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珞珈分舵线上拆书练级场20200521

2020年05月21日 19:00-21:00
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活动费用:¥0.00/人

珞珈分舵线上拆书练级场20200521

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学习目标:学会用确认抗拒、说出感受、谋求一致、寻找原因和达成共识五个步
  • 作者:赵周
  • 出版社:中央广播电视大学出版社
  • 出版年: 2012-12

学习主题:如何有效化解对方的抗拒

我们有没有在工作或生活中,遇到在你提议或者安排任务时,对方抗拒的现象,很尴尬,但事情又需要解决和处理,我们可能往往因未掌握一定的沟通技巧而以争执收场或无疾而终。

学会有效化解对方抗拒的方法可以帮我们通过转移注意力,在尊重对方感受的基础上,巧妙化解抗拒,并且可促使双方友好地探讨出更好的解决方法,是非常高情商的做法。

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