决问题。引导孩子解决当前的问题。
【变成正面例子】回到前面的例子，让她停止哭泣，我可以用“赢得孩子”的四个步骤进行如下的沟通：
首先描述对方感受，说：“我知道你自己藏得很辛苦，不想被别人找到，被我说漏了觉得很可惜，现在很伤心，是不是？”
接着表达理解，说：“我了解这种感觉，如果我很辛苦和努力地做一件事，却被别人给破坏了，也会这么感觉”。
然后表达自己的感觉，说：“看着你这么一直嚎啕大哭我其实很担心，担心你哭坏嗓门，哭一身汗，容易感冒。”
最后解决方法：“你看有没有什么办法你觉得可以弥补这种可惜的感觉？”
用这样的方法逐渐让孩子解除对抗情绪，获得愿意合作的气氛，就可以较好地分享双方的感觉，有效的解决问题。
A1：【显像提问法】现在我们自己来回想一下，自己最近没有这样地时刻，比如说孩子非常对抗你准备的蔬菜，无肉就不欢；比如孩子发急摔玩具的时候；或者当你的伴侣或者合作伙伴因为某种原因冲你发火或不耐烦的时候，你是如何进行沟通的呢？是在什么时候，因为什么事情，你都说了什么，对方作何反应？实现合作了吗？请回想后记下关键词，在小组内讨论自己各自的经历。之后我会请一位小伙伴向所有人进行分享。
好了，哪位小伙伴愿意主动给大家分享一下自己的故事呢？
【伙伴分享】 学习者娜娜：就要小学毕业的女儿房间特别乱，我告诉她要整理一下。她也答应了考完试就整理。考完试之后，她收拾了一下桌面物品，地面的脏乱一点都没有动。我就非常生气，责问她为什么不整理地板。她竟然非常理直气壮地说：“地板是你跟外婆的事，跟我没关系。”
刚才有学习者分享了自己跟女儿因为整理房间地事情产生了冲突地过程。那么现在我们进一步思考一下。A1+：【反思加工指令，强调加工过去的例子】如果现在打开月光宝盒，让时光倒流，我们有一个重新来过的机会，运用今天学习的“赢得孩子”的四个步骤，你会怎样和孩子沟通呢？请思考，并在小组内分享，时间2分钟，每个人都尽量有机会表达一下。
下面请陆晴分享一下根据我们今天学习内容，他会如何进行沟通呢？
【组内分享】 学习者 luqing：我孩子起床动作太慢了，可能会迟到。每次叫他起床他都非常不情愿，很对抗很生气。用这个赢得孩子四步骤我打算跟他这样沟通：“首先理解他的感受，问他是不是现在还是感觉有些困，被叫醒了很生气是吧；然后对他的感觉表示理解，我了解这种感觉，如果我被这么早叫起来也会这么感觉；然后再表达我的感受，妈妈看到你快迟到了心里很着急，很担心。我不希望你会迟到遭到批评；最后关注问题，我们一起想一下还有什么办法或措施可以解决这个早起的问题好吧”。
Luqing看来是大体get到了本次拆解的内容，也非常努力的在学以致用，计划把这个方法用在跟孩子的沟通上。感谢她的分享。
最后，感谢大家的聆听，希望今天的讲解能够对大家有所帮助。谢谢！
