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《化解冲突的艺术》作者:[美]Dale Carnegie & Associates, Inc. 出版社:中国电力出版社出版年: 2015-1-1

2018-11-13
大潘

如何避免以恶劣态度，表达不同意见
活动: 如何介绍自己＆如何说真话＆如何表达意见级别: TF2-1 目标: 学会“片段中”的5个步骤，在冲突发生时恰当表达出自己的观点。主题介绍：有人面对冲突时焦虑不安，觉得对手像神一般强大；有人享受冲突过程甚至主动挑起冲突，觉得冲突使思维更敏锐；有时候在公司升职的混战中会出现恶性竞争；有时候会无理由地讨厌另一个人…… 你遇到过上述情况吗？你通常怎么应对？戴尔·卡耐基的冲突管理指南——《化解冲突的艺术》或许能给你一些启发。
2018-03-08
大潘

避免以恶劣态度表达不同意见
活动: 避免恶劣态度表达不同意见级别: TF2-1 目标: 学习者在冲突发生时恰当表达自己的观点有人面对冲突时焦虑不安，觉得对手像神一般强大；有人享受冲突甚至挑起冲突，觉得冲突使思维更加敏锐；你遇到过以上的情况吗，你是怎么样处理的呢？