《阅人无数》
作者: [英] 艾米丽·艾莉森 / [英] 劳伦斯·艾莉森
出版社:中信出版集团
出版年: 2021年
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如何正确处理冲突活动: 【NO.203】结构化倾听，正确处理冲突，游戏改变工作，转化自我评判—第203场线下拆书活动 级别: TF1-2 目标: “我是不是应该找他谈谈，还是忍一忍算了？”，在生活中，我们总会遇到想要回避的艰难沟通，本次学习帮众大家学会在高冲突的情境下，如何做到既不撕破脸，又能顺利得到想要的结果。
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