不知道从什么时候开始,我们开始慢慢接受善意的谎言这个概念。在人际交往中,自己说话不过脑子,总是说一些让他人不开心的话,工作和生活经常受到影响,心情不好,人际关系差,越来越觉得有时候谎言是一种善意,是一种有效的沟通方式。但谎言就是谎言,永远真不了,要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话。本书提出了用事实说话的八个步骤,帮助我们摆脱情绪的控制,关注事实,扫除沟通障碍,赢得他人的信任。
阅读本书,你将:了解到为什么忠言总是逆耳;掌握发现事实、聚焦事实的技巧;学会如何倾听,掌握谈话的要义;学会如何说别人才愿意听。
《促动》作者是WFA会长 段泓冰 微促动科技CEO,WFA(中国)会长,人社部中国职协促动师职业能力培养项目授课导师;北京师范大学发展与教育心理学硕士等。
目前是世界500强,入职2年员工需要掌握的基本技能。书中详细介绍了十种促动技术,如:团队共创法、世界咖啡、鱼缸会议等十大促动技术的操作方法与技巧,通过团队运用并辅以实际案例导入,帮助企业管理者学会促动,激活团队能量、提升团队凝聚力!