开场：
【自我介绍】
各位小伙伴们大家晚上好，我是贺俊丽。
我的三个标签：HR培训师/咨询师（14年的HR从业经验），葡萄酒品鉴师（WSET认证的，2年澳洲红酒运营经验）、在路上的拆书家，终身学习者。
【分组及学习目标】
首先在开始之前先完成分组，左边的小伙伴为一组，右边的小伙伴为一组。
在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够：学会结构化表达，从“结论先行”开始，会让我们的表达更加精准、更加高效。
【图书介绍FAB法】
我今天给大家带来的拆页源自《结构思考力》p30页，
我分享的主题是《你有一个不耐烦的上司吗》。
F特征：
《结构思考力》这本书核心理念源自《金字塔原理》，运用更符合中国企业及中国人的特点进行诠释。内容以金字塔原理这一工具的应用为主框架，新增了作者的观点并侧重于从“结构思考”的角度向大众以更通俗的方式传递结构思考力在思考和表达方面的理念和方法。
A优势：《结构思考力》这本书最大的优势在于：用大家能看得懂的语言清晰的说明白如何实操“只有思考清晰，才能表达有力”。
与《金字塔原理》相比较，《结构思考力》更易于我们进行阅读和理解，没有那么生涩和艰难。
B利益：（书对学习者的价值）结构思考力是这个时代所有人的必备技能。运用结构思考力做到思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效，并养成以结构的视角去审视生活与工作的习惯，让生活与工作变得更加高品质、高效率！
（片段的价值）我今天拆的片段叫《你有一个不耐烦的上司吗》，这个片段来自于《结构思考力》p30页，这个片段强调的“结论先行”的步骤是一种高效的沟通方法，能做到清晰表达观点，并且让听众可以很快get到你讲话的要点。
请大家用1分钟左右时间阅读拆页片段，读完后抬头示意。
【R阅读原书拆页】
片段主题：《你有一个不耐烦的上司吗》
片段选自：《结构思考力》p30 页。
“我的上司对我特别不耐烦，每次我汇报工作或者会议发言时他都是打断我的话，真是郁闷！”
尤其是年底了，谈年度总结，谈绩效，谈明年安排，又将和老板进行一场“恶战”。
怎么办？教你消灭上司的“不耐烦”！
真的是我们的上司不耐烦吗？
我每年都会给特别多企业的中层管理人员上课，经常听到他们我抱怨说：“我的上司对我特别不耐烦，每次我汇报工作时他总是会打断我的话，真是郁闷！”
我们再看看另外一个版本，经常有很多企业的高管跟我抱怨说：“我们的这些干部每次找我汇报工作，就在那里说呀说的，经常是听了15分钟也没听明白他们到底想找我说什么事情，只能在无法忍受的情况下打断他们！”大家会发现上述情况在我们的身边经常发生，问题的核心不是我们的上司不耐烦，而是如何提高沟通的效率。如何既能清楚表达你的观点又能让对方准确快速地掌握你的观点。
消灭上司“不耐烦”从“1分钟”发言开始
成功的“1分钟发言”只需三个步骤：
（1）结论先行，表明你的观点；
（2）依次阐述支持你观点的理由；
（3）再一次总结你的观点。
看到大家已经基本读完了，我用自己的语言和经历和大家分享下这个片段。
【What】
“结论先行”的步骤是一种高效的沟通方法，能做到清晰表达观点，并且让听众可以很快get到你讲话的要点。
【Where】（也可以归结在WHAT中）
适用场景：在商务沟通中、特别是工作汇报或总结的时候，也可以是稍正式一下的聚会中。学会结构化表达，从“结论先行”开始，会让我们的表达更精准、高效。
适用边界：很随意状态下的亲密关系中（取决于沟通习惯与场景，拿捏度使用）。
【Why】
我们需要学习“结论先行”的步骤，才能做到思考清晰，表达有力。
如果不这么做的话，罗里吧嗦讲一大堆，却没有第一时间表达你的重点，没有清楚把你真正想要表达的内容表达出来，对方没有办法理解到你的讲的核心内容。这样不仅耽误对方的时间，还影响你的工作效率，严重的会让领导对你的工作能力大打折扣，达不到有效沟通的目的！
【How】
要消灭上司这样的“不耐烦”，要从“结论先行”开始，具体分三个步骤：
第一：结论先行：开篇就亮明观点，不遮掩藏着；
第二：要点支撑：依次阐述支持你观点的要点：A-B-C
第三：总结观点：再次总结你的观点。
你如果能够结论先行地说明自己的观点，并提出三个支撑你观点的理由，然后让上司决定。你觉得他还会不耐烦吗？
[常见异议及预防]
01：有没有人看完后觉得这也太学术化了，实际生活中可能没有这么条理分明，我也有这种感觉，可能一开始我们会觉得不习惯这个方式，这就更需要我们联系自己的真实经验，规划自己的具体运用，放到自己的案例中来做到学以致用。
02：或者会不会有人觉得在我刚才讲到的适用场景中：在商务沟通中、特别是工作汇报或总结的时候，也可以是稍正式一下的聚会中这样的场景中，根本来不及反应用这些方法，那该怎么办呢？这些场景中适用么？
这就需要我们熟悉这个工具，并且刻意练习，才能在这样的场景中自如的运用出这个片段。
【举个反面的例子：描述自己的相关经验】
【上半年工作汇报】
昨天，副总发我们部门3人一个任务，需要在中午下班前提交上半年工作总结下半年工作计划的文件。提交前先开了个说明会议，每个人给三分钟的发言，轮到我发言时，我罗列了上半年完成的情况，123456......的格式，我很明显的看到了领导眼中的不耐烦和犯困......场面小尴尬
【反思】
应该使用“结论先行”的步骤来阐明
01：结论先行：完成50%
02：要点支撑（3个）：（受疫情影响+线上课程销售价格低+市场推广目的）
03：总结观点：虽然只完成50%的目标，但是客户粘性变好了，所以下一季度的销售额值得期待。
【A2】催化应用分步催化1
拆书家设计提问（逐字稿）：
请各位小伙伴们设想一下，你有没有可能在未来的某一天遇到类似的场景呢？
比如说这样的场景，未来一两周的某一天，在某一个会议上，你突然被领导抓起来要求你用2分钟的时间汇报下你所负责的项目的基本情况，你的大脑可能会一片蒙圈，可能脑中没有条理，所以有可能会絮絮叨叨的说一些零散的信息。
那个场景也可能是领导突然来到你的座位旁边、或者在某个家族聚会上，你被长辈点名要求就某件事情发个言等。
下面请大家把你想到的情景写下来，顺便强调一下，大家只需要写下相对应的场景即可，同时场景的背景也需要介绍清楚，时间为1分钟。
好的，我看到大家都已经写完了，下面请大家在组内分享交流，时间为2分钟；小组交流结束后，我们请小伙伴分享。
下面邀请逸群同学分享，时间为1.5分钟
学习者案例记录：
逸群同学：
我的脑中出现了一个场景，下周的某个项目协调会上，公司总经理朱总突然间把我抓起来，问我：兰经理，你们部门的绩效方案做什么程度了呢？这个月的绩效工资怎么做？我的大脑可能会出现暂时的短路，有可能没有条理性的说一些片段式的信息，自己都会觉得被动。
【A2】催化应用分步催化2
拆书家设计提问（逐字稿）：
刚才，各位小伙伴们都写下了未来一两周可能会出现的场景，请大家想一想，当你遇到刚才所写的场景时，你将如何运用“结论先行”的步骤，要点支撑（3个），总结观点，针对刚才联想到的情境，你会怎么表达呢？
2分钟后，邀请一位伙伴分享一下。
学习者案例记录：
逸群同学：
01：结论先行：完成70%-80%的进度，预计下个月可以完成绩效工作。
02：要点支撑（3个）：
（1）所有岗位的《工作分析》和《岗位说明书》已经完成了
（2）薪酬结构已经优化完成
（3）绩效的KPI指标已经提取完毕，并进行了首轮面谈
03：总结观点：虽然只完成70%-80%的进度，但是我们把所有岗位的《岗位说明书》都完成了，并且与部门负责人进行了面谈，预计下个月可以完成绩效工作。
【结束语】
非常感谢各位小伙伴的分享，我今天的拆书分享完毕，感谢大家的参与和学习，谢谢大家！
