学习主题：对比说明和创建共同目的

我们日常工作和生活少不了人与人之间的沟通交流。但在沟通交流时我们总是会遇到各种各样的问题，有时候会出现因对方误解我们的目的或意图而导致双方争执或者沉默不语，此时我们可以用对比说明澄清对话过程中可能产生的误会，营造安全谈话氛围；误会解除后如果双方依旧对某些观点争论不休，那可能是因为双方对话目的不同，此时可以通过创建共同目的的方法，和对方实现双赢。